微信小程序成功案例分析,他们都是这样撬动流量增长的!
原标题:微信小程序成功案例分析,他们都是这样撬动流量增长的!
从上世纪90年代至今,中国服饰行业先后经历了批发商时代、零售商时代,伴随着微信互联网的深入发展,服饰行业正在进行一场顺势而为的数字化转型升级。那在智慧零售时代,作为中国传统行业的典型代表,它又该如何抢占先机?
在向新商业转型的过程中,服饰行业大多遇到了以下二大问题:一是电商平台流量天花板导致流量引入疲软、获客成本高;二是线上线下融通较弱,用户画像无法整合,体验欠佳;在此背景下,拥有高流量、轻体量和超多场景应用等优势的微信小程序,能够帮助他们去破解转型中遇到的痛点。当越来越多的服饰企业选择通过小程序去实现转型的时,小程序的落地运营也是他们需要破解的一大难题。
因此,今天新爷对服饰行业转型成功的案例进行了全面的整合归类,给大家带来了服饰行业9大品牌商家小程序最火玩法合辑,看劲霸男装、妖精的口袋、HOPESHOW等品牌是如何在服饰商家共性之上,结合自身优势,探索出符合品牌特性的创新玩法,留住粉丝、快速裂变,玩转小程序的。
一、告别单一营销活动,个性化玩法让流量爆棚
著名消费行为学家所罗门曾说“改变消费行为的许多生活方式,都是年轻消费者所推动的”。而各大商家则需要不断靠近年轻消费群体,贴合其多变的喜好,尝试个性化营销,才能促使在竞争激烈的市场占有一席之地。劲霸男装和妖精的口袋,一个作为中国休闲男装的标杆品牌,一个作为电商女装的领头羊,在小程序商城上开启个性化潮流营销新玩法,不仅为品牌带来了流量红利,更是给年轻消费者带来了全新的品牌体验。
01、商家代表:妖精的口袋 | 营销玩法:好物圈功能
品牌导览:
ELFSACK (妖精的口袋)是诞生于2006年6月的原创先锋品牌,以个性大胆的产品,和出色的营销在业界著称,成为众多年轻女性和潮流人士认同的第一梯队女装的新生品牌。
营销工具:好物圈功能
主要玩法:
进入妖精的口袋小程序商城,加购任意2款喜欢的商品,授权好物圈,选择订单或收藏内的任意2款商品并推荐,将分享的2款好物截图并私聊客服,就可领取20元无门槛优惠券。从完成任务并点赞本条朋友圈的粉丝中随机抽一位送原价49元的帆布包一只。
活动亮点:
1、使物品有更多曝光机会。用户可以直接将“好物”分享给好友、微信群,实现圈内“好物”在圈外的裂变传播;
2、粉丝将购买订单或收藏分享至好物圈后,可获得20元无门槛的优惠券,此举可以促进粉丝对品牌的黏性,提高粉丝的复购率;
3、抽奖送出49元的帆布包,对于粉丝来说,不用花钱,只需将自己的订单或收藏分享出去就能获得抽奖的机会,提高了粉丝分享的意愿。
02、商家代表:劲霸男装| 营销玩法:导购+直播
品牌导览:
劲霸男装,中国商务休闲男装行业标志性品牌,也是中国茄克产业标准体系建设的推动者。自1980年创立以来,劲霸男装始终专心、专注于以茄克为核心品类的中国商务休闲男装市场。2018年,劲霸男装以551.36亿元的品牌价值入选“中国500最具价值品牌”,并连续15年蝉联中国男装第一价值品牌。
营销工具:智慧零售导购+直播
主要玩法:
在智慧零售门店,劲霸会放置小程序码,同时,劲霸还有专门的导购人员以面对面沟通和分享朋友圈的方式,主动邀请用户通过自己的专属二维码关注劲霸云店小程序,并对顾客进行一对一的服务。此外,劲霸在云店上开通了直播预约功能,于3月的劲霸大秀上,还通过“劲霸男装云店”小程序进行全程直播,8件[漫威系列惊奇队长]限量预售款商品在直播期间实现“边看边买”。同时,还设定了相应的激励政策,督促导购积极宣传,通过导购人员将宣传海报转发至朋友圈,或通过导购工作台在线发送给顾客,吸引精准的用户群体预约直播。
活动亮点:
1、智能导购,全面提升店员卖货积极性;通过专属二维码绑定客户,拉近了与客户之间的联系,增加粉丝黏性;通过制定销售目标,分配给门店和导购,指标和分润促进导购积极性带来更高销量;
