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重返“战时”后北京社区 青年汇社工下沉基层“背水战”
2020-06-25 17:00:42
来源:中国青年网
作者:苏亦瑜
责任编辑:苏亦瑜
2020年06月25日 17:00 来源:中国青年网参与互动
“您好我金鹏天润社区和您解些情况近期您否去过新发地、大红门市场?”6月18日北京下起暴雨丰台区卢沟桥乡金鹏天润社区青年汇社工徐洋还在平房和楼宇间穿梭对辖区社区居民进行摸排走访
她穿着防护服、戴口罩和护目镜防护服里面衣服已经湿透她自己也分清被夏日高温闷出汗水还走在雨中渗透雨水自6月16日北京全市社区防控工作迅速进入战时状态以来这她下沉到社区参与防疫工作第5天
“您好请您出示出入证”“您好为您测量体温”“您好请配合社区做好登记”……6月北京场疫情防控“硬仗”再次来临在连续50多天无新增本地确诊病例后北京出现新本地确诊病例在这个特殊时刻熟悉声音在广大社区居民耳畔响起
面对严峻复杂疫情防控形势团北京市委社区青年汇号召广大青年社工迅速响应补充社区基层力量全面参与社区数据排查、敲门行动、防疫宣传、协助咽拭子采集、核酸检测信息录入核对、门岗值守等服务工作
“突然袭来疫情这次离我们更近配合镇街义容辞”大兴区社区青年汇督导李静疫情防控任务在6月14号开始当晚她接到团区委紧急命令召集14位社工成立疫情防控小组分头开启电话排查工作逐条信息比对逐个人进行排查
与此同时大兴区40家青年汇站点全部投入级工作状态大兴区督导杜蕾临危受命在2小时内召集40余名社工支援核酸检测试剂盒筹备工作为试剂盒贴上条形码大兴区城市管理指挥中心灯彻夜亮着“每人6分钟内最多贴100个我们动作快点前线保障就能多点”杜蕾说
6月15日早七点李静拨打第户居民排查电话“能和居民接触每个环节都重要分轻重”2015年大学生村官任期已满选择扎根基层李静来到社区青年汇工作今年年初她兼任社区青年汇督导已经带领社工在防疫抗疫岗位上坚守四个月
李静从通通摸排电话中清晰地感受到防控形势紧迫性尤其疫情再次触发到居民紧张神经“这次疫情涉及到很多去过新发地叔叔阿姨打电话核查时候子女可能都在身边他们就像孩子样在问你也把我们当成自己孩子大部分时间我们都在停地做解释工作”
李静说疫情之下社工所具有心理方面专业技能可以发挥更有效作用“我们要用自己方式帮助居民疏导情绪给他们个能接受、最安心解决办法”李静汇总居民反馈问题中有关核酸检测最多
“核算检测流程什么?什么时候出结果?为什么定要做这个?做时候难难受?”24岁社工龚瑾时常要为居民解答这些疑问这两天她所在北京西城区西长安街街道和平门社区正在组织辖区居民开展核酸检测作为志愿者龚瑾每天往返于街道两个检测点维持现场秩序
“有些居民看到核酸检测很紧张总觉得自己行愿意做直在队尾徘徊”每当此时龚瑾首先会为居民递上瓶水“天气热大家心里躁得慌喝口水解解暑帮他把烦躁情绪顺出来在鼓励些做完居民多分享积极感受给他个助力”
完成次核酸检测或信息登记居民需要十几分钟而社区工作者们需要在烈日下全副武装值守几个小时甚至整天
在金鹏天润社区徐洋有时天要跑两次没有排查过“空白点”“白天上门居民在家漏掉住户晚上再去”她还记得第次穿上防护服感觉“心情就像过山车样确实体会到医护人员容易”
丰台新村街道三环新城人口密度较为集中大型社区支蕊参与三次社区核酸检测大排查“第批200位涉及新发地数据排查居民后两批中低风险街道居民约有3000人”支蕊说7点到岗深夜“收摊儿”近来工作常态
龚瑾在办公室常备两套衣服“防护服穿上里面衣服都湿透”她社区三四个小时换班和她搭班同事家住得较远要坐早班地铁来社区工作龚瑾提出可以多值几次班让他休息下但他每天都来得最早“社区人手紧张能用到我们时候大家都能自愿地多做奉献”龚瑾感受热浪翻滚城市中广大居民朋友自发涌现出志愿善举成为社区工作者“消暑降温”剂良药
支蕊记得协调工作初期有完善之处大家难免抱怨众口难调之时很多社区居民挺身而出也成为志愿者帮助社区做登记6月18日那场大雨中情急之下等待做核酸检测居民有人为社区工作者撑伞挡雨有人帮助医护人员搬运医用器材有人弯腰捡起被风吹走登记名单“那个场景还挺难忘”支蕊说
据介绍截至6月22日团北京市委社区青年汇社工参与线防疫防控工作26682人次累计工作156194.9小时(中国青年网记者 刘尚君)
