72扬子空调是一款高性能、高质量的空调，但是在使用过程中也可能会遇到故障。其中故障代码31是比较常见的一种。

首先，我们需要了解故障代码31的含义。它通常表示压缩机过热保护，即空调压缩机工作时温度过高，会自动停机以避免损坏。这是一种保护机制，因为过高的温度会对机器造成损害，还可能导致其他故障。

那么出现这种故障应该如何处理呢？以下是一些常见的解决方法：

1. 检查空调附近的通风情况：过热保护是为了保护机器，如果机器周围的通风不良，空气不能有效地冷却机器，就会导致机器温度过高。因此，要确保空调周围有足够的空气流动。

2. 检查空调滤网：空调滤网不仅可以预防空气中的灰尘和污染物进入机器，还可以保持空气流量，以确保机器正常运行。但如果滤网堵塞会减缓空调的空气流动，导致温度过高。因此，一旦出现31代码故障，可以先检查一下滤网是否需要清洗或更换。

3. 验证空调制冷剂压力：制冷剂是空调工作的重要部分，如果压力过高或过低都可能导致机器温度过高。因此，将空调制冷剂进行检查和冲洗，确保其压力正常是保证空调正常运转的重要措施。

4. 检查空调控制器：如果空调控制器故障，可能会导致温度过高，甚至空调机器停机。因此，可以检查控制器是否有异常现象，以确定需要维修或更换。

总之，故障代码31对于72扬子空调来说，是一种常见的保护机制，但它也可能会对机器正常运行造成影响。如果出现这种故障，可以通过检查通风情况、滤网、制冷剂和控制器来解决，以确保机器正常运行。也可以寻求厂家技术支持或专业人员的帮助。只有及时维修这些问题，我们才能确保空调的正常运行，提供舒适的环境空气，保证我们的健康和生活质量。

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