裂变哥引流前的准备：怎么才能懂用户呢？

要了解用户的如下信息：

人口属性：目标用户的年龄、性别、婚否、地域、学历、职业、收入等。

消费特征：目标用户的消费习惯和消费偏好，有车族、有房族、购物类型、购买周期、品牌偏好等，差旅人群，境外游人群，3C控，奢侈品族，母婴用户，理财人群等。

问题痛苦：搜集整理分析目标用户面对的问题、麻烦、痛苦。

欲望需求：用户想要达到的一个美好状态是什么？有付费能力吗？

如下图（举例）

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