当友情遇到金钱，一些尴尬的事情难免出现。时下火热的微信朋友圈代购这个新兴销售渠道所展现出来的众生相，已然成为中国社会时代特质的缩影，处处体现着中国式的人情哲学。可是，当它沾染上山寨、劣质、杀熟等负面信息时，这种“人情经济”难以摘下谎言的帽子，人情透支就会衍生出得与失的话题。22岁大连女孩许某，正是因此而失去了朋友的信任。

　　半年前代购小衫赚到第一笔

　　一场并不愉快的晚宴，赴宴者的初衷未必不是美好的。

　　大连女孩许某何尝不是如此。起初，她偶尔在微信朋友圈里代购一些漂亮衣服，也只是出于分享经验的目的。这是一个让朋友都美丽起来的愿望。

　　在她推荐下，朋友圈里那群小姑娘一口气买了10多件衣服。上货多少钱，她卖多少钱，性质属于义务劳动。

　　当发现别人都在用朋友圈赚钱时，许某动了心思。人脉能产生商机，一件上货价25元的小衫，她卖给朋友50元。这次交易，发生在2013年10月。她是美甲店的店员。闲暇时间，许某会在供货商处下载服装照片，然后上传到朋友圈。高峰时，她每天发出售货信息30多条，每条至少6张照片。

　　这是微信代购服装的“标准模板”。现实里，供货商姓甚名谁她并不清楚、也不关心，联系都是通过微信。

　　收到货款后，她把购买衣服的朋友的信息转给供货商，然后发货。“赚钱就这么简单。 ”

　　2013年11月，许某卖了40多件衣服，赚到1520元。许某用这笔钱买了一条金灿灿的手链。

　　谎称亲戚是开服装厂的

　　一件黑色的吊带衫，成了她和朋友小A之间矛盾的导火索。小A发现吊带衫掉色，染黑了白色的衣服。

　　她曾跟许某沟通过，但许某只是说：“这次算啦，下回我给你弄个质量好的。 ”但小A内心却不平衡。

　　许某每天在微信朋友圈里“刷屏”，也招致了朋友们的不满。浪费手机流量不说，阅读朋友圈也不方便。只是谁都不好意思明说。

　　那段时间，小A的朋友圈里有3个人在搞代购。“我的朋友圈里满屏都是商品信息，微信算是废了。 ”

　　许某坦言，自己有些“公主病”。那时，有朋友拐弯抹角地提醒她，不要把朋友当成做生意的对象，但许某没听进去。“我告诉她们，朋友嘛，帮帮忙啦。 ”

　　事实上，许某对服装的质量也没底，因为她压根没见过实物，手里也没有库存。但她却告诉朋友，所售服装都是出口尾单，家里亲戚是开服装厂的。

　　朋友们给她打上自私标签

　　2013年12月发生的退货事件，则让这群朋友的心凉掉了。朋友小B从她那买了一件外衣，但穿上后没有想象中的那么好看，便打算退货。

　　但许某坚持只换不退。小B从许某男友那里得知真相后，觉得自己被许某利用了，她很伤心。

　　在朋友圈里，小B把许某给屏蔽了，还把遭遇私下告诉给朋友圈里的几位朋友。自私，成了朋友们对许某的私下评价。

　　许某慢慢发现，没有朋友跟她咨询服装了。她经过了解才发现，许多朋友都把她的微信消息屏蔽了。更为严重的是，原先要好的几位姐妹逛街时，都不喊她了。她曾主动向小B示好，但人家一句话就把她顶了回来，“亏我们还那么支持你，你压根就没拿我们当盘菜。 ”

　　今年3月，由于无人购买服装，许某无奈之下停掉了微信代购业务。 6个月的时间里，她总共赚了3000多元。

　　得与失，成了许某最近经常考虑的问题，她在忍受着孤单。

　　专家说法

　　是谁在搞微信代购？

　　18岁至26岁女孩占72%

　　张志文，国内知名微信营销与运营实战派专家。在接受本报记者采访时，他向记者提供了一组数据。

　　从事微信朋友圈代购的人群中，18岁至26岁的女孩占72%。这组数据，是建立在他对1900余名“微信店主”调查基础上得出的。

　　张志文说，利用微信朋友圈代购，主要分为两种形式：一是利用私人微信账号依托现实人脉搞销售，圈里都是现实中的朋友。账号不仅仅发布商品信息，还像普通微信用户一样发布人生感悟、跟朋友互动。其二则是纯营销账号，依托定位、搜寻等手段，专门招揽陌生人进行销售。

　　这些搞微信代购的女孩中，出发点也分成了相对应的两个类别：一是利用闲暇时间赚外快的女孩；二是把它当成事业干的女孩。

　　而在后者中，不少人受了虚假案例的影响，怀揣着暴富的梦想。“根据微信里一些消息宣传，搞代购一个月收入 300万、500万的案例并不少见，可经过核实，这些案例都是假的，都是商品供货商为了增加分销渠道而编造的。 ”

