全国各地的家人们，大家下午好，很高兴能跟大家相聚到咱们第八期的这个训练营，大家都争先进入训练营相信大家就是一步步的在迈向成功了。首先给大家简单自我介绍一下啊，我是河北保定悟道瑜伽创始人刘芳，也是Wake创业联盟的【战略大使】更是在咱们这个有大爱的团队长璐璐，还有晓珍老师的带领下，在吉米老师、丹丫头老师，好多优秀老师们的帮助下，成为了璐璐最强联盟战队战略层的一员。

前两天大家都听了吴杰老师，还有杨衎老师非常精彩用心的分享，相信大家一定有了很多的收获，那么，我也不特别的啰嗦我自己了，我就开始我今天的一个主题。今天呢，非常的荣幸，能跟大家分享我的一些经验，希望对大家能有所帮助。

1，瑜伽馆为什么要启动线上社群

这是社群的主要作用，第二个呢是如何利用Wake来启动线上的社群。这个是主要的部分，我分四个部分来给大家说。

2，如何利用wake启动线上社群

a，课程大体分类发朋友圈

b，细化课程发朋友圈

c，利用户外活动

d，异业联盟

e，地推

首先，这个社群的启动和线上社群运营，其实这个线上社群就像一个鱼塘一样啊，首先一个是可以跟老会员产生一个粘性，然后产生一个链接，这是一点，第二点呢，是能够大量的吸收一些新的粉丝到社群里，然后跟线下管再产生一个链接。

大家加入Wake以后啊，公司都会给到我们五天的锁粉码，还有就是适量的免费月卡。尽量不要直接发锁粉码，即便她锁了但没有彼此加微信，也是联系不上对方，最好先加微信！

那么我们要对于练习瑜伽的人建完群之后，简单的做一个分类，那么我在这儿分类的情况下呢，主要是分出了四种，一个是零基础的小白，还有经常的一个习练者，还有就是有关专业，认识了就是瑜伽老师 然后再有就是特殊的人群，比方说他的腰椎颈椎不好，有问题或者是在孕期这些，一些特殊人群。这个大家要自己分类去做哦，刚开始的时候，首先要把这个APP上的课程都大概的先熟悉一下，因为课程呢，比较多，比较多的情况下大家减出一部分来啊，先去熟悉一下。

那么在这个上面呢，我就做了一张图片，就是根据这个几个练习瑜伽的人群，还有课程缕了一下，做了一个图片，在朋友圈儿发这个图片的情况下，大概两到三天吧，那我把这个图片来发给大家，发给大家的情况下呢，因为这个图片我给大家发两个之前我做的那个吧，我这人是属于那种特别粗枝大叶的人，所以做的有点儿乱，后来的情况下，因为讲到社群的时候有一个音乐瑜伽的一个老师，他整的那个我觉着比较有条理，比我那要美观多了，我把这两个呢，然后我都给大家发一下啊，大家可以看一下。

大家看到这两张图片再用的这个过程当中呢，首先你肯定要把就是名称啊，还有就是说这个二维码呢，需要改成你自己的，当然说如果你能通过这些做出自己更有特色的一个图片来更好，那么这个图片呢，在朋友圈儿的情况下，大概发三天左右就可以了，基本上能进的人在你的朋友圈儿当中基本上就能都能进来了，不能进的人，这个图片也没有办法再去吸引他了。这就是第一点，通过课程的这个大体的分类，然后来发做成图片发朋友圈儿吸引朋友圈儿的人，那么大家进群以后呢，需要在这里边啊，让大家私信找你领取五天的课，给咱们课程免费的锁粉码，让他私信来找你领取。那么这个找你领取的时候呢，需要给他，就是发一个就是群规，我是发了一个群规里边顺便带了一个，这个就是让他私信来领取的，这些话我发给大家，大家作为参考。

@所有人

扫码进群的亲人们私信找我领取免费月卡，[玫瑰]亲子瑜伽以及适合自己的任意课程[玫瑰]

[玫瑰][玫瑰]欢迎新入群的伽人们,为打造一个和平共荣的瑜伽社群和良好的学习环境,请每一位伽人做好正面榜样![太阳][太阳]

