如何建立微信群做招生引流?如何进行系统性的微信群营销?
如何建立微信群做招生引流?如何进行系统性的微信群营销?
微信群运营的系统性很强,咱们大家都知道。但是,如果想单靠某一环节片面随意运营,是不可能达到你想要的续课、招新效果的。唯有精密体系布置,机构建的群才能发挥市场营销的作用,成为招生最强有力的武器。那么,咱们该如何进行系统性的微信群营销?

什么是社群?
一个真正的社群,是具有社会属性的。群里的所有人,无论是校长、老师,还是普通的家长,每一个人都有一定的角色分配。这个角色不是自己分配的,而是由该群的运营人员分配的。建立有组织的群,就能把每一个成员的群体属性激发出来。
需要注意的是:
1. 如何找到这个家长群的痛点。
2. 如何利用家长圈子和圈子之间的连接,抓住连接者,引爆传播。
3. 围观层面的连接,口碑传播的机制和动力等。
二、以构建信任为基础而达成期望目标
社群的目的不单单只是广告,而是构建彼此的信任。通过运营家长群,我们再建立信任的基础上去达到我们所希望达到的目标:
第一个目的是降低退课。
通过让教学过程透明化,减少信息不对称,让家长看到教师和机构的工作和付出,而不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准;
第二个目的比较隐形,却更加重要,就是招生。
未来真正切实有效的招生一定是一个长期准备的过程。招生以后将不再是招生,而是一个另类的续报——当家长享受了你的无偿服务并产生信任后,才会把孩子放心的“续报”到你的机构。
而班级家长群是机构最优质的存量资源,他们认同机构的教学,是机构向外传播信息的扩音器。

三、微信群运营的“6大招数”
运营家长群也应该具备产品思维。换位思考家长需要什么,而不是站在机构的角度去“关怀家长”。
1、发布内容专业性+有针对性
老师发到家长群里的授课内容家长都看不懂,那还发不发?
当然要发!医生在诊病时,也会说一大堆我们听不懂的专业术语,但却更加突显了他的专业性。
但是别忘了,医生还会补充“医嘱”,这是大部分病人都能听懂的。在发布的过程中带有幽默精神、娱乐精神也更容易让家长感知到其中有价值的内容,进入家长心智,甚至影响家长的购买行为。
同理,在发布授课内容后,要有一些课堂评价(课堂测验成绩也是很好的课堂评价),而且要针对表现好的孩子做特殊点评,并@家长。我们要知道,“羡慕嫉妒恨”才是人类自发行为的第一推动力。
2、设定群目标,发布群任务
基于兴趣或某些间接联系(如家长是因为孩子在一起读书才有间接联系)等弱联系建立的陌生人群,如果靠自发运作,最终都将走向无序和混乱,难逃广告群或死群的命运。
成熟的社群不是群成员简单地叠加在一起,它是有机的,因此必须是有序的。而设定群目的,围绕群目的下达群任务并及时接收反馈是创建群秩序的最有效途径。
3、利用话题“去老师中心化”
群主中心化的社群往往面临很大的风险:当群主缺席讨论或群主抛出的知识或话题不能引起大家兴趣的时候,群的活跃度和寿命会大大降低。所以,我们要致力于班级家长群的“去教师中心化”,鼓励并引导家长产生话题参与讨论。
另外,妈妈们对于除上课外的非正式内容也是有很大兴趣的,如果在群中看到了孩子上课的照片,或者下课时孩子们休息或做作业的小视频片段,都会非常意外且兴奋。

4、发展种子家长
我们一般指的种子家长是:孩子的成绩较为突出,非常乐于主动分享自己孩子情况并给教师和机构提建议的家长。
何谓种子家长?
我们一般指的种子家长是:孩子的成绩较为突出,非常乐于主动分享自己孩子情况并给对方提建议的家长。辨别种子家长并和种子家长建立相对更深度的联系,将会在教师运营班级家长群的过程中,传递更多声音,更有效的扩大机构的影响力。
5、在此过程中,你可以在群里呼吁:
哪位家长有时间可以帮忙征集筛选文章?谁能过来给我们做编辑呢?有人跟印刷厂熟悉吗,可以给联系下这方面的人吗?如果要做成电子书,有没有对这方面了解的呢?
这时肯定就有家长积极参与了,这就是角色分配。角色分配之后,分配到角色的人,肯定就特别有存在感、参与感、成就感,他们也就会成为你的种子用户。
尤其,当你在这本书署上他们的名字,他们肯定会去跟他们的亲戚分享,跟他们的朋友分享,跟别的家长分享,这个群就会发生裂变,这样还会愁群内人数少,群内互动不够吗?
6、明确的触发场景--固定的时间
既然要培养家长的期待,你首先要知道人不可能一天24小时都有期待,而且每个人至少有十个左右的群。所以,你不可能占有家长的所有时间,也不要指望着家长对你全天候保持期待。最简单的触发场景是“时间”,通过固定时间来触发家长的期待。所以,你需要把你的活动固定下来。
比如周一发文章分享,周三话题讨论,周五来个红包福利等。不要想一出是一出,活动太随机,没办法培养家长的期待,反而会造成这个群很随意的感觉,接下来可能就会出现各种灌水、广告,防不胜防。
7、设计互动活动
如果你在自己群里,做注意力培养方面的内容,你可以这么说:你即将给大家分享一个方法,可以让孩子三个月之内改掉马虎粗心的习惯。相信社群里的家长肯定都会很兴奋。
90%以上的学生都有马虎粗心的坏习惯,是不是意味着90%的家长都会报名参加呢?这时,我们让每一个家长邀请两个人,三个人组成PK组,看谁家的孩子成长得最快。
当她们带着孩子PK的时候,你可以给她一些精神上或物质上的激励,比如小红包,比如晒图得积分。这样,家长的参与度会更高,社群也随之发生着裂变。
