笔者经常接到客户来电，说笔记本放在桌子上或放在腿上，一不小心将它碰掉地上了；茶杯中的水全都撒到了旁边的笔记本上；冬天身上的静电带到了笔记本上，只听“啪”的一声，心爱的笔记本就罢工了；家里的电压不稳，在插电源的一刹那，笔记本受到了强大的电流，再也无法进入熟悉的系统界面了，我们身边每天都在发生这种事情，每天全世界都有接近1万台笔记本电脑由于各种原因造成机器再也无法启动。