导语：在会员的基础上还要另外收费，这种 "VIP+" 的待遇让每一位付费用户都想不通、也接受不了。

收割会员费几乎成了各家平台型工具的惯用套路。

前段时间，爱奇艺因 " 超前点播 " 被一纸状书吃了官司。起因是爱奇艺的 VIP 用户需要二次付费才能享受相应剧集的优先追剧权，并且在原本 VIP 的基础上再付 50 元才可以多看 6 集。

在会员的基础上还要另外收费，这种 "VIP+" 的待遇让每一位付费用户都想不通、也接受不了。

BOSS 直聘的隐形收费坑 锌财经制图

当然，收割会员费的套路不仅出现在爱优腾等主流视频网站。近日，杭州某科技公司 HR 李林告诉锌财经，她在 BOSS 直聘上购买了一万六千八百元的企业招聘会员服务，吃了个大亏。

不少 HR 互相抱怨 boss 直聘体验感极差，服务要价太高，效果也不好

在这一万六千八的企业套餐里，共包括 10 张 " 牛人直通卡 "、10 个 " 牛人电话 "、24 个 " 牛人炸弹 "、12 张 " 搜索畅聊卡 " 和 1 个 " 火爆职位账号 "。功能次数使用完后仍需另外加钱。据李林叙述，其套餐内的功能鸡肋不说，使用过程中层层收费，卡着关收钱，吃相非常难看。

限流！不想就充钱

快速扩张的公司短期内都有大量的岗位需求，BOSS 直聘则会对热门岗位做限流，如果用人单位想要流量正常，那就必须充钱。

比如，市面上销售类、技术类和运营类等热门岗位，均被 BOSS 直聘系统自动定义为火爆岗位。类似的热门岗位下都需要再细分具体业务，比如 " 社群运营 "、" 用户运营 " 都属于运营，但用人单位肯定需要把 " 运营 " 再细化才能确定到岗位职责。

付费会员发布的火爆岗位被限制后，需要额外购买次数才能正常发布岗位

即便是充了一万七千元档会员的情况下，也只能发布 5 个热门岗位，李林说，他们的公司只有 30 人规模，但 5 个岗位根本不够，如果要开放更多的岗位，就必须再次充钱。

BOSS 直聘的限流主要有两个方面，一是限制岗位发布数，只留给用户 5 个火爆岗位的坑位，多了不给发布。如果 HR 发布的岗位均中标，则只能轮流去发布岗位。二是，火爆岗位也有招聘期限，比如该岗位的有效期是一个月，一个月你没有招到人的话，BOSS 直聘会直接下线该岗位需求。

如果你依然要发布该岗位招聘需求信息，只能在原付费会员的基础上继续购买相关服务。

如此的限流、限次数，逼着用户购买一次服务后，继续购买高价格增值服务的套路并不少。

BOSS 直聘的功能充满了套路

李林告诉锌财经，其他招聘平台和拉勾网做的和 BOSS 直聘则完全不一样。同样的服务内容，其他招聘平台收费可能不到八千元。在使用其他招聘平台的过程中，系统会自动提示用户已经投放了多少岗位，以及岗位进程详情，都能通过数据清晰看到。

同时，其他招聘平台的会员可以一次性同时发布 100 个岗位，其中也包括 BOSS 直聘里要收费的 " 火爆岗位 "。

不充钱，连 " 你好 " 都发不出

BOSS 直聘上并无直观的功能使用次数了解页面，" 就像是为了让你不知不觉就把所有功能次数给全部用完 "，李林说。

在 BOSS 直聘上，非会员则被收割得更严重，用户需要不停地去购买职位发布次数。值得一提的是，每一个购买到的岗位都只有 1-3 个月不等的有效期。

类似的付费购买服务次数也不少。据了解，BOSS 直聘上的非会员使用 " 打招呼 " 功能的上限是一天 40 次，数量当日用完了的话需要另外购买，否则只能第二天再使用此功能。李林告诉锌财经，HR 一般一天要用到高达 200 次的 " 打招呼 " 功能，BOSS 直聘的这波操作让 HR 们叫苦不迭。

也就是说，BOSS 直聘在原本收取了高昂套餐费用的情况下仍要进一步收费，很显然难以让购买了服务的用户们服气。

充了钱，也不让看简历

"BOSS 直聘只管按次数收费，质量完全不管 "，李林告诉锌财经，自己要招一个岗位时，发现 BOSS 直聘反馈到的信息全部都不是自己想要的，" 说白了，他们就是随便完成任务交差 "。