2、在直播过程中推送商品,点击购物袋,显示该直播下添加的商品列表,实时互动、边看边买;
3、用户可以对直播进行评论,主播可根据评论实时互动。同时也可以通过评论功能进行活动,加用户与商户之间的亲近感。
操作路径:营销-特色玩法-直播;门店-导购-导购管理
Tips:
在直播时,服装主播可试穿两件衣服,询问粉丝更喜欢哪件,并通过随机抽取幸运用户送出奖品,引爆直播间气氛,促进销量大增。
二、解锁拼团新玩法,轻松引流拉新不用愁
拼团是拉新引流的利器,在为商户带来大量客流的同时,也能帮助商家扩大知名度,此外,对于新品上市,商家也可通过拼团活动,了解到市场对于产品的反应,从而决定产品售卖策略。而拼团的裂变效应也可通过快速去库存帮助商家解决服饰行业有史以来一直存在的痛点-商品更新换代周期短与库存问题。除单一拼团活动外,新爷建议商家们可根据自身不同的情况,叠加限时特价、kol种草瀑布流等一系列营销活动和技巧,可能还会收获意想不到的效果哦!
03、商家代表:森宿 | 营销玩法:拼团
品牌导览:
成立于2012年的森宿,以主打的新文艺风女装,触达到都市女性市场人群,以有温度极具人情味的营销方式被顾客所喜爱,常被社交媒体和知名博主追捧。凭借着穿搭红人推荐和口碑传播,森宿开始迅速占领文艺女装市场,并逐步发展成为国内极具代表性的电商女装品牌。
营销工具:拼团
主要玩法:
森宿为配合夏季新品上架,在小程序商城上开启了“拉帮结派,下个月又能买奶茶了”的拼团活动,活动分为“一式两份,cp值蹭蹭暴涨”的2人拼团和“病毒式种草收获多倍快乐”的3人拼团。2人拼团活动中上架了5件商品,价格从79元到249元不等;3人拼团活动则上架了10件商品,价格从49元到119元不等。
活动亮点:
1、4月份上架夏季新品,拼团活动可以为小程序商城做曝光的同时、为新品做预热,提高关注度;
2、3人团商品的价格低于2人团,且价格从原来的99元,调整为49元,低价更易于刺激用户掏腰包购买、组团裂变;
3、2人团商品的价格则加大了优惠力度,如原价319.8元的长裙调整为249元,以较低的成团门槛增加新客户的黏性。
操作路径:营销-营销中心-特色玩法-拼团
04、商家代表:高梵 | 营销玩法:价格直降+限时拼团
品牌导览:
作为中国知名品牌服饰,高梵自1994年成立以来,深耕羽绒服务产品,多次获得国家级专利,并获批“国家级高新技术企业”认证、荣登国务院首届中国品牌日CCTV中国品牌榜等。2012年转型线上电商后,高梵以首单只生产30%的预估销量为经营策略,销售连续5年保持100%增长。此外,高梵在营销上不断推陈出新,登陆纽约时代广场纳斯达克大屏、签约哆啦A梦IP等。
营销工具:价格直降+限时拼团
主要玩法:
在春夏新品上市时,为更好地推广新品,高梵展开了新品限时拼团的活动,原价389元的长袖衬衫和原价119元的短袖T恤,2人拼团价只需29元;此外,由于高梵主推的羽绒服商品具有一定的季节性,高梵针对这一特性,展开了价格直降的活动,如原价339元的休闲宽松羽绒马甲,现价只需99元;原价229元的修身立领羽绒马甲,现价只需89元。
活动亮点:
1、2人拼团人数较少,且原价119元只需29元,折扣力度很大,适合快速裂变及新品推广;
2、原价339元及229元的羽绒服,只需要99元及89元即可买到,差价较大,接近3折、4折的优惠力度,巨大的价格差促进消费者下单购买,方便商家清理反季节库存。
操作路径:营销-营销中心-特色玩法-拼团
05、商家代表:Howl口香糖|营销玩法:KOL+拼团
品牌导览:
成立于2013年,HOWL作为设计师女装品牌,跳跃的明黄色设计,个人色彩浓厚,深受周冬雨、Ella、郑爽、林允等时尚明星的喜爱,是圈内很火的小IP。
营销工具:kol瀑布流+拼团
主要玩法:
