夜宵店免费吃龙虾如何长期锁定客户？下面是详细的操作方法:

只要进店就送上一盘十只的小龙虾，免费吃。

各位想一下，当你周边的竞争对手都在卖龙虾的时候，都在收费的时候，你免费吃龙虾，客户会怎么想？龙虾在夏季是不是很强的一种需求？

这时候我们就有了一个免费模式所讲的：免费，就是我们最大的绝对优势！

[引流十九大法门]

1:体验引流

(免费吃、免费用、好事多免费吃到饱)

2:低价战略引流

(定期不定期低价引流，传播方式:美团、微信、大众点评抢低价券如:1.9元吃火锅)

3:主产品免费引流

(如某餐厅的主打产品免费:鲍鱼、辽参等名品

4:副产品免费引流

(如某客户到餐厅吃饭，买单时前台问:先生您对这几样菜哪份比较感兴趣?鱼香肉丝，感恩回馈，今天送您十份鱼香肉丝…相当于每次免费吃一个菜)

5:节日引流:

利用节日流量做一些活动

6.特殊身份引流

教师、医生、军人、交警、某姓氏等等，再加上利用客户模式。

7.周边商铺引流

周边商铺互相倒流客户，A铺送给客户B铺的券，客户凭券过去领礼物，B铺客户凭B消费小票到A铺领礼物。

8.夸行业互利引流:

9.互联网引流:

美团，小程序，公众号、微信抢红包:凡抢到1.2元以上的:均可抵一件礼物

10:五百强企业引流:

绑架五百强企业+客户模型，凡在本行存二万二年定期(解决银行痛点)，送某餐厅500瓶啤酒、500瓶饮料、500瓶红酒

11:股东拆分引流

股东利用副卡送或卖给朋友，再加上客户模型，如，打股东名号，再赠副产品(有诱惑力的)进行拆分

12:主卡副卡引流(关联)

13:赠品引流

一定要有关联消费或者递进消费的产品(副产品)

14:耗材装备引流

用耗材频率高的产品引流

15:关联消费引流

手上的卡，可以关联消费其他类产品，如买鸡精送汽车，鸡精关联油、盐、酱、醋

16:先拆后融

用六大功能，六项权益先拆后融

17:三三制

三分之一产品或客户不赚钱(倒贴;融了他的钱)三分之一微利，三分之一爆利

18:零门槛引流

零门槛，低价进门，把客户养懒

19:全返或退返

买10万元电览，送10万汽车，三年后退10万。

只要你交 100 块钱，本店就送你 100 听啤酒，啤酒在店里卖 6块钱一听，总价值 600 块，然后再送你价值 100 元的礼品，现场带走，（这些产品资源我们都有，这个可以自由对接）只要让对方感觉交完钱物超所值即可。这个地方用到了增值的筹码，你不但有 600 块钱的啤酒，还有 100 元的实物礼品，当场带走， 满足了客户的立时需求，人的本性无法抗拒这种诱惑！

注意细节：啤酒每一次只能喝十听，超出部分按正常价 6 元收费，同时不能带走，我们以卡的形式赠送给顾客，这个地方我们用到的是资本拆分和关联消费。

客户交 100 块钱，这 100 块基本上，没有太多利润，但起到了一个和客户产生联系的因子。

因为他时刻在记得他有 100 块在你这里，钱在哪心在哪，人性就是这样，当然人性还有其他。

客户来店里免费吃十只小龙虾，喝十斤啤酒，各位想象一个场景， 在夜宵的时候，一般几个人？好一点儿的地方，人气旺，可能都有七八十来个人，普通的地方也有 4 到 6 位，即便是只有两位， 我也不会亏本，你喝不了十听啤酒，你吃龙虾一定超过十只，各位 你的回头有多少次？如果没有这 100 块和 100 听啤酒，你去的概率会无限的降低。

