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重装系统就可以解决了。重装系统成功的话就说明不是硬件问题。

重装系统的大致过程如下：

1、准备一个大于4GB的U盘，下载U盘装机大师启动盘制作工具和系统镜像文件，根据相关教程将U盘制作成启动盘;

2、找到你的机子U盘启动的快捷键，选择它，重启电脑时多按该键位，进入U盘装机大师的pe系统;

3、选择新机器进入后，选择桌面上的一键装机程序，进行一键装机;

4、如果未能正确读取镜像文件，试着将镜像文件放进gho文件夹内;

5、根据提示一步步操作，最终完成系统的安装。如果不明白上述教程，详细教程请参照“U盘装机大师一键重装系统教程”。

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