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我来自江苏常州,学历不高,只是中专业毕业。从小受家里的影响,对做生意一直是很有兴趣。中专第三年一般学习都要外出实习的,当时我学的专业是美容美发,其实我不喜欢这个专业,那时候总觉得一个小姑娘家做这个别人会瞧不起,但专业成绩到不错。所以我在要实习前向老师保证以后毕业考试绝对通过的情况下,独自跑到山东淮坊的姐姐那里。之后就到处面试,结果被一家电子公司看中,让我去面试去做业务。我试想,很多生意老板都是从业务出身的,于是下定决心做好业务员。幸运的是,这有公司招聘业务条件并不高,门槛很低。像我这样中专毕业生很容易就应聘上了。
既然决定做好业务,我就拼命的跟公司的同事打好关系,努力学习产品知识,不出一个月,我对公司相关产品了解得一清二楚了。这可能是跟人的决心有很大关系吧。记得有位名人说过:“当一个人下定决心做某事的话,就会有一股动力推动着他。” “怎么会回事,这点都不知道。”这是我刚入行的时候有一个客人对我斥道。做为销售人员,听到这句话的时候,相信很多人都会感到特别的尴尬。第二个月开始,我就投入到实际销售过程当中,起初跟老业务员一起去跑客户,每天冒着炎炎烈日,坐公交见客户,几天下来皮肤晒得有些脱皮了,这时我才发现做业务真的很累。之后我白天上班,晚上抽三个小时时间看销售相关的书籍,一个月下来,领悟到了很多道理及销售方法。其中最让我感兴趣的就是取得客户信任法。之后一个月我就将此法运用到销售过程中,出乎意料的事发生了,月底结算销售业绩时,我居然有10万的提成。对于一个从农村出来的小女孩,没学历,没经验的,这笔钱可不是个小数目。我开心的快要哭了,赶紧打电话告诉我父母这个喜讯,他们居然有点不相信,当然将这10万块钱寄回去的时候,他们才相信了,电话里听到的都是他们夸讲的话。这是我第一次感觉自己很强大很自信的时候。这种感觉真得很好。
想想,在我刚入行的时候,对产品的专业知识,并不是很了解,有时候,客户问我还答非所问,那时候也特别的气自己。我知道:只有在客户面前体现了你的专业,客户才会更相信你的话! 现在,我对于客户问的一些关于产品相关的知识,我都能够回答,可以说是游刃有余(自我感觉,臭美一下)。在建立客户对我专业知识信任的基础上,我采取的下一步行动就是取得客户的情感信任,那么我是如何做到的呢?很多朋友都问到这个问题,对于我的答案,他们是出乎意料的惊奇,说”就这么简单”。我说,就是这么简单。我告诉他们,当与客户接触后,要对客户进行全面了解,一般我们的客户都是30岁-40岁左右的老板,我是女孩子,自然喜欢跟女人打交道,跟男老板出去吃喝,谈酒桌上的业务我是一窍不通的。于是我转变策略,跟女老板或都是男老板的老婆交朋友。女人之间,话题就很多了,但主要的是,我发现她们都是30岁左右的女性,属于都市丽人类型。从小我也很爱美,经常买漂亮的衣服打扮自己,对于穿着我还是很讲究的。有一次,一个老板的老婆居然突然问我,身上穿的是什么衣服,很好看,什么牌子的。我回答说“秋水伊人”,是在我朋友的店里买的,就是这个细节让我发现了,之后我主动跟女老板交朋友,经常叫她们去我朋友店里买衣服,第一件不用掏钱,当是我送给她们的礼物,如果觉得不好,可以扔掉,没有关系。就因为这样,她们觉得我很诚恳,为人也不错,还经常送一些化妆品给我用呢。我们真得像亲姐妹一样。后面的事大家都知道了吧,我的业务越做越好,几乎90%靠她们的帮忙。这是我踏入社会感觉人际关系力量强大的唯一时刻。取得客户信任,跟顾客做朋友是做销售最关键的地方。
如果你是做业务的,你会怎么做呢,像我一样去朋友的店里看看http://www.cfzhongzousi.com/ ,看看有没有适合你客户女性朋友的时尚衣服,买上一件,送给她呢?
如果你跟你老婆吵架了,你会怎么做呢,老婆如同客户,也可送上一件秋水伊人正品女装作为礼物安慰她一下!
如果你想跟身边的某个朋友打好关系,是否也可以送一件这样的礼物给他的女性朋友呢。我朋友的店是秋水伊人旗舰店,官方正品,绝无假货,目前加入QQ群:90498019前40位人气淑女达人获奖者可自行在店铺中挑选任意价值的YY一件,免费哦!!最高人气淑女达人将直接获得秋水千元大礼包!呵呵,帮朋友宣传一下www.qiantu123.com 。
最后,衷心地祝愿所有业务员,能够取得理想的销售业绩,在销售过种中冲锋陷阵,一往无前,直达对岸。我会在对岸凝望你们的身影,庆贺你们的成功!
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