！禁止进群互相加人和广告

！禁止聊与瑜伽无关的产品

！禁止任何负能量的传播

！晚10点半前禁言，不打扰大家休息，望相互理解！

我这个发的是我之后改过的一个大家到时候把上面这个文字改一下就可以，这是群规，加上他私信找你来领取这个五天的这个课程，这样一个文字性质的东西，你这样的情况下，大家会有一部分人肯定会找你来私信领取的，那么他找你私信领取的情况下，如果他是老会员的情况下，可能你对他的情况比较熟悉。那如果他是新的人，他是私信又加你这样的情况，他在群里你让他私信领取，他群里没有你的私信的情况下，他会加你，那加你的情况下，你想了解他的一个信息基本信息，她需要什么样的课他以前有没有练过她叫什么多大对吧，她最大的一个需求点是什么？那这样的情况下，你要对他做一个一对一的评估，那这个评估表，而是当时小珍老师发到群里的，我给大家来发一下啊。

在线评估:

姓名:

年龄:

身高:

体重:

是否练习过:

观看自己深呼吸时是否耸肩:

是否有高低肩:

睡眠.排便.经期.情绪是否正常:

婚否:

产后多久:

是否有产后大笑或咳嗽漏尿.腰疼.腹直肌分离等问题:

身体哪里有疼痛感.不适感？(比如肩颈，骨关节等):

最想改善的问题:

这个评估表儿的上面一些基本信息，你看有的时候儿新人加了咱们，可能咱们都不好意思问你叫什么呀，这种哈没有不好开口去问人家，那这样的情况下，首先来说这个评估表儿上，这些人的基本的，他的姓名年龄身高体重这些基本的信息，以及他是不是零基础来练习，或者他最大的一个需求点，身体阿有哪些问题对吧，最想改善什么问题，在这个表儿上都已经有了，那只要他填了这个，你私信发给他让他复制去填写，那这样的情况下，他的基本信息你都了解了。

缺一段54秒（语音识别不出）

比方说他比较特殊，你对他做了一对一评估以后，对吧，他情况比较特殊，那这样的情况下，你要更精准，更精准的去给他推荐一些课程了，除了这个就是一到两个公共来练习的这个之外，那么就是说有一些特殊人群，你需要更贴切地去给他推荐课程。那么就进入啊，然后第二小部分需要再细化课程发朋友圈儿，这样做的动作呢，就更加的有效啊，就是你比方说有些特殊人群通过一对一的评估，还有就说你给他就是非常精准的去推荐课程，那么你更能了解他呢，也基本上能记住这个人，这样的情况下，跟着大客来练习的课程你也基本能了解，这样都能给大家达到一个同步，能方便指导的这么一个效果。

细化课程来发朋友圈儿的情况下，这个大家要根据自己就是当地的一些情况，或者是你朋友圈儿的这个人群阿，朋友圈儿的人群，基本上每个人都非常是非常比较熟悉的了，对吧，那这样的情况下，你把你可以把咱们里边那个APP上的课程抠出一些部分，比方说亲子的呀对吧，然后或者是肩颈修复的呀，暴击染指的呀，校正腿型的呀，或者是什么儿童瑜伽呀这些是吧。那就是这个系扣课程的情况下，就是有些人他可能大体的课，他看没有什么吸引力，但是嗯，你细细划分，正好在她的需求点上，那这样的情况下，他有可能再来扫码进群，我再给大家嗯发几个图片啊，这是我之前做的几个图片，不过这个大家可以根据自己的需求去变更一下。

我就发这两个吧，这两个是之前的，有好多图片都没有了，大概就是这个意思，我当时有一些比方说睡眠修复的呀，亲子的呀，包括刘章老师的什么暴击燃脂的呀，大家在这个问题上，要了解之前最早的时候儿呢，月卡的情况下是名师的课是可以看的，但是现在的这个咱们费月卡，名师的课程是看不了的，所以呢，有些课程就没法儿提取出来，大家要提取的这个课一定要是说，能看到啊，这点大家一定要注意。其实我说的这个啊，我说的这个细扣课程，其实就跟咱们就是每一个月公司APP上做的，这个就是自动解锁的，这个训练营其实是一样的，就是用这种特色来吸引人，这是就是正好对口到别人的需求点，那么，你就会从系里再去喽一拨人到你的社群里，这点大家要弄弄明白啊。