李林购买的套餐中，一张畅聊卡是一个月 40 次的可用次数，也就是说在一年时间里李林只能在平台上聊四百八十位求职者。当用户在检索简历时，只能看到求职者的模糊信息，用户只能使用畅聊卡才能进一步了解简历详情，但同时，使用次数也随之减少一次。

付费会员畅聊卡使用完后，需要再次购买相关服务

而在正常的企业招聘过程中，平均一个 HR 每天需要浏览到的简历数是三四百份左右。

也就是说，企业交了一万六千七百元的套餐后，为了正常的招聘需求仍需要另外花钱。

可对于 HR 来说，单纯的查看简历再打招呼，简单的聊天有时一来一回，有时再无回音。这其实是在浪费手上拥有的套餐次数。很多时候，花钱买了次数，其对应的实际转化率低之又低。

相比较之下，其他招聘平台反而做的更符合 HR 的需求。付费用户每天可以无限制地查看平台上的简历，根据公司需求下载简历联系求职者。而其他招聘平台的扣算规则是简历的下载次数。也就是说，一个 HR 在其他招聘平台上的套餐次数使用是实打实在用的。

" 这就像我们去做招聘，BOSS 直聘是选择权在平台，其他招聘平台是选择权在我们自己手上 "，李林告诉锌财经。

BOSS 直聘上的相关功能并不好用

不限制了，但没用

李林购买的万元企业招聘套餐中的 " 牛人直通卡 " 也十分鸡肋，BOSS 直聘会自动每天给用户推荐合适的求职者。但大多数像李林的 HR 更多的是自己去检索，因为系统自动推荐过来的求职简历，匹配度极低。

这么看来，HR 不太愿意用的付费功能反而是无次数限制的。要说 BOSS 直聘自己，心里是真的门儿清。不过同样，这个功能有效期 30 天，非会员还是要付费的。

" 其实真要说这个功能，只能说平台的算法能力不行，但是去限制火爆岗位就真的太过分了 "，李林说。花了一千七百块还要另外花钱去找求职者，这对所有 HR 来说，都是一个哭笑不得的事情。

功能与价格不对等，无法保证使用效果，是 HR 们使用过 BOSS 直聘后最为吐槽的地方。

招不到想要的人，和根本没办法去招人，又是两码事了。

据了解，BOSS 直聘系统自动会对招聘信息进行关键词屏蔽操作。比如李林在发布一条最新招聘信息时，用到了 " 会员营销 " 就被屏蔽了，系统显示出现违规关键词不允许发布岗位。

一条常规招聘需求，系统显示 " 职位描述不合法，请重新输入 "

" 我不懂，我要招销售岗位的人，会员营销是一个很正常的关键词，怎么就直接给我屏蔽了？" 李林随后向 BOSS 直聘相关工作人员求证，最后只得到 " 这是平台规定，我们也没办法 " 的回应就不了了之了。

除了收割会员费等 " 硬伤 "，BOSS 直聘的使用体验也经常被吐槽。

有 HR 吐槽 BOSS 直聘相关功能十分鸡肋

很多时候同一个 HR 的招聘账号需要在公司内不同的主管级流动，以查看与确认信息，而 BOSS 直聘上一个账号无法进行同时登陆，也就是说没有子账号一说。" 其他招聘平台就不一样了，一个主账号可以分配好几个子账号，同时在线同时招人，一点都不误事。" 李林说。

HR 圈子里时常在讨论 BOSS 直聘，负面评价较多。"BOSS 直聘把用户量做大了后，就开始收割会员费了，从各个口子去给你设限，抬高收费门槛。可是对于一些不太合理的功能，他们却坐视不理，我现在看到大街上电梯里他们的广告就在想，他们铺广告的钱和精力，用在好好做产品上该有多好。" 李林说。

" 捞钱 " 成了 HR 们对 BOSS 直聘的第一印象

回顾 BOSS 直聘从发家到辉煌，期间与拉勾大战，也深陷过李文星的负面，到最后拿钱砸出来的大流量却又磨刀霍霍向企业主，收割会员费。

不夸张地说，当 HR 打开 BOSS 直聘时，看的每一眼都在花钱。

（文章为作者独立观点，不代表艾瑞网立场）