1、客户有 100 瓶啤酒在这里，我们还有免费的龙虾吃，如果客户想吃龙虾的话，你会优先选择哪里、？

2、客户因为有了前期的信任，他占了便宜，他回头的概率有没有变高？

3、这个时候你是否可以通过一些娱乐形式、社群思维等方法将客户长期锁定？

到底这种方案赚不赚钱？我们来做一个核算成本！

1、小龙虾成本 10 只约 20 元左右

2、啤酒的成本，2 块钱一听，十听 20 块

3、赠品的成本，这个根据当地的情况，大约在 30 元左右！

合计：100-20-30-20=毛利 30 元

最主要的是，后期产生源源不断的客户回流，后期我们可以通过充卡的方式，把客户长期锁定！

引流客户要无法拒绝

截流客户要不知不觉

回流客户要形成习惯

财留客户要物超所值

大家首先要明白的一件事情

流量的来源4种方式：

1、自然流量

2、营销推广

3、口碑转介绍

4、地方系统商家联盟

关于自然流量

顾客进店里有三种原因：

1、绝大部分顾客都有占便宜的心理

（低价活动、赠品活动）

2、顾客有从众的心理，比如两家店在一起，一家人很多，另一家人很少，大家肯定会去人多的那一家

（影响效应）

3、这个店里有额外的价值，值的你关注

（极致服务、积分活动）

理解人性的规律

两个方向：

1、让顾客觉得有大便宜占

2、给顾客输出刚需的价值，用价值来吸引，这样你的投入就小，效果还很好

举几个例子

一：课外辅导班如何引客上门

有一个课外辅导班开在一个新开的商圈里，位置不在市中心，加上新开业，人气不高！

课外辅导班一般都是开在学校附近，比较方便家长接送，这种情况下要吸引家长过来考察怎么办呢？这个时候他们就开始研究她们的客户，她们有什么需求和痛点，除了体验课还有什么办法能吸引她们关注！

家长们有一个很大的痛点就是辅导孩子做作业占用太多私人时间，尤其是一些下班后还有应酬聚会

如果要辅导孩子的话那自己的事情就做不了了！当时市面上做作业托管的机构很少，要么是私人的，要么就收费很高！于是，针对这个需求，他们设计了一个作业托管的项目，价格做到非常超值，基本上秒杀市面上所有同行！然后做成一个文案加上海报发到了本地的微信大号上，很快就有很多家长联系他们！

他们同时告诉家长，这个收费基本上是亏本服务，只是为了宣传，请大家帮忙转发到朋友圈一下！家长占了便宜，自然也会配合，最后人带人，很快这个新机构就坐满了人！

这样和家长是不是有很多次近距离接触的机会了？有了作业托管这个服务做铺垫，过渡到课外辅导是不是就很容易了？

启示：实体店如何拓客？

设计引流项目一定不能从自身出发，不能从惯性思维出发，深入研究客户的需求和痛点，才能找到真正有效的引流项目！

案例二：鞋店免费修鞋引流

有一个小区附近的鞋店，开业几个月了一直没什么生意，装修也算有档次，鞋子尽管不算知名品牌，但是也算正品正货，就是没人上门，一天卖不了几双！

这种实体店现在日子最不好过，因为电商的冲击太大，不是刚需产品也不是快消品，如果比价格肯定没有网上的有优势很多人都是把线下店当成了体验的地方，试一下款式样子，最后还是在网上下单！

这种情况怎么让客户上门呢？免费修鞋补鞋

请了一个修鞋老师傅过来，免费给他用，不收租金，修鞋费用由他来出！

没多长时间进店的人就多起来了，尽管是免费的，但是鞋店老板并没有怠慢。反而提供休息的椅子和免费茶水，这样进店的人都对这个老板和他的店产生了好感你想修鞋的人鞋子是不是迟早要换，她本来就住附近，而且和老板有了信任，她理所应当会首选这个店！

如果他能结合社群的玩法，把这些人全部加微信拉群，定期做团购秒杀，你想她的生意是不是就能走出这个小区的局限，做全市甚至全国的市场了

启示：实体店如何拓客？

引流项目不一定非得是自己所做的产品或者项目，可以是相关联的服务也可以是知识类产品。

比如说美容院的都在拿体验项目引流，你为什么不能做一个个人形象设计的课程来引流呢？

开母婴店的都在拿特价引流，你是不是可以做一个早教培训课程来引流呢?

