科龙空调是中国知名品牌中的佼佼者，其产品性价比高、质量稳定、功能齐全。不过，科龙空调在使用时也难免出现故障，例如不制冷、不制热、噪音大、震动等问题。在遇到这些问题时，我们通常会查看科龙空调的故障代码，这篇文章就来介绍一下科龙空调故障代码查询方法。

一、调出故障代码

首先，在使用科龙空调时，如果空调出现故障，可以通过遥控器上的“故障”键来调出故障代码。具体步骤如下：

1.将遥控器上的模式调为“关机”状态；

2.按下遥控器上的“故障”键，此时空调的数字显示窗口会显示出故障代码（如“E1”、“P4”等）；

3.如果同一时刻出现多个故障，空调会依次显示，此时需要记录下每一个故障代码，以便后续查询解决。

二、查询故障代码

通过调出故障代码后，接下来就是要查询故障代码对应的故障原因，以及解决方法了。科龙空调的故障代码查询方法如下：

1.查找使用说明书：首先，查看科龙空调的使用说明书，里面通常会包含科龙空调故障代码查询表。按照说明书上的表格，快速查找对应的故障原因和解决方法。

2.在线查询：如果没有使用说明书或使用说明书上没有故障代码查询表，那么可以通过科龙空调官网在线查询。科龙空调官网上提供了故障代码查询表，用户可以根据自己遇到的故障代码快速查找相应的故障原因和解决方法。

3.咨询服务热线：如果以上两种方式都无法解决，还可以通过科龙空调的售后服务热线来咨询。用户可以根据空调的型号和故障代码拨打科龙售后服务热线，寻求专业技术人员的帮助。

三、注意事项

在查询科龙空调故障代码时，外行人往往容易忽略一些注意事项。下面列举几点：

1.避免误触“重置”键：科龙空调遥控器上有一个“重置”键，该键会清除所有的故障代码。在查询故障代码时，一定要避免误触“重置”键，否则之前的故障代码将被清除，需要重新调出故障代码。

2.正确记录故障代码：在调出故障代码时，一定要仔细记录下每一个代码，以便后续查询。如果只记录部分代码或者整个过程中有故障代码遗漏，会影响到查询结果。

3.谨慎操作：在解决空调故障时，一定要谨慎操作，避免误操作导致进一步的故障或者损坏。如果自己不能解决，建议拨打科龙售后服务热线或者请专业技术人员进行处理。

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