海尔电视是国内知名的电视品牌之一，而随着深圳海尔智家科技有限公司成立，海尔电视的售后服务也得到了极大的改善。然而，在购买电视之后，消费者对于电视出现问题的保修问题往往是比较困惑的，下面笔者将为大家介绍海尔电视保修的相关问题。

首先，为了保障用户的权益，海尔电视所有机型均提供国家三包服务，即消费者在购买海尔电视之后享有7天无理由退货、15天换货、1年免费维修以及3年保修服务的维护保障，同时还可以得到免费上门检测服务。

其次，如果海尔电视出现问题需要保修的话，可以直接致电海尔电视客户服务中心或者通过海尔电视官方网站提交保修申请。在保修期内，消费者无需支付任何费用。对于故障出现或无法维修的海尔电视，海尔电视会向消费者提供更换机台或者退换服务的选择。

最后，对于一些不属于质量问题的故障，例如人为损坏或者根据产品说明书中描述的不属于质量问题的情况，海尔电视将不予保修。同时，也需要注意到，海尔电视提供的免费上门检测服务仅限于与质量有关的问题，如发现需要更换配件的故障需要消费者支付相应的费用。

总的来说，海尔电视为了保障消费者的购物体验和权益，在海尔电视的销售政策和售后服务上进行了极大的改善。消费者购买海尔电视后，只需付出普通的购买费用就可以得到完善的保障和售后服务，享受质量和服务供应商的优质服务，这也是维护海尔电视品牌形象的一部分。

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