那么就进入第三点，第三点是利用啊，这是我实际做的一个利用户外活动引爆社群，也就是说我当时做户外活动的时候是在公园里，你可以选择一个在你会馆附近环境比较惬意的一个地方啊，而且又附近呢，是方便他引到你的线下来，那么我当时用的是做的在公园儿里做的，做了一个14天报燃脂免费训练营。

因为是晚上的课，光线不是特别好，大家可以看一下，只是借鉴啊，就是说你可以做一个条幅，就是做一个条幅，然后呢，挂到就是可以方便宣传的一个位置，这样的情况下呢，大家，你在，你在这儿带领大家来上课的时候，很多人来来回回的人都会看到，把你的电话都留在上面，这样的情况下很多人都会看到他，就会很多人咨询，这个却是很多人有咨询的。就是我当时在朋友圈儿做的这个宣传，我有一个条幅的文档，我找不到了，大家看一下就行啊，就是到时候大家如果做条幅做宣传的时候就根据自己的一个情况啊，写几个字而留下自己的电话，还有微信就可以了，我当时是做了14天，免费暴击燃脂留的自己的电话就是写上悟道瑜伽14天报，既然只在留的电话是这样，我这个在朋友圈儿去做这个招生的时候呢，就是说让他转发的情况下会给他赠送面膜儿啊，然后这个就是转发的，效果挺好，就是这种朋友带朋友的比较多一些。

做户外的情况下还会碰到一种什么情况呢？就是说有的时候天气不好，那天气不好的情况下呢，就可能就是没有办法，然后正常进行上课，那这样的情况下，大家前期你比如说我做14天暴击燃脂的时候，我就会让大家提前下载一个Wake，扫一个五天的码儿，然后这样的情况下，让大家能在他的APP上去打卡，能在他的手机上是打开看，这样的情况下，如果遇到天气不好，就让他在家里边儿进行打卡，然后在群里边儿放在群里边儿发一下，就是那个打卡图片，这样的情况下能产生一个就不会断档的这种链接。

那么这是第三点，利用户外引到社群的一个，然后第四点就是异业联盟了，就是吴杰老师讲的异业联盟，他那个其实挺详细的，我这个呢是也是做了几个异业联盟，异业联盟的情况下，我做的是一种，除了就是这种签，就是签署协议，然后就做的这种，她在她店面上做一些摆台，还有是一些图片的一个宣传，我给大家来发一下啊。

然后我这个呢，做的就是除了就这是我嗯找的，这个就是比较大一点的，这个异业联盟，我基本上做的除了签署协议之外，就是做的这种双向的就是说，他给推荐过来的，比方说顾客的情况下啊，推荐过来顾客，这样的情况下，后期产生一个链接会有，有他一部分提成，就是这样儿，然后就是比方说我的一些顾客会赠送他们，相对而言一些东西，比如打折的呀，或者是食物呀，或者是什么卡呀？就是这种的情况下阿，具体的这块儿我就不给大家细聊这块儿了，就知道这是谈的一个异业联盟。

我就把就是你看最后这个大家看最后一张图片，这是个美甲的做美甲美睫的，然后第三个呢，是一个汽车尼桑汽车，我把我给他们的友谊有的是做的摆台，有的是做的卡片，我发给大家，大家可以看一下啊。这个是我做的一个摆台，就是我做的这种亚克力的这种甲板性质的，然后做一个卡片儿放到里边，然后二维码什么的，这有个宣传彩页大家可以看一下啊，这种比较简单一些，上面那个是一张卡片儿正背面儿的那种，然后嗯，像他们就是减肥的呀，还有这个就是减肥中心的呀，还有这个汽车联盟的这个啊，我都是让他们发的这种卡片儿。

大家可以这样去聊，这是一个异业联盟的，就是引流到社群里啊，这上边基本上就是赠送线上的五天跟30天迪卡免费卡，然后再有一个就是说，再有一个的情况下，就是说赠送线下的就是大家现在一般都复工了哈，就我这儿是副攻比较晚的，我周一才开课，我们这儿管的比较严，那这样的情况下可以赠他们，比方说双周卡压或周卡，根据你们自己的情况来。

