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淘宝运营课程

店铺 运营

新手开店

了解网店基础知识，了解网上开店的基本流程，如何寻找好货源，解析店铺定位，如何发布宝贝

日常运营

商品上下架，橱窗推荐，类目优化，商品商标，品类规划，运营规划

数据运营

生意参谋，阿里指数，行业分析，店铺核心数据，案例分析

商品运营

如何选择商品，如何定价，制造关联推荐，商品上新，提炼卖点

营销 引流

日常推广

搜索排名，钻展，直通车，淘宝客

店铺活动

店铺红包，优惠券，限时优惠，搭配套装

活动策划

大促活动，清仓，使用，活动定位，活动策划，预热引流，复盘分析

用户运营

微博营销，视频营销，内容策划，电商群，电商达人，新增粉丝，粉丝变现，粉丝运营

客户 服务

客户服务/运营

售前客服，售中客服，售后客服，话术，销售接待，催付，投诉处理，评价管理，新客户获取，老客户维护

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