“事非经过不知难。”知茗度从事传统茶叶批发，原本茶叶就是一个很传统很保守的一个行业，传统的茶商的日子其实过的很滋润很写意的：每天睡到自然醒，穿着很传统很休闲的服装，品茶聊天，往来皆鸿儒。但是知茗度自从在淘宝上卖茶叶后，就开始过着一种类似于IT行业的生活了：每天起的早，睡的晚，减肥效果很快，日子过的更快，刷的一声原来已经过了一个多月了。

　　 在这一个多月的过程中，知茗度接触了天南地北的各个茶友。最偏僻的有来自西藏拉萨的，最北的有黑龙江的，最南的有海南岛的。还有不少是台湾宝岛和香港的。有很小气一定要你送点礼物，然后就零头的4毛钱跟我们的客服磨了两个小时的。哎，其实这位网友不了解我们的价格已经是接近成本价了，不可能打折了，再说磨的两个小时电费都不止4毛钱呀！也许这位网友的乐趣就在于砍价，而不是多少省下多少钱，就好比上街购物的女性砍价是其中一个乐趣一样。

　　 也有一些是很大气的网友。例如这位汕头的刘先生，第一次只购买了两百元不到的茶叶，却给我们寄送了一百多元的汕头牛肉丸特产！汕头和潮州，是中国赫赫有名的犹太人--潮汕人的故乡，整个广东都对这个地方充满敬意，不仅仅是因为那里出了华人的首富李嘉诚，还有一首流传中国的潮汕歌曲“爱拼才会赢”。曾在许多不懂广东话也不懂潮汕话的人那里听过，他们最喜欢的就是这首歌，在赢在中国的冠军李书文的博客里面也提到他最喜欢这首歌曲。

　　 汕头也是中国茶叶很流行的一个地方，潮汕地区的单枞也是中国的名茶之一。我曾在立顿的内部的市场调研报告里面提过功夫茶和潮州的关系。因为立顿是专门做袋泡茶的，他们对中国人的一整套功夫茶具总是感觉很复杂，也很难理解中国人为什么花那么大的功夫经过这么复杂的一套程序才得到那么一小杯的茶水。我想这就是中国茶文化和国外的茶的区别。在国外，茶叶仅仅作为一个解渴的饮品的物质性存在而已，而在中国，喝茶解渴的这种生理性需要是最低层面的，喝茶往往带有极大的精神愉悦性在里面。中国茶叶的兴旺和走向世界，真的是要等到中国能够有巨大的软实力和文化价值观输出之后才真正复兴。

　　 呵呵，扯远了。我们可爱的刘先生通常都是在汕头的光华茶叶批发市场购买茶叶的。但是这两年开始喜欢在网上购买茶叶。在淘宝上逛的时候，看的知茗度店铺好评的一个解释，很受感动。然后在交流的过程中，知茗度跟刘先生成了好朋友。那句好评解释是这样写的：“当我们在通宵熬夜的沟通每一个旺旺的时候，当我们挥汗如雨加班加点的打包每一个订单的时候，当我们绞尽脑汁思考每一个新的营销推广方法的时候，当我们熬心熬肝的处理每一个不满意的电话的时候，我们就会坚定不移的虔诚相信，在中国的电子商务，无论是装B的B2C还是狗日的C2C，都不是衣冠楚楚西装革履挥金如土风度翩翩的优雅，而是彻彻底底的属于草根们的执着和梦想！知茗度，再次鞠躬感谢亲们的好评！！！”

　　 在淘宝经营是辛苦的，所以知茗度有感而发写了以上的话语。知茗度的有感而发，让刘先生很感慨，令他想起了他当年的白手起家艰苦创业的奋斗经历。从知茗度这里，他看到了当年的他的影子。往事如烟，精神永存；人生苦短，唯情久远。刘先生好好鼓励了我们，告诉我们一定要坚持，即使遇到多大的困难也要有不放弃不抛弃的念头。而且，只因为偶尔提起我们喜欢汕头的牛肉丸，结果刘先生记在心里，给我们寄来了汕头最出名的福合埕牛肉丸。知茗度很感动，这位刘大哥一定是一位心地很善良的朋友，细心体贴的好人。