那第五个就涉及到一个地推了，那大家可以根据自己的地理情况对吧，因为有的地方可能这个地推现在有限制，毕竟疫情的这个影响啊，但是现在绝大部分可能都没有太大的影响了，地推的情况下你可以选择路口跟超市，最好是现在一般要是宣传单的情况下，最好是做的精美一点，要不然的情况下基本上没有太大效果，所以我也是做的这种卡片性质的用，还是用特色课，在这个卡片上用特色课来吸引，然后我发一下给大家。

这个是我做地推的一个卡片儿，也就是说是也是正反面的啊，这是做的正反面儿，基本上这个卡片儿的长度呢，就是说做的两个名片那么大，因为做太小了，可能不是特别好看，就是所以要稍微做的大一点，这是有关于地推方面，这是第这就第二大部分了，如何利用Wake启动线上社群？这里面分了五个小部分啊，大家有具体到时候不明白的，再具体问我这块儿。

3，如何设计流程维护老会员，裂变新会员

就是这个呢，我认为最重要的一点啊，就是比方说，大家进了社群以后，对顾客做了这个一对一的评估以后啊，推荐了这个精准的推荐了一些课程以后，后期呢，这个跟进跟指导是最重要的，每天顾客呢，会在群里去打卡对不对？这样的情况下，你作为一个群主，然后这样你要及时的，或者是你有群里还有你的老师，有你的团队里的老师，对吧。那你们大家要分工明确，及时的在群里回复 指导 沟通，时不时你要看，有的时候啊，咱们就是建了群以后可能你建了群，有些人他还是不积极，有种种情况，有的人呢，他可能就是自己在练，但是不打卡。

不在群里打卡，有的人呢，他可能就说处于一个观望态度，还有一部分人他肯定是会打的，那这样的情况下需要大家啊，及时地去游打卡的，及时的去沟通，然后去回复，对吧，去鼓励，那他没有，除了这些以外，大家时不时的去做一些私信沟通，比方说对于经常打卡的人要经常鼓励鼓励，然后如果他没有打卡的人，你就可以跟他问问，问问，沟通一下。

你比方大家加入Wake以后，或者是说就是因为我们做的都是瑜珈，对吧，那很多人做了这个行业以后呢，就不会说话了，就是翻过来调过去，全部都是瑜伽，也或者都是Wake，都是让人打卡，就是所有的话题都是这些东西会让人家反感，所以说沟通感情要不要说总是谈及这个话题，你可以平常的时候没事儿给他对吧，点评点评啊，然后可以跟他聊聊生活，聊聊工作，然后就是可以撇开你现在你所经营的这个行业去跟他沟通。那么这些就是不涉及到不适宜到一些专业或利益方面的，这些事儿会让大家觉着非常的贴近，那这样的情况下，后期才能达到你想达到的效果，那不要说因为你做了一件事儿总是抠在这个字眼儿上，总是跟他聊，就围着这点儿事儿说，让人感觉你的目的性很强，然后就觉得很烦，所以说平常的时候可以以朋友相处对吧，那你跟朋友聊天儿怎么聊呀？那就聊聊工作吧，聊聊孩子什么都可以聊呀，撇开主题的东西对吧，那这样的情况下，大家从情感上就会更进一步。

缺一段语音无法识别

那么这样的情况下时偶尔的时候在去跟他聊一下他，你比方说让他打卡的情况下，就是说，为什么让他在群里打卡是可以关注到他的进度呀，那这样儿方便对他进行一些指导呀，对吧，然后有的经常打卡的人可以对他进行鼓励呀，然后你最近不错呀，然后继续加油坚持是吧，他就会感觉他被重视了哦，原来我不打卡，你能看到我打卡你也能看到，就说他会感觉非常有存在感，其实人找的就是一个存在感，还有一个归属感，到了自然这个就会情到了，自然他就会出现一些你想象不到的一些，他可能就会给你带人，或者后期就会产生成交了。