　　微信代购发展怎样？

　　依赖朋友圈推销只是初级形态

　　张志文说，微信朋友圈代购只是微信营销的初级形态。

　　微信分销，才是微信代购行业发展的高级形态。在广东、浙江等地，已经形成了较为完备的分销网络。

　　供货商的下面，有微信总分销商，总分销商下面，还有小分销商。分销商的供货、结款、奖励等制度，已经形成一套体系。

　　微信朋友圈也不仅仅是虚拟的，而是结合了线下实体店、团购、淘宝网等方式齐头并进。

　　张志文曾经创造过一个月销售土鸡蛋55万枚的纪录。“钱哪有那么好赚？卖那么多鸡蛋，我们想了好多办法，发展分销商、把线下业务转移到线上等等，只有踏实经营、诚信经营才能真正做大做强。 ”

　　嘉宾访谈1

　　话题：微信代购负面信息说明什么？

　　人物：朱官飞身份：中国微营销品牌研究与营销中心副主任、微营销全国联盟CNBD常务委员

　　记者：微信代购不时被爆出沾染了山寨、劣质、杀熟等负面信息，这种现象说明了什么？

　　朱官飞：微信也是一个小社会，它是当下社会特质元素的缩影。这里面有正能量，也有负能量，它能反映出社会人群的真实心态。微信营销的负面现象，归根到底是由三个原因造成的。一是我们的诚信精神和契约精神还不够。二是法规和制度建设还跟不上，有人钻了空子。三是部分消费者防范意识不强，盲从听信他人的介绍，或是怀着虚荣心过于逐利（买高仿名包）。

　　记者：微信朋友圈里的“人情经济”，体现了怎样的交际文化？

　　朱官飞：它是中国式交际哲学的现实体现。我们办事、做事都离不开人脉，它实际上已经是一种资产。人脉其实是一柄双刃剑，使用好了能实现共赢的局面。以朋友圈为例，你的商品有档次、价格又便宜，朋友主动就会找你买，这时候你是方便了朋友，你也赚到了钱；反言之，如果你搞欺诈，处处都以自己的利益为中心，那么结果只会鸡飞蛋打。正所谓成也萧何败也萧何，关键是看你以什么样的心态去对待它。它是资产，也是工具，更是做人的态度。

　　记者：这种现象能带给我们哪些启发？

　　朱官飞：“人情经济”有长处，但也有短板。在这种模式下，微信朋友圈里朋友的实力、你跟朋友的关系，在某种程度上影响甚至决定了商品销量的多少。中国人讲究“迎来送往”、“互惠互利”。总是给朋友添麻烦、依赖朋友做生意，这种模式本身就是存在一定的缺陷。你愿意让朋友觉得你不成熟，甚至是一种负累吗？这种话讲出去可能伤感情，但却是大实话。在金钱和友情面前，微信代购经营者要思之、慎之，不要盲目跟风，不要透支朋友间的感情。朋友相处，还是不要夹杂太多功利性的东西。

　　嘉宾访谈2

　　话题：“杀熟”现象会有哪些后果？

　　人物：赵小明身份：国内知名心理学者

　　记者：“杀熟者”的身上，能否找到性格特质的共性？

　　赵小明：我曾对大量案例进行研究，发现绝大多数“杀熟者”的人际关系倾向类别为主动型，他们主动交往、积极参与社会生活。喜欢控制他人，运用权力。在情感上表现出对他人的喜爱、友善、同情和亲密。但他们往往有自恋倾向，不具备真实的移情能力，无法站在对方的角度为别人考虑，也无法意识到自己的言语和行动对他人的影响，所以尽管他们在人际交往中表现出友善、同情的特质，但是他们不具备真正理解和包容他人的品质。

　　记者：这种现象会导致哪些后果出现？

　　赵小明：在个体行为中，若某行为经常得到酬赏，那么此行为越容易被重复。“杀熟”利用了朋友之间的包容和情感需要，易得手，赚钱快，因此反而鼓励了这种行为在朋友圈里蔓延。杀熟会让人心生厌恶，因为杀熟的一方获得报酬，另一方却付出感情。这是一种不平等的社会交换。“杀熟者”忽视了人际秩序，会在朋友圈中被孤立、排斥。半岛晨报、海力网首席记者满文飞

　　实习生王雪

　　本报微信系列报道链接

　　4月7日本报报道

　　朋友圈变生意圈小心朋友“杀熟”

　　最近半年来，市民赵先生为了不堪其扰，将多个好友的朋友圈进行屏蔽或加入黑名单。其实，像赵先生碰到的这种情况并不少见。面对朋友圈里的各类商品，是否应该购买？如果出现质量问题该如何解决？朋友圈卖货又有哪些弊端？本报联系资深律师，通过3大案例为市民进行解读。

　　4月10日本报报道

　　微信集赞送礼险酿踩踏金店忙报警

　　中山区一金店想通过做微信活动的方式拉拉人气：只要微信网友在朋友圈里集齐 18个赞，就能领到价值388元的含金合成水晶吊坠。不料准备了600个吊坠，却来了1600多名网友，活动内容也被网传走了样，活动现场更险些发生踩踏事故，金店老板不得不报警。

　　“人情透支，成了人脉式销售的瓶颈。朋友第一次买是不好驳你面子，第二次就得看性价比了。既能赚到钱、又能处理好朋友关系的代购者不是没有，但实在是太少了。 ”

　　国内知名微信营销与运营实战派专家张志文

　　“在金钱和友情面前，微信代购经营者要思之、慎之，不要盲目跟风，不要透支朋友间的感情。朋友相处，还是不要夹杂太多功利性的东西。 ”

　　中国微营销品牌研究与营销中心副主任、微营销全国联盟CNBD常务委员朱官飞

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