原标题：云集刚上市，小红书却造假惨遭点名，社交电商到底该如何玩转？

小红书“笔记造假”的负面新闻席卷而来，小红书的成长速度惊人，但事物的发展包含了好与坏，小红书过快的生长也必定杂糅了糟粕。

本文是Easy Social一所财经（ID：topic01）发布的第299篇文章，撰文：柯筱婷｜设计：香儿 ｜联络：燕子

近日，社交电商一度成为热词，继拼多多上市之后，又一家依托微信平台的社交电商云集，成功募资1.39亿美元，在美国纽约和杭州同一时间敲钟，挂牌纳斯达克。这让人们开始猜测，微商“正规军”的崛起，难道有望再次刷屏社交电商？

“社交电商”作为2018年的创业热词，最早的概念提出者，云集可以算是第一人。虽然云集最早的定位是社交电商，但依托微信平台分销卖货，被称为“微商”，聊到这里，很多人都会联想到满屏吹嘘轻松赚百万，名车豪宅不是梦的微商代理。

在这一片沸沸扬扬中，开始有人对微商提出了质疑，随后大量曝光了微商的“黑幕”。很多微商以赚快钱为宗旨，个个化身为游击队员，扛着某某知名品牌的幌子，今天赚东家的钱，明天赚西家的钱。加上微商代理费动辄上万十万，让很多“轻创业者”望而却步，微商的形象也被陇上了一层 “乌烟瘴气”。

随着消费者维权意识的增强，自2013年后，淘宝等平台迫于假货和流量因素，不得不转向主打像天猫直营等品牌店，减低中小店铺的扶持力度。另一方面，微信生态却迎来了“规范化”和“完善化”，这些中小商家看到淘宝失去红利，纷纷扛起“正规军”的大旗进军微信。

站在风口上猪都能飞起来，像云集、拼多多这样的微商“正规军”还有很多，虽然他们自称是社交电商，但运作模式依旧被人们调侃为微商。与他们不同的是，小红书自2013年创始以来，靠社区起家，致力于打造一个“内容分享+电商”模式。

据数据显示，2018年社交化购物平台主要以25~30岁用户居多，其次是19~24岁的用户人群，这两个人群体共占有60%，可以推测，19~30岁的人群代表着热衷于追求新鲜事物，赶潮流，乐于和他人分享，是社交电商平台最活跃的群体。

另外有统计，被调查的人群中有94.4%的用户会愿意将自己社交购物网站推荐给身边的朋友。其中，用户认为通过这类网站可以了解当下的流行趋势，也可以给朋友当做参考，另外也有用户觉得网站分享购物更加方便。

而小红书平台让消费者购买产品，分享消费体验日记，促使更多需求者满足需要。这种“按照兴趣分类”模式的核心在于“信任”，同样是消费者，日记分享的内容更容易被信任，正如淘宝购物时会翻看买家评论一样，这也暴露出了小红书对“信任经济”的强大依赖性。

小红书凭借用户性很强的社群模式快速崛起，依托超高的转化率，完成流量变现。近年来，小红书备受关注，很多关于小红书的消息不胫而走，截止2018年6月份，小红书D轮融资已经超过30亿美元，如今将以50亿美元的估值寻求下一轮融资。小红书的成长速度惊人，但事物的发展包含了好与坏，小红书过快的生长也必定杂糅了糟粕。

小红书负面消息频出

关于小红书“笔记造假”的负面新闻席卷而来，有记者暗访了小红书笔记代写造假的产业链，而小红书最大的价值就是在于了输出“可靠性”的内容，如今却被曝出造假，这是一个很大的“信任危机”。

依靠“内容分享+电商”模式风光一时的小红书，如今却有些病态，但有病就得治，对症下药才能解决根本问题。在今年2月份，小红书管理层做出来一番整改，将社区电商事业部整改为“品牌号”。通过品牌号让粉丝和会员归还品牌店主，小红书本身将回归内容输出以及品牌孵化。这意味着产品质量将有望提高，对消费者、用户来说，购物体验也能得到提升。

回望2018年，社交电商掀起了一股狂热潮，在看到巨大流量红利后，越来越多的“玩家”参与其中，市场竞争压力也越来越大。云集、贝店、爱库存采用“库存分销模式”，拼多多、淘宝特价、京东拼购选择“拼团”模式，像小红书这类主打“内容分享”模式导购。

这些玩家们的玩法各异，都有不同层次的考虑，像“库存分销模式”的爱库存改变了传统的“人找货”的模式，开启“货找人”形式，而且解决了商家库存堆积的苦恼。而像拼多多这类的“拼团”模式，更多是将消费人群定位在三四线城市，优惠便宜是卖点。而小红书更加注重社交因素，面向的群体也是多为年轻的大学生、白领。

不管社交电商平台的“玩法”有什么不同，始终都是在关注一个至关要点，那就是获取更大的流量。小红书把“草”种进了朋友圈，内测微信小程序“小红店”姗姗来迟，虽然官方没有正式推出，还处于一个测试阶段。

目前，小红书想要借助微信平台获取更多的用户，提高用户增长的同时注重流量转化，微信生态是一个不错的选择。另一方面，小红书想要打造“品牌号”，必定会对自营店造成生存压力，如果小红店能够应运而生，可以有效减轻自营店的压力。

如今各大电商巨头都纷纷加入这场游戏，2018年过去了，但社交电商的“下半场”才刚刚开始。面对的问题也令人三省，用户在什么情况下需要社交？为什么我购物后还要回来社交？社交电商在生活中解决了消费者什么实际问题？这些都是社交电商在游戏的下半场不得不认真思考的问题。

社交电商终究是一种运营手段，想要获得长久的成功得回归根本，产品质量才是硬实力，运营者能否正确做出抉择，顺应市场节奏的变化，推出更创新的“玩法”，都很大程度上决定了胜负。

|跑男为环卫工人赢了9个亿！|

|京东转型社交电商也要栽了？|

|你上抖音吼一吼|

版权声明

?本文由一所财经原创，版权归一所财经所有。

如需转载或商务合作，请联系原作者。

- END -

Easy Social一所财经是九方马大力打造的社交商业垂直领域自媒体。我们是重度内容的生产者，是行业内极具影响力的原创内容平台。这里将不断有新鲜热辣的视角观点、权威可靠的行业分析、有冲击力的原创内容，具有穿透力的事件洞察。欢迎关注公众号“Easy Social一所财经或微信号 topic01”，时代脉搏，由你感受。返回搜狐，查看更多

责任编辑：