燃气热水器是家庭中常用的热水设备，它的作用是利用气体燃烧产生热量将水加热，供给家庭使用。但是，随着使用时间的增长，燃气热水器的质量和性能也会逐渐下降，出现故障的可能性也会增加。那么，如何应对燃气热水器坏了的情况呢?

首先，如果出现问题，我们应该及时检查燃气热水器的问题所在，判断可以自行解决还是需要专业人员维修。通常来说，一些小故障如水喉管堵塞、燃烧器不正常、电器元件损坏等可以通过自己清洗或更换相应零部件来解决。但是，如果需要拆卸或更换较为复杂的部件，或者需要进行锅炉水循环方面的维修等，则需要找专业维修人员。

其次，在使用燃气热水器时，我们应该注意安全使用，以免发生安全事故。正确使用燃气热水器需要注意以下几点：

1. 安装时选择合适的位置，保持通风良好，确保氧气供应充足，避免一氧化碳中毒的发生。

2. 选择正规的销售商家，购买质量保证的燃气热水器。在使用时，应该按照说明书中的规定操作，切勿私自改装或升级，以避免发生意外事故。

3. 定期维护保养燃气热水器。长时间使用燃气热水器会产生一些积垢和沉淀物，不定期清理会影响水质流畅。定期检查和清洁，可以避免这些问题的产生。

4. 按照生产厂家的规定，定期更换零部件。例如，燃气热水器使用时间超过5年时，需要更换泄压阀、排污阀等易损件，以确保燃气热水器的正常运行，同时防止因阳台落水管堵塞引起的安全隐患。

总之，一旦燃气热水器出现故障，我们应该及时采取措施。如果是一些简单的故障，我们可以自己修理解决，如果是比较复杂的问题则需要寻求专业人员的帮助。此外，我们也应该注重安全使用燃气热水器，定期检查、保养，更换易损件，以保障家庭的安全和健康。

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