那么第二点来说哈，然后就是说，如果说会员进群的人哈，无论是新会员还是老会员，他打卡不积极，那你就可以也可以想点儿，除了感情上的沟通可以再响一点，就是激励他的一些办法，比方说那个就是可以赠给他，你比方说打卡多少天啊？你可以赠给他一些东西，就是，比如说打卡十天15天，对吧，多少天，那你就可以赠给他一些，他练习瑜伽的，比方说腐剧呀。然后瑜伽垫儿呀，其实这些东西就当你做了一个宣传的费用吧，然后或者是说如果你不想赠食物，你可以赠给他，你线下的什么双周卡呀，或者特色的一些小课呀，对吧，那都是根据自己的灵活运用，你觉得什么对于你的人群来说有吸引力，那么你就赠给他什么就OK啦。还有就是说，有的时候老会员或者是在群里打卡的人，你想让他就是裂变新会员，让他邀请进朋友邀请进朋友是吧，然后把他朋友邀请进来，或者是他熟悉的人邀请进来产生一个裂变，那这样的情况下，除了感情的输入是第一位的啊，大家要知道，就是有的时候这人给你带人，他并不一定会图你点儿什么啊，就是他可能就觉着她信任你，就是你的服务，你的这方面的这个指导。或者你这个人让他非常认可，那么他可以不图你任何东西就给你带人，这是非常重要的一点，然后再一个就是说，你可以在这个基础上再赠她一些，也是像我说的，比方说课程啊，线下的周卡呀或自己的一些特色的体验呀，或者是一些食物呀，再或者是你外联的一些东西，你有比方说异业联盟的一些东西。业联盟的赠品，比如说美甲呀，美睫呀，或者是连有的人可能业联盟的运营产品呀什么的，这些就根据顾客的他一个需要，你可以赠给他一些东西，那么产生后边的一个裂变。那么前期大家在这个过程当中，因为我们做社群的时候，首先来说先赠一个五天的，再赠一个30天对不对？那做五天赠这五天的时候，大家要打好一个良好的基础，就比如五天，他打卡三到五天，你不要满，可能有的时候领了这五天码，你要知道领完了之后，他可能就显示四天他就到期了对吧，那你可以让他打卡满三天或者谁有事儿的时候都会有，满三天到五天，我就可以赠给你免费月卡一张线上月卡一张，然后你把这个前期阿刚建群的时候就要铺垫好。

4，如何调动群里积极性

那么如果他比方说，因为咱们都知道咱们领了这五天的还有月卡，他就没有办法再领取了，他每个人只有一次的机会，那这样的情况下，你比方说她打卡完成三天到五天了对吧，你赠给他一个月卡，那这样的情况下，你也可以跟他私信说，你说你打卡打得很好，那我再赠给你一个，你可以赠给朋友的一个名额，就看你怎么去跟他说，这话啊，大家能明白我说的这个意思嘛？就是说除了给他一张，然后根据你打卡的情况呢，我们还会赠给你一个，你可以赠给朋友的一个名额，他会感觉非常的受重视，他可能就由衷的聚会给你分享人，这也是一点。其实这个群里的积极性呢，还是说平常的情况下，群里打卡的人多了是吧，然后这样的情况下，大家要及时的去做一些指导，还有沟通回复啊，这点来说也会感觉这群里互动性非常强，那么除了这些之外，大家可以平常的时候儿玩儿游戏啊，然后你像璐璐老大她们玩儿的那个骰子的游戏，对吧，这些都可以，或者是抢抢红包儿，谁发的大了，谁再发这些都是完全可以的，然后变换着游戏，或者是让让这个群它更生活化，这样的情况下，大家这种哎，积极性就会更高一些。

5，如何设计成交流程

其实这个是设计成交流程呢，还是跟大家说，就说所有的就是这个成交呢，其实都在前期的一个铺垫，跟进，还有感情的一个沟通，其实这个线上卡的成交呢，其实跟线下其实是一样的，你比方说有的会员在咱们县下去办了卡了，对吧，办了一张年卡，那么他可能出勤率很低，那有的可能会馆，就维持的很好，时不时的会打打电话呀。问问平常工作是不是特别忙呀？最近是不是有什么事儿啊，为什么没来上课呀，对吧，那这样的情况下其实就是一种沟通方式了，她会觉着哦，你看我不去我，我在你这儿虽然只是花了钱了，但我不去你就非常在意我，那让会让人感觉很舒服，那如果说他办了一张年卡，你没有跟进到到卡到期了，马上到期了，你再去让他续卡，你觉得他这种会有概率嘛，就根本就没有概率，他不可能再续。

