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玩游戏充值赚钱吗，我家孩子在某游戏打游戏充值了三万多，我们后来才知道，我们平时挣钱也不容易我们现在想向公安局寻求帮助请问他们管这种事情吗？
发布时间：2021-07-10 16:28:19 已收录 作者：聪少 阅读：5次
我家孩子在某游戏打游戏充值了三万多，我们后来才知道，我们平时挣钱也不容易我们现在想向公安局寻求帮助请问他们管这种事情吗？
134 ********
河南-郑州
2020-03-17 20:49
合同纠纷
详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：
我家孩子在某游戏打游戏充值了三万多，我们后来才知道，我们平时挣钱也不容易，三万也是我们两年多攒的。我们给游戏公司客服打电话希望退回点，起初他们接电话，还让我们提供游戏截图银行流水，然后就说处理，我们等了一个多星期他们一直没有答复，我给他们打电话也没人接了，一直打都没人接，我们用别人的手机打他们接了，一问他们这件事情他们就说正在处理中要么就是他不清楚。然后我们一打客服就又没人接。我们现在想向公安局寻求帮助请问他们管这种事情吗
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