　　 人与人之间是有感情的，知茗度这样想。生活是美好的，知茗度这样感受。让我们带着感情卖出每一份茶叶吧，让我们带着感恩对待每一个茶友吧！知茗度这样决定。

　　 最后再附上知茗度的另外一番话：“人与人之间要相互理解需要相互认同，如果不能相互认同，则无法做到相互理解。认同是肯定、接纳、认可、欣赏。知茗度深深的感谢每一位朋友的认可和肯定！那是人世间最美好的事物之一。在快速冲冠的过程中，知茗度得到了各位茶友的支持和关心，在这里衷心的要说声：谢谢你！”

　　在淘宝上卖茶叶，每天都接触大量的人和事。打算逐步整理一些，发到天涯上，跟各位茶友交流。

　　普洱茶和湛江茶友的故事

　　 知茗度在网上卖普洱茶，广东的客户特别多，我想这个和广东是普洱茶的消费大省是分不开的。广东的确不愧是普洱茶品饮历史最悠久，普洱茶收藏群众基础最深厚的地区。其中在粤西地区，特别是湛江茂名阳江一带的客户，在网上购买茶叶的趋势是越来越多。湛江是一个休闲的城市，吃喝玩乐是这个城市最喜欢的话题，休闲应该是这个城市的灵魂。我记得90年代，湛江人投票选湛江人的精神。结果选择的结果是“扬帆冲浪，走向世界”。我觉得是最失败的一次投票选择。没有人会记得这句话的。结果到现在已经没有几个人提起这个所谓的湛江人精神了。

　　 知茗度有一位员工是来自湛江的，每年也会回粤西地湛江几次，所以对于湛江的客户有一份亲切感觉。记得知茗度刚刚开始在网上卖茶的时候，还不太懂得如何打包裹，还不知道快递会对这些包裹很粗暴的处理，结果湛江海滨宾馆附近的海军船厂的这位茶友收到茶叶的时候，发现茶饼已经破碎了。这位军人兄弟开始很生气，但是却是一个很好的人。在旺旺沟通后，知茗度诚恳道歉，让他寄回来后，我们马上给他换一批完整全新的，而且来回运费我们全部负责。这位军人兄弟完全谅解了我们，而且很热心的告诉我们包装的方法，要注意的细节。

　　 哈哈，结果，知茗度在经历了这件事后，打包包装越来越好。到现在为止，知茗度的好评记录里面，经常得到客户对于包装的极高的评价。摘录一些给大家看看：

　　 “这是我在淘宝上见过的最好的包装”

　　 “我很佩服卖家包装的细心和耐心，我更加佩服自己拆开包装的耐心”

　　 “我见过的最结实的包装，为卖家的这种精神感动。。。。。”

　　 “这几天连续下雨，很担心包裹被淋湿了，等到包裹到的时候，忐忑不安的打开，结果又一次被感动了。。”

　　 知茗度的伙计们后来谈起这个事情，很感慨的总结：每经历一次客户投诉，都是知茗度成长的最好机会。生活中每遇到一次挫折，也许就是上天恩赐给你的一份成长的礼物。当你过了这道坎，才知道人生没有偶然，困难才是真正的财富，要感恩人生中的每一件事和每一个人。在好评的解释里，我们这样写“客户的建议，是我们最好的进步源泉。我们期待您的每一个好评，更加渴求得到您的每一个建议。”

　　 茶友的建议，我们觉得特别的好使。有一位茶友建议我们，要选择一个域名来指向这个淘宝店铺名字，而不是一连串的数字，他们不容易记住，要推荐介绍给朋友的时候，也更加好转告。这个主意好！于是知茗度就用了一个域名:www.taobaotea.com.cn taobaotea就是淘宝茶叶的意思。用这个taobaotea来转向淘宝店铺的名字。非常好记。知茗度后来在空间里面，推出了一个活动：所有客户给知茗度提建议，都有礼物赠送！