其实这跟线下的是一样的，那线上也是一样，就是他在练习的，他在领取了咱们这35天的课的时候，在不断练习的这个过程当中哈，你不断的去去跟进去沟通啊，去指导他，有的时候他打卡了，就是你，你可以再去问他对吧，然后这节课你觉着你有的人就是这样，你看我在沟通人的时候，基本上我就会发现有些人他可能就不主动会跟你说什么，那你要问他的时候，你觉得这节课练着有什么难度吗，对吧，哪个你就练着哪些题是做的。哪些题是做的不是特别舒服，或者是说觉着有难度，觉着自己掌握的不好，他这样你就把它画就引开了，他就会再回复你。

其实这样的情况下就是会，就是有些她就会非常主动的，然后他也愿意问你了，你不断去跟他沟通，他也就愿意问你了，那一般的情况下线上的时候，你看咱们下个月6月21号买一年赠一年活动对吧，那对于现在来说现那个线下馆都开了对吧。线上的时候肯定是力度大的时候，那这样的成功的情况下，成交的概率会高一些，地推，在这个活动期间呢，大家无论是预售还是说，到时候再办的情况下还会遇到什么问题呢，有的时候力大可能好办，有的时候力度小的时候儿反而不是特别好办，你看之前有一个老师分享我，当时也听了我，其实我也挺有感触的，当时就说。你比如说他，咱们没有一年买，一年赠送的时候，那有的会员就说了，你看他们买的时候都有，我买的时候的都没有，没有的情况下，那我不亏了吗对吧，那你就可以给会员说，其实这个东西在你也就是在他的练习频率，也就是它产生的生产力到底有多大，她买一年赠一年，他一节课也不练，或者练得特别少，花相等的钱，虽然是两年，但是没有任何的效果。但是对于就是哪怕你就是买一年就这一年的时间，但是你充分利用它了，其实在你身上产生的热效果，他才是有价值的，所以大家平常的时候也可以这样去沟通，给会员，有一些话术给到会员，他会觉得哦，这个是超值的对吧，只要我练，无论是他有多长时间，那么他在我身上真产生了变化，有效果了，那么这样才是最终的一个结果。

当然这些呢，也是我有幸从璐璐老大推荐的那个大脑银行里学到的一些东西。那么我今天呢，其实我今天的这个分享呢，在到这里吧，基本上我这个主题就分享就结束了嗯，不过呢，我想再给大家简单再多说一下啊，我学就是我自己在学习方面那个感受和心得希望大家呢从中有所收获有所感悟，我从2月11号加入到的Wake，然后呢，也非常荣幸就是进入了咱们这个璐璐晓珍最强联盟战队，学会了很多很多的东西。其实最主要的我想跟大家说，我就是增强了自己的学习力，还有这个思考能力，咱们群里每一位老师的一个分享给到我们大家的，其实都是一个框架，为什么说他是个框架？因为这里啊是我们每一个人根据自己的一个实际情况。

通过我们自己的思考，得出了一个结论，分享给了大家对吧，希望大家可以用这个结论，再加上自己的一个思考，得到一个真正属于自己的一个真正实操的一个方案，这是最终的一个结果。在璐璐老大推荐的这个大脑银行里，苏引华老师，他这个【商业思维模式】当时我听了很多啊，就是说：”聪明的人看别人做什么智慧的人，看别人怎样做，那么学习就是学习别人背后的那套系统以及思维模式，而不是只是学习别人的结论，那么只有这个结论加上自己的思考，他才等于智慧。

老师寄语

今天呢，我就用这个，就是苏引华老师的一段话来结束我的分享学习的目的，学习的目的是为了建立一套完整的思维体系，普通人呢，学别人的结论，结果被结论所困，活在别人的阴影当中，大成者呢，学成功者背后的思维，建立自己的思维体系，得出万千结论，建立强大的自我。希望在训练营这几天的学习真正能让大家学会思考，希望大家能够积极的提交作业啊，咱们提交作业呢，不是为了不让那个老师抱出群，也不是为了只得到赠品，更重要的是呢，证明自己阿，学会了思考，不断成长的这个过程爱你们，谢谢大家感恩大家！

感谢刘芳老师倾囊相授