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如果说某些互联网医疗公司是线上烧钱的机构,那么医生集团就是线下烧钱的团体。对此,我坚信不疑。我知道很多朋友会对我的观点表示反对,认为医生集团不只会烧钱,更重要的是还可以赚钱。那么好吧,请告诉我,医生集团是怎样赚钱的?他们能开医院吗?能开诊所吗?有行医的资格吗?作为医疗机构,如果连这样的资格都没有的话,它能赚谁的钱?那不是忽悠是什么?
“没错,它们确实不能自己开办医院,但是它们有良好的医生资源。这难道没有价值吗?”有人会再次对我做出反驳。
医生集团把医生们纠集在一起,貌似有了所谓的医生资源。但这样的资源并不稀缺。想想看,线上的网络医疗产品哪一款缺少医生?随便拿一个产品出来,都会有成千上万的医生注册。这也是所谓的医生资源。而大家都知道的事实是,即便把全国的名医都集中在某款互联网医疗的产品上,也依然吸引不到太多的病人资源。这才是问题的关键。
做网络医疗甚至某些线下的医疗活动时,很多朋友总以为医生才是最稀缺的资源,这样的观点是错误的。医生本质上是服务的提用者,他的劳动是需要病人去支付的,所以病人才是真正的客户。如今网络医疗产品也好,医生集团也好,总以为拥有了一帮医生之后就必然会有大批的病人可医,这样愿望非常弱智。目前多数线上产品遇到的困境恰恰说明了这个问题。那么,要想让医生集团的医生拥有病人,同样是一个非常大的麻烦。既然互联网医疗产品在线上无法解决这个问题,如今把问题交给医生集团的话,难道就有好的办法了吗?
有人说,医生集团是由名医直接面对病人,更接地气,会有更好的口碑,会吸引更多的病人。事实上,与互联网产品相比较,也许医生集团的医生会离病人更远。这主要是由现实中病人来源的局限性造成的。
看病是一个特殊的工作,医生必须在一个地点或者场所完成工作。这就是说,医生集团必须有一个落地的实体才能完成诊疗的任务。而即使医生集团们通过各种途径找到了这样的实体,这些实体也必然是一些民营资本经营的医院或者诊所。从本质上看,人们不会把它们当成公立医院,而最大的可能是与莆田系的民营医院划等号。这样的结果是必然的。只要相关的制度没有改变,只要人的消费观念没有改变,医生集团不管被吹捧得多么天花乱坠,都必然像普通的民营医院一样,只能靠医托、靠见不得阳光的营销手段去忽悠病人。这是将来的医生集团们必须学会的生存本领。
那么,既然医生集团并没有开办医疗机构的资质,既然最终还必须像莆田系医院那样艰难生存,为什么如今的资本不把钱直接投给莆田人,反而要投给这些“中间商”呢?大家是不是闲得蛋疼啦?
最近医生集团这个概念非常火,火得让很多资本坐卧不安,似乎晚进去一步就再没有了投资的机会。说实话,我倒是觉得大家应该冷静一下。要知道,当线上的资本找不到踏实的投资空间时,线下的去处也绝对不是医生集团,那样的东西依然没有落地,它们不过是漂浮在半空中不三不四的掮客罢了。如果大家狠下心来把钱砸进去,不久的将来大家就会发现,医生集团会像以往所有烧钱的APP一样,或许会以更快的速度将你的银子吞噬,然后死去。
(作者野夫,医学博士,中山大学博士后,资深网络医疗观察人 )
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