vivo保修多久(VIVO手机能用多久)
对于手机用户来说,手机保修期是非常关键的一个问题。无论是哪个品牌的手机,保修期都是一个非常重要的标准。那么,作为国内知名手机品牌之一,vivo手机保修多久呢?下面我们就来详细了解一下。
vivo手机保修期如何
vivo手机目前的保修期是一年。也就是说,如果你的vivo手机在购买之日起一年内出现故障或者损坏,那么你可以享受vivo官方提供的免费维修或换新服务。
但需要注意的是,保修期仅限于手机本身的故障或者损坏,不包括人为损坏和意外损坏等因素。如果手机属于人为损坏或者非质量问题导致的故障,则不属于vivo的保修范围。
如何享受vivo手机保修服务
如果你的vivo手机出现故障或坏了,可以按照以下步骤前往vivo官方售后服务中心:
1. 确定故障类型:先自行判断故障类型,确定是否为质量问题,如果不确定可拨打vivo官方客服电话进行咨询。
2. 前往售后服务中心:在vivo官方售后服务中心进行检测和维修,以下是vivo官方售后服务中心地址:
广州市天河区棠下中一路3号棠下希尔顿酒店1/F
广州市越秀区环市东路369号时代广场1楼
深圳市福田区深南大道6009号数码时代广场B座2F
北京市朝阳区东三环中路58号SOHO尚都T3C座1820室
3. 填写保修单:填写vivo手机保修单,企业客户可根据发票、合同等向售后人员验证维修、更换的资质,个人客户需持有有效的身份证明。
4. 维修或换新:vivo售后人员对手机进行检测后,确定故障类型,进行维修或者换新操作。
总的来说,vivo手机有着一年的保修期,可以为消费者提供一定的保障和服务。但是需要提醒的是,保修仅限于手机本身存在的故障或者损坏,不包括人为损坏和意外损坏等因素。同时,更好的保障手机也包括日常的维护和保养,一些小小的注意,可以让手机使用寿命更长。