实物看起来都差不多，而且成本也高，但是知识类的课程往往价值感要更强一些！用来引流其实更容易建立信任！

案例三：社区便利店送水服务

有个社区超市，卖的东西很普通，就是大众化的东西，但是却能做到年入百万，比很多有几家直营连锁店的人都赚的多！

他完全借鉴了互联网的思维，这才是最接地气的新零售玩法！

第一个就是引流环节，社区便利店的客户都是什么人？附近的居民！这些人最大的需求是什么呢？一个懒，一个贪！

懒就是懒得动，希望有人跑腿或者帮他代劳，贪就是贪小便宜，不重要的东西，标准化的东西哪家便宜去哪家！所以，这个便利店围绕这2个字做足了文章！

提供免费送货，不限金额

免费收发快递，上门取件

所有桶装水比市面低2块，所有商品9折

前提是要成为他店里的会员，而且每周还有抽奖

这样一来，自然就能圈住不少人了，因为几乎每个家庭都有这个需求！那她怎么赚钱呢？

第二个值得学习的玩法就是会员社群化！

他把所有的会员统统拉群，每天拿出一款产品出来做特价或者抽奖，群里活跃度很高，但是如果你以为他要靠这个赚钱你就错了！他真正赚钱的是他每个月的团购会，每个月他会组织一次团购会，东西包括果园直供水果，土鸡蛋散养鸡，还有一些海外代购的东西！一次团购就能出几百单，哪怕一单只有100块的利润，一个月也是好几万！就靠这套打法，一个小店一年赚出人家几个店的钱！

启示：实体店如何拓客？

除了成本低的产品，知识付费类的培训讲座，也可以设计一些消费频率高的项目和服务作为引流产品。

哪怕效果不是立杆见影，但是可以让客户持续进店，和她保持持续的联系，方便建立信任！

比如，理发店免费洗脸服务，美容院的免费美甲服务，母婴店的免费游泳或者摇摇车等等，这些都是高频消费的项目一来二去，自然就会有很多客户主动付费消费其他项目！

实体店如何拓客？实体店如何设计自己的引流项目？总结起来就是一句话，以客户需求为中心。只要你能真正读懂客户，真正走进她的内心，设计引流项目也好，做活动也好，卖货也好，不愁找不到有效解决方案。

对于创业者来说，最关心也最困扰的就是客户问题，其次是客户来了之后，要如何成交？成交之后又如何再次让客户消费？最后又如何让客人把你推荐给他周围的人？用免费模式的专用术语来说，就是如何实现“引流、截流、财留、回流”？

其实，吸引客人最简单的方式是赠品，因为赠品是免费的，免费可以直接刺激消费者，让他们注意和感兴趣。

比起打折，赠品更加直接，可以列为引流第一法宝。

但是，赠品怎么送是个大学问，好多创业者送出了一大堆赠品，结果收不回成本，只留下一个僵尸粉躺在微信里，这样赠品就白送了。

使用赠品模型存在3个痛点：

1、我们作为商家赠送赠品的单一性与客户对赠品需求的多样性之间的矛盾；

2、商家与客户之间都想花最少的钱获得最大的回报之间的矛盾；

3、商家需要真金白银垫资金去采购，但赠品采购回来，客户不喜欢，送不完怎么办？是不是不但是活动搞不成功，连采购回来的赠品也成为我们的库存了。

要想赠品送的有水平，就要让客户在领取赠品的同时产生购买的冲动。

在所有的免费商业模式之中，赠品模型最常用的，因为简单、直接、有效。传统的生意现在也经常用，比如充1000元送200元，或者充500元送点小礼品，客户都很聪明的，感觉到你还是赚了他的钱，所以，效果不大。壹玖一般都是反过来的，充200元送1000元，客户是不是觉得很值？是不是感觉到他赚啦？

本文由壹玖资本陈生(微信id:che67525)撰写,壹玖全国客服陈生，未经授权，禁止转载！