闲鱼购物被坑,学到一些规则,跟大家分享一下。
前几天发了个《闲鱼就是个大写的坑,比TB更狠》,被以“不符合本栏目宗旨”为由扎口了。
事情有结果了,我输,衣服我自己收下,淘宝赔付我一半的钱。
输给规则,我服;输给无耻的卖家,我不服。
那个帖子里面有部分人说衣服被我莫脏了太过分,我再次对天发誓,衣服我从袋子里拿出来试穿了两次,没有化妆,不可能会把领口弄脏(衣服还在退回的路上,所以还没有拍照)。
再次叙述一下事件经过。
闲鱼买了一件价格299元的全新带吊牌闲置连衣裙。收到货当天就发现质量有问题,与卖家协商退货事宜。卖家不承认有质量问题,拒绝退货申请。来回拒绝了好几次。
我申请淘小二介入。第一次因为证明有质量问题的图片不是很明显,被判定“不支持退货”。
我又补了一些凭证,淘小二支持我退货退款。
衣服我就寄回给卖家。
到了卖家那边,她以衣服领口被我弄上化妆品为由拒签,并让快递公司出具了相关证明。
淘小二电话联系我,跟我讲了处理办法。
至此,我知道自己已经输了。
我学到的规则给大家贴出来。
1、不管在何处购买的二手闲置品,出现问题,12315不管,质监局不管,不受消法保护。(别以为自己花钱了就是消费者,二手闲置属于个人私下交易,不属于个人与商家的交易,所以他们不管)。这一条最重要,特别是购买价高的电子产品,出了问题真的很难维权。
2、收货、发货,都必须当着快递员的面将物品拿出来拍照,最好将快递员拍进去。不要存有侥幸心理。我这次就是栽在这里。
3、快递公司出具的证明就是淘宝进行裁定的证据,不论它是否符合常理,只要是快递公司出具的,它就是依据。虽然很死板,也很不公平,但淘宝就是这么规定的。
4、淘宝/闲鱼购物,只要对方以“外观被破坏,影响二次销售”为由拒签,并留下证据(不论是不是收件人做了手脚)。淘宝首先依据这一条进行判定。其他什么质量问题,统统往后排,记住,影响二次销售是首要。
举个例:你买了台电脑,使用中发现有质量问题,黑屏。要求退货,卖家同意。你退回,但卖家在收货的时候发现电脑被摔破了,拒签,并让快递公司出了证明。那么你只能自己收下这台破掉的不能用的电脑。因为你寄回的电脑影响二次销售了。
咸鱼买东西也要退换……
这是证明有质量问题的图片,腋下明显有裁剪问题
这是我去问卖这件连衣裙的原卖家,客服的回复(淘宝有一键转卖功能,所以我能找到她是在哪买的。而且以前我本身也在这家店买过,知道这个牌子。怕有广告嫌疑,所以打上马赛克)
有人说了,既然你喜欢贪图便宜买二手货,为什么还要退换?
既然这样,那大家都可以把自家没法用的东西弄上去卖,反正一旦售出不退换。
如果淘宝会这么规定,那可真是无是非黑白了。
我也并不认为买二手闲置品就有多么令人不耻。我买全新转让、东西是新的,价钱还低了,有什么不好?
就算别人用过的,只要自己觉得没什么,别人又有什么资格瞧不起。教养和人品不是靠这个来体现的。
说到这个,我又要提起几年前在网上买的二手缝纫机了。作为新手,买一个几千元的缝纫机,怕是三分钟热度,浪费了钱。所以选择了二手的,好像是600多元。收到以后发现坏了,不能用。联系了卖家,卖家二话不说就给退了。
这就是人品。
我从来不会在咸鱼买这么贵的东西…
@九爷的爱丫 2016-03-16 23:36:45
我从来不会在咸鱼买这么贵的东西…
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我冷静下来想想,还是自己不够老道,上一次当就学乖了。
我会在闲鱼出售一些自己不需要的东西,但不会去买了,以后还是要去正规商家那里,买七天无理由退换货的商品。
如果七天无理由退换货的卖家也跟这个卖家一样无赖,耍手段,那就只有认栽了。
好在淘宝购物这么多年,还从没遇到过,有不喜欢的、有质量问题的商品,卖家们都是很爽快的解决了。
这两个月在闲鱼买过几个芭比娃娃,也卖过几件衣服,都是很愉快的交易。
真的没想到我在淘宝购物这么多年的人会被人坑。
不错
有跟我同样被坑的朋友吗?大家聊聊
同学遇到骗子 然后去留言被删 被屏蔽留言
我把这个女的贴出来,就是她这么恶心。
在闲鱼买过一个全新背背熊背带,背宝宝的,某宝180,鱼卖100,超级不错连包装都完整哒。买过99新的E家粉饼,某宝630左右,鱼卖550…卖家怀孕了不能用了,最好玩的是她为了证明自己真怀孕了还把Hcg的检验报告贴出来了2333333,都是很愉快的交易,现在买什么都会忍不住去咸鱼看看,没卖过东西,昨天晚上才在闲鱼花了600买了个全新的松下美容导入仪……还准备把用了两个月就闲置的美德乐电动吸奶器给挂上去卖掉呢…现在有点小小的担心。这次要求卖家发的顺丰,我还是开着摄像头当场拆包比较安全。
快递是出了什么证明可以证明你衣服有化妆品?
