中央空调故障代码31通常表示室外环温过低或者过高，这个故障码在冬季和夏季都可能出现。一旦出现这个故障码，就意味着中央空调出现了故障，需要及时处理。

在冬季，室外环温过低是导致中央空调故障代码31出现的主要原因之一。由于室外环境温度过低，空气中的水分会很快凝结成露点，导致室外机器上的雪或霜结成厚层，结冰或者被冻住，进而影响中央空调的正常运行。如果在使用中央空调过程中出现此情况，建议用户先将中央空调关闭，打开风扇强制旋转一段时间，使冰雪融化，再重新启动中央空调。

在夏季，室外环温过高是导致中央空调故障代码31出现的主要原因之一。由于夏季气温高，相应的室外机器温度也会随之升高。如果室外环境过热，动力系统就会无法正常运转，从而导致中央空调的运行出现故障。如果此时出现故障，建议用户先将空调关闭，等候室外机器温度降低后再重新开启。

除此之外，还有一些其他的因素会导致中央空调故障代码31的出现，比如室外排水堵塞等原因。如果出现此问题，可以检查排水管道是否有问题，如有堵塞则先排除堵塞，然后再重新开启空调。

总结而言，中央空调故障代码31的出现通常与室外环境温度有关，如遇到此故障，建议用户先冷静处理，再根据具体情况排除故障。如果自己无法处理，建议请专业技术人员进行维修处理，以免对中央空调造成不必要的二次损伤。同时，在平时的使用过程中，要注意定期保养与清洗，保证中央空调的正常运作，避免出现故障。

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