倔强女孩要当网络“阿里巴巴”

? ? ? 孙颖出生于1982年，父母在她很小的时候就离了婚，她跟着没有经济收人的母亲生活。1998年她被迫从中专辍学，进入山东省庄市联通公司做客户服务工作。

? ? 从2004年开始，孙颖经常和男友一起到网吧打游戏。就是在这个过程中，孙颖接触到了海宝网，五颜六色的图片和琳琅满目的商品让她感到既兴奋又好奇。她当即注册成为淘宝网会员，并计划在上面也卖点什么。

? ? ? 第二天，她就在海宝网开了间小店，取名叫“颖颖杂货铺”。因为身处经济并不发达的小城，几乎找不到合适的货源，孙颖只能在网上卖一些没有特色

的电池、小零食等“杂货”，几个月下来，“颖颖杂货铺”的生意很清淡，朋

友都笑她异想天开，但她并不甘心。

? ? ? 孙颖开始花大量时间细心研究网上的店铺，寻找脱颖而出的机会。

? ? ? 2004年8月的一天，她在淘宝网论

坛乱逛的时候，一个名为《急购牛奶、

饮料箱！！！）的帖子引起了孙颖的好

奇：收购什么不好，为什么要收购箱

子呢？孙颖打开网页一看才知道，原

来是一个叫玫瑰的女孩，在淘宝网上

开外贸服装店，因为经常要给外地客

户发“平邮”，每次到邮局就得闹一肚

子气：邮局连最小的包裹箱都卖到了

5元钱！为了节约成本，她只好上网求

购别人废弃不用的纸箱。这短短几十

个字的帖子，竟引来几十个淘宝网店

主的踊跃跟帖，除了骂“邮局太黑”，

就是同病相怜地说自己也需要小纸

箱……孙颖还发现，跟帖中也有兜售

小纸箱的，但都是废弃的食品箱，既

不正规，数量也少。

这个帖子一下子激发了孙颖的灵感，自己何不网上开家专门卖邮政包裹箱的小店。她急切地打网页，迅速浏览易趣、淘宝等多个知名网站，发现卖邮政包裹箱还真是市场空白点。接着，孙颖又跑到邮局，查问邮政包裹箱是不是邮局垄断经营？当得知并非邮局垄断经营后她笑了。

? ? ? 2004年8月17日，孙颖的“颖颖纸箱铺”正式落户淘宝网。认准的事情就要全力以赴，在亲朋友的不解和反对中，她毅然辞职，全身心投入到网络生意中。

百万纸箱铺出广阔天地

? ? ? 创业伊始，孙颖想尽一切办法宣传自已的小店和产品：去淘宝网论坛“灌水”，以吸引网店店主通过帖子上的链接进入她的小店；主动与淘宝网各个类别排名靠前的实家联系，宣传自己的包装箱和服务；利用淘宝网的产品推荐位，充分造勢付出总会有收获：“颖颖纸箱铺”开张不到半个月，小店人气就异常兴旺，收到了七八千元的订单。但让孙颖不安的是，由于货源不充足，她只能应付一些小客户。如果不能迅速找

到生产厂家，不仅生意难以为继，还会失去好不容易建立起来的信誉。

? ? 孙颖找来电话号码簿，往纸箱生产厂家打电话，洽谈合作事宜。可是，对方听说她只是个在网上开小店的女孩，都毫不犹豫地回绝了她：纸箱利薄，大量生产才能盈利。对孙颖这样的客户，不但要重新做版印刷，耗费财力要量又小，厂家几乎没有利润空间。不服输的孙颖及时改变策略，一边四处筹集资金，一边采取迁回战术，终于说服厂家，从市郊某纸箱厂订做了第一批价值1万元的纸箱。提货那天因为请不起搬运工，她硬是一人将一卡车纸箱卸在了邮局门口。接着，她一手攥着订单，一手紧张地捆扎打包，发往全国各地。天黑前，她终于将数万只纸箱全部发走。

? ? ? ? 一个普通的包裹箱，邮局一般卖

到5至10元，而“颖颖纸箱铺”里的邮政包裹箱，不仅质量上乘，最贵的仅卖3.20元，便宜的不足3角钱，具有明显的竞争优势。很快，“颖颖纸箱铺”在淘宝网上信誉和名气大涨，这个细心而守誉的女孩赢得了元数淘宝店主的青睐，他们发来了雪花般的订单！小小的纸箱让孙颖结识了来自全国各地的“网店”店主，几次生意下来，她和许多人成了好朋友。这些朋友不仅为孙颖做宣传，还介绍熟人朋友来订货。

? ? 随着同样性质的商家越来越多，竞争也越来越激烈。孙颖发现：虽然生意越来越兴隆，赚的钱却越来越少。这个聪明的女孩很快认识到自己的不足，问题出在上学不多的她不擅长账目管理、成本核算、价格谈判。她再次给自己施压，开始了艰辛的“网络淘宝大学”之路，努力学习财务管理、沟通技巧等知识。

荣誉其实是真正的开始

? ? 很快，“颖颖纸箱铺”获得淘宝网五钻级别的信誉。这让孙颖更加清醒地意识到，在网络这个平台上做生意，诚信是一个成功网商必须具备的品格。

? ? ? 2005年底，因为某种原因，孙颖

又另找了一家纸箱厂为自己生产产

品。意想不到的事情发生了：第一批

货竟有一半质量不合格，甚至连字都

印反了！孙颖断然退回这批次品，要

求厂家重新生产。回到家里，她犯了

愁：许多客户已经下了订单，而且连

钱都打过来了，自己“三天内到货”的承诺，这次肯定兑现不了！无奈中，她

只好上网一一向客户解释。

? ? 凭着优良的信誉和低廉的价格，“颖颖纸箱铺”逐渐站稳脚跟，在淘宝网同类型产品商铺中销量位居榜首，几乎所有的淘宝网店主都知道这个能干的女孩和她的店铺，甚至一些在易趣网开店的店主也主动找她联系业务。然而，随着知名度的提高，跟风者纷纷上线，目前整个淘宝网经营纸箱的店铺达到3000多家，利润被压到最低。孙颖感到了巨大的压力，为了充分挖掘利润空间，经过认真思考，她在枣庄市中心的商业区开了自己的实体店铺，并承包了两家快递公司。这不仅能让她将运费降到最低同时也找到了新的经济增长点。