我看到有人卖某鞋还截订单图以示真品,结果我看到有人买了又转卖。但是这个人还一直出示同一个截图不断发布鞋子,然后我问他是正品吗他说是我要求她发细节图鉴定她就开始洗脑贬低别人什么都不懂还不如自己鉴定最好了之类的最后也没发……看到这里,相信大家懂了吧?她就是个以假充真的鞋贩子,然后我在她宝贝下留言让大家注意别受骗了结果她骂我脑子有病后就屏蔽了我,我……我连回骂的机会都没有好想爆粗口!这世道热心肠不容易啊
我的遭遇跟你一模一样,卖家以全新出售,收到后明显是穿过好多次的。被我戳穿后还不承认,一直跟泼妇一样骂人。淘宝介入居然还判定卖家赢,我了个大操的,理由居然是无法强迫卖家退款。明明就可以让卖家退款,不然钱为什么闲打到支付宝?
前两天刚卖了一件毛衣,虽然挂闲鱼,但都是全新的,留着也是占柜子,妹纸喜欢55还给包邮,邮费12块等于白送,都是白菜价格
说的没错,淘宝的规则确实对买家要有利些,对卖家苛刻些,但我认为这样很好呀,没有约束全凭诚信哪有人敢买。
建议大家不要在闲鱼上买东西,一点保障都没有。想退货了恶心死你
没有售后,客服就是废wu。
没有啥用的,出了交易纠纷没有人会管。省心的还是在淘宝上买吧!!
如何确认iPad真假
我刚被闲鱼坑了。还公平呢。我卖出的完好的。都证明了。买家收到货没有验收就签收。过后又来找我说坏掉了。快递摔坏了。要求退货。我快递费都花了五六十。退给我个坏的。小法庭还判买家赢。闲鱼就是个合法欺诈平台
节前在闲鱼购买一部二手苹果手机,卖家对手机的介绍非常完美,“无拆无修无暗病”,之后的交流也承诺手机是原装内存,不是扩容机,对有问题退货也答应的很痛快。说好的包邮也提出暂按到付,收货确认后再返快递费。出于信任,我答应了。但从收货就是噩梦的开始。手机经检测,16项指标有9项出现异常,严重的是不仅内存是扩容的,而且前后摄头也是更换过,手机外壳颜色,指纹码条码等也都与原纪录不符,基本是一部全被造假的手机。现在想卖家让我到付确认后返邮资也是心知肚明,知道我不会确认的结果。现在不仅买了假货,还无法要到邮费。在与卖家协商无果的情况下,提请闲鱼小二仲裁,没想到的是闲鱼以我提供的证据不足为由,不支持退货退款处理。还要怎么提供依据啊?我都答应将手机寄到闲鱼验机平台检测,我出邮费和检测费,但闲鱼仍二次拒绝了我的申诉。之前看到说闲鱼上骗子多,可我总认为多数卖家是好的,极少数是不良卖家,但这次我的经历真切的感受到我的想法错了,不仅有不良卖家,而且闲鱼也缺乏监督,纵容了闲鱼网上以次充好的假货泛滥,闲鱼低下的管理手段让人失望。作为一个网上有30多年网购经历的买家,由于轻信卖家,过于相信闲鱼的公正,结果我败了。不知道是我老了,还是世界变了,看来无奸不商的老话是对的。呼吁有在闲鱼购物的买家,信息来源是可以在闲鱼查询,但下单前一定要慎重 ,不要轻信任何卖家的承诺,一定要记得一旦钱款付出,再想退换或受到闲鱼保护完全是天方夜谈,唯有靠自己的火眼金睛!完全鄙视无良的卖家,完全蔑视不公的闲鱼判决!
这是检测结论报告和无耻的卖家ID。与此人交易,请三思后行!
这是卖家对手机的介绍。“无拆无修无暗病”。闲鱼啊,你们的专业能力就是这水平吗?如何体现公平、公正,哪有公理啊?