以主题故事、时尚热点、明星博主内容强化品牌厚度,高频连接用户,在品牌认同中,完成转化。比如,策划博主和明星的种草瀑布流,为每个博主专设栏目,标记好尺寸、身高等,在博主不停地穿HOWL品牌衣服,用户亦层层递进种草,不时点进小程序去找去购。此外,howl口香糖小卖部还开展了“5人拼团,立享8折”的优惠活动,还可叠加使用积分+余额
活动亮点:
1、以kol瀑布流为引导,吸引kol粉丝的购买下单;
2、因为设计师品牌很少有折扣优惠,所以howl口香糖小卖部推出的5人拼团享受折扣优惠活动,吸引粉丝关注,此外,人数设置为5人,一方面设置了裂变门槛,控制了成本,另一方面,对于品牌粉丝来说,优惠的价格可更快速促裂变,为新品做推广。
操作路径:营销-营销中心-特色玩法-拼团
三、特惠风暴来袭,多重折扣刺激营销
服装作为季节性很强的商品属性,过季款式很容易造成库存积压。满减满折、限时折扣等营销玩法不仅能提升转化,还能通过优惠活动增加用户的访问深度,同时也能通过给顾客赠送无门槛满减券等方式带动消费者复购。对于拼团拉新引流而来的流量用户,那我们来看看巴蒂娜、superga是如何设置多重折扣的营销活动,促进下单、提升转化的!
06、商家代表:BADINA芭蒂娜|营销玩法:满减满折
品牌导览:
高端女装品牌BADINA芭蒂娜自1998年成立以来,在时尚之都意大利米兰设立商品研发中心,将国际市场潮流融入服装设计,逐渐成为消费者喜爱品牌。在营销推广上不断进行跨界合作,除牵手佟丽娅、佘诗曼、蒋欣、安以轩等众多明星外,芭蒂娜还与各大时尚杂志及媒体进行合作,提高品牌知名度,现已成为引领中国时尚产品的风向标。
营销工具:满减满折
主要玩法:
BADINA芭蒂娜为配合新品上架,推出了满减满折活动。活动期间9折优惠,499减50元、999减100元、1499减150元。此外芭蒂娜小程序商城还同步更新夏季新品、场景搭配、店铺热卖等板块。
活动亮点:
1、通过小程序为芭蒂娜夏季新品开启预售活动,在借助社交力量为新品做宣传的同时,也为小程序商城增加曝光量;
2、满减设置了499减50元、999减100元、1499减150元等相当于9折优惠的满减梯度,刺激用户消费高单价商品;
3、在活动期间有大力度优惠,9折优惠、满减、关注扫码得优惠券叠加,更容易促使新客下单购买,提高转化;
4、用福利刺激用户进行分享,有助于快速裂变获客。
操作路径:营销-营销中心-店铺促销-满减满折
07、商家代表:SUPERGA|营销玩法:限时折扣
品牌导览:
创立于1911年意大利都灵的SUPERGA,是全世界著名的时尚鞋履品牌,不仅在意大利本国和全世界年轻潮流人士中都拥有极高的知名度。至今,SUPERGA经典系列,都被誉为小白鞋的潮流鼻祖。此外,SUPERGA每季都会与知名时尚事件/人物合作推出限量联名设计款,成为粉丝们抢购的热点。目前,SUPERGA在全球的门店数量超过1000家,年总销售额超过20亿欧元。
营销工具:限时折扣
主要玩法:
原价458元的经典款小白鞋现价只需要398元,此外,还可配合满减活动,满299元减30、400元减40元、600元减120元、800元减140元
活动效果:小白鞋销量近1w双
活动亮点:
1、由于SUPERGA小程序商城主要售卖经典款小白鞋,所以利用限时折扣活动拉动经典款的销量库存,吸引粉丝疯狂下单;
2、做活动除了商品好、价格给力,氛围也必不可少。为配合“限时折扣”活动,SUPERGA利用店铺首页的海报宣传限时折扣、满减的活动,营造了营销的紧张气氛。
操作路径:营销-营销中心-店铺促销-限时折扣
四、粉丝种草带货,精细化会员运营才是王道
Howl口香糖小卖部的主理人曾说过,消费者特别习惯从种草到拔草的消费行为,然后结合起来,才会下单。所以商户在经历了前期裂变拉新后,后期的粉丝运营也是必不可少的,最终消费者信息是否可以精确留存,并做后续的客户关系管理对于商家来说也是至关重要的。那如何策划好粉丝运营,通过粉丝精细化运营推动品牌曝光和提高产品的销量转化呢?
