要看这个螺丝是在什么情况之下丢到洗衣机的泵里而定，因为比较难取证，一般情况下这个都不会在保修范围之内的。

可以去家电配件店购买，告知洗衣机型号就可以的，一般都是不锈钢的。

如果是人为原因导致的，我觉得需要收取一定的维修费用如果洗衣机不能将较大钉子阻挡住避免掉入洗衣机，个人觉得可以要求售后维护话说回来，杂物没有掏干净，以后洗衣服时需要注意啊。

一机长污垢里面有我进去一个钉子，其实非常好办，用一块比较小的磁铁拴上绳子，然后丢进去，把钉子吸出来就可以。

1找一个合适的十字螺丝刀，接着拧开中间底座的螺丝2当螺丝充分松动之后，就用手去拧下来，这样底座就松动一个拿出来全自动洗衣机滚筒进钉子了了3拿出底座时最好倾斜选择在洗衣机桶内直径最大的地方取出来，否则会卡住拿不出来4取出。

确认一下是衣口袋里的，还是洗衣机内桶里掉落的，检查一下洗衣机看有没有少全自动洗衣机滚筒进钉子了了钉子的，洗衣机少了任何一个钉子就会造成洗衣机内部松动。

想让机器运转，看看是否有影响，有杂音之类的不正常情况，如果没有拿磁铁吸下，能洗出来最好，不能的话就正常使用吧如不能正常工作，而且吸不出来，只能找维修工拆开取出了希望正常。

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