近来，一些用户报告他们的东芝空调出现了故障代码E21。这个代码意味着系统正在检测室外环境温度传感器的错误，包括其电路、电缆和传感器本身，然后它会作出相应的响应。

通常，空调系统会在遇到异常情况时立即发出警告，从而保护用户和设备的安全和健康。然而，如果检测到错误并采取相应措施，此时空调系统通常无法正常工作。

那么，当您遇到E21故障代码时该怎么办呢？

首先，您需要检查空调室外机的温度传感器。检测方法如下：

1.首先，关闭空调电源，线路板上的按钮也应打开。

2.将温度传感器插头断开并检查电缆完整性。如果电缆已经损坏，必须更换。

3.检查看是否有物体遮挡了温度传感器，如果有，则需要将遮挡物清除。

如果您按照以上方法没有发现任何问题，那么您还可能需要更换温度传感器本身，或者需要更高级别的维修措施。

在这种情况下，建议您找到可靠的空调维修公司，让他们进行检查和维修。

此外，为了避免空调故障代码出现，建议您定期维护和保养您的空调设备，包括：

1.定期清洁空调过滤器以确保其始终通畅。

2.为空调装置每年一度的概念维护，包括清洗室外机。

3.不要随意调节空调温度和操作模式，这可能会导致系统不稳定并使其易于降落。

总之，东芝空调故障代码e21可能是温度传感器故障，您需要进行检查并维修。此外，为了减少此类故障的发生，请注意空调系统的维护和保养。

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