08、商家代表:HOPESHOW|营销工具:积分商城
品牌导览:
创立于1995年的HOPESHOW女装,在全国各大中城市拥有千余家门店(专柜)和百余万忠实消费者,拥有良好的市场口碑和稳定的市场占有率,同时也是马伊琍、昆凌、陈妍希及林允儿等众多当红女星选择的品牌。此外,HOPESHOW还了荣获中国服装行业内多个荣誉称号。
营销工具:积分商城
主要玩法:
1、会员分为积分卡、银卡、金卡、钻石卡4个等级。在会员开放日,每月18号当天,积分卡用户在HOPESHOW直营正价门店任意购买一件7折及以上商品即可消费升级为银卡,享受更多会员优惠特权;
2、生日卡券,会员将在生日当月收到一张生日快乐7折券;
3、会员任务,查看会员专项特权、体验智能身型测试、完善收货地址、阅读了解积分玩法、完善基本信息可分别获得10-1400积分不等;
4、会员成就,连续2个月有消费行为获得1000积分,最高单天消费1000元获得100积分;此外每日签到也可获得5积分,超过10天,每天可获得10积分;积分兑换,1500积分可兑换20元卡券,并可随时在HOPESHOW直营正价门店消费。
活动亮点:
1、每月定期会员开放日,引导客户到店消费,为线下引流的同时促进开放日当天下单率;
2、会员在生日月收到7折券,在提高会员特权体验感的同时,提升了会员复购率;
3、1500积分兑换20元无门槛券,促进会员每日签到,提高小程序日活;并推动会员完善信息,方便商家推送优惠信息,增加会员对品牌的黏性。
操作路径:营销-营销中心-特色玩法-积分商城
09、商家代表:Q'S秸熙|营销玩法:会员卡
品牌导览:
Q'S秸熙女装品牌创立于1999年,一直致力于打造女性优雅、清新、浪漫、时尚的设计风格,目标消费群体为年龄在25-35岁的年轻时尚女性。目前,已在全国拥有超过百家线下门店
营销工具:会员卡
主要玩法:
Q'S秸熙将会员等级分为10级,并为不同的等级起了诸如“小仙女”、“白富美”等名称;店铺消费每满一元,则积累一点成长值,当成长值到达一定数量时可以生成更高等级的会员,享受更多特权;会员卡支持线上线下同时使用。此外,Q'S秸熙还配合使用了满减、冬季2件99元、春夏3件99元的福袋玩法。
活动亮点:
1、商家为不同的等级设置了不同的会员卡样式,唤起粉丝对品牌的新鲜感;
2、会员消费升级机制,鼓励粉丝通过不断消费享受会员特权,提升了复购率;
3、会员卡线上线下都可使用,方便商家都可以第一时间掌握他的信息,以便日后进行回访、优惠活动精准宣传等操作
操作路径:营销-营销中心-客户营销-会员卡
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