1.必须用指定的代理软件充值吗？？ 必须得用充值软件，但没有规定必须用哪个，比如“捷易通”“易塞”，或者你说的充值网站，只要能充值成功就行！大家说的“捷易通”都是自动充值的，如果你的那个平台不能自动充值，一定要小心防骗！ 2.买家充值成功，也确实收到了，却选择退款：买家申请退款，只有卖家同意，才能退款成功，卖家一直不同意，最后会由淘宝介入。比如我们用捷易通之类的软件可以将充值成功的截图发给他，这几个比较成功的知名的充值平台的截图，还是很可靠的。充值成功与否，是可以查到的，比如Q币，充值记录是由腾讯公司控制的，谁也删不掉的，如果他一定要退款，可以让买家提供密码查看，即使淘宝介入也要有此步骤的。 我的店铺里用的是“捷易通”，有任何疑问都可以来问我，旺旺：雨花笑风

新手，有蛮多问题需要解决

信誉，成功交易就有信誉了的

信誉 一开始肯定是没的

你怎么来的信誉？

你为什么有生意？ 你为什么有人气？人家为什么访问你的哦？

你问过么？呵呵。。毕竟淘宝上的很多。。。要放平常心，

也许是宣传不到位，

也许是方法不对

勤奋+努力+智慧=金钱

虽然是网络是辛苦一点，呵呵，坚持就有成绩了

赞扬你的创业勇气，在互联网上创业，需要你坚持~

开一个网店，

首先， 我不推荐你一开始就做实物生意。

刚开始，举步维艰。非常艰难。 这样的例子 是数不胜数的

呵呵，宣传。信誉，都抓 在宣传方面我们是有办法的 货物不成问题的。

因为虚拟产品的货源是不间断的

个人感觉一开始做虚拟产品效果更好一些。

不过你可以 2者一起做

当然了。只要你勤奋，没有什么不可以的

淘宝的话可以找我

建议你刚开店还是从QQ业务、点卡、话费冲值这些业务开始卖起 成本低

买家也很多 主要是利润丰厚。但起初对我来说做这个也不是一帆风顺的。因为我的性格也不是很开朗。也不属于能说会道行。很多时候我不能把握住客户。所以我做的单还比较少。后来自己也开始锻炼。接触淘宝多了。买家多了。逐渐自己在锻炼自己。而且每天也都辛苦的看着淘宝里的帖子。吸取他们的经验与教训。现在走来给大家点经验把

1 对待顾客一定要真诚。朴实的话语里要体现你的真心与用心

2 自己的产品一定要质量好。

3 对待每一个咨询的人都要如对待上帝一样。

4 对待每一个即使很不想买东西的人，也要又耐心。

5 将心比心

如果有能帮上你的 我会尽力的

联系我啊， 旺旺：bb_happy_ok QQ136691668