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14、但以下情况不属于免费服务范围1消费者因使用维护或保管不当导致洗衣机损坏的2非小天鹅公司指定的签约服务网点所修理造成损坏的包括消费者自行拆动修理的3没有有效发票和三包凭证的，而且也无法证明属于免费。

15、在用水量上，滚筒洗衣机约为波轮洗衣机的40%～50%因为滚筒洗衣机的洗涤方式，决定了其在洗涤时只需要非常低的水位即可，有的滚筒用水更少，比普通滚筒洗衣机又能省一半的水2美的全自动洗衣机 原理是模拟手搓，就像。

16、按照国家国定，保修期为一年7天可以退货，15天可以换货，这个前提是有质量问题而且不是人为损坏小天鹅洗衣机也是一样的规则参考资料中华人民共和国消费者权益保护法2015版html。

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