　　而这位湛江朋友呢，最后还介绍了不少朋友到我们这里来购买茶叶。知茗度的想法是，有一天到湛江去举办一个知茗度茶友会。让这些在网上购买茶叶的朋友有一天可以在网下喝茶吃烧蚝聊天吃海鲜。

　　知茗度独家创作之茶话故事大益篇：

　　 倚天不出，谁与争锋？宝刀屠龙，天下至尊。这个勐海大益牌，是普洱茶江湖中的武林盟主，普洱茶行业的带头大哥，相当于中国白酒行业中的贵州茅台。

　　是谁夺得了中国普洱茶的销售冠军？答案是勐海茶厂的大益牌普洱茶。

　　是谁在中央电视台豪迈的砸下了5000万的广告费？答案是勐海茶厂

　　是谁在1938年就开始建立茶厂，揭开中国普洱茶的新篇章？答案是勐海茶厂

　　谁是勐海茶厂的第一任厂长？答案是毕业于巴黎大学的范和钧与清华大学的张石城先生。

　　 知茗度从事传统茶叶批发行业多年，对普洱茶行业有了一定的了解。可以很负责任的告诉各位茶友，对于勐海茶厂的大益牌普洱茶，已经无需置疑其质量，只需寻找有信誉价格合适的商家即可！也许有不少资深茶友对改制后的勐海茶厂的产品还有所抱怨，但是知茗度认为勐海茶厂的所有产品的整体质量是可靠的，产品的品质已经按照价格的高低分化高中低各种档次，适合不同的品饮人群。

　　五花八门的另类普洱喝法

　　　　喝惯了香味浓郁的铁观音、绿茶的人，难免会喝不惯普洱茶。知茗度在网上卖普洱茶的过程中，遇到了天南地北的各种茶友，也见识了五花八门的另类普洱茶喝法。原来喝普洱茶其实可以根据自己的喜好，加些调料添些味道，让口味更适合自己。 下面列举一些有趣的拼配方法：

　　　　1.加蜂蜜 普洱茶早在唐朝时就远贩西藏、新疆等地。那时的西北人喝茶都会在里面加上奶、盐、蜂蜜等调料。现在也不例外，加蜂蜜使普洱茶的味道更加好，而且长期喝还可以预防感冒。

　　　　2.加干花 在普洱茶中加上玫瑰花、茉莉、贡菊、桂花、熏衣草等，可以增加茶的香气，淡化普洱茶的陈味，对于女性来说还能起到养颜美容的作用。 知茗度销售的迷你沱茶中就有茉莉花普洱，玫瑰普洱，菊花普洱，还有三七普洱。

　　　　3.加陈皮、干桔皮 加了陈皮的普洱茶会稍微有些苦味，但对于化痰、顺气、止咳都有很好的辅助效果。曾有客户强烈要求知茗度增加四会的桔普来销售，这可是传遍东南亚华侨的传统好东西。

　　　　4.西式普洱 喝红茶最专业的英国人也迷上了普洱茶，英国最新的普洱茶喝法，是在普洱茶中加上水果。比如在茶汤中加入哈密瓜，然后放入冰箱冰凉后饮用，果香醇美，非常可口。

　　 5. 柚子普洱：在三醉斋上曾有茶友贴出如何制作柚子普洱的全程拍摄。知茗度也有一个茶友是这样自得其乐的。

　　 6. 糯米普洱：这个其实不是新鲜事物了。知茗度销售的品种之一就有糯米普洱茶的迷你沱茶。非常受MM欢迎呢。

　　顶一下 不错

　　办成功真不容易，我刚在淘宝网上开店就已经开始头疼了，不知怎么推广。您能不能谈谈您开网店之初的推广啊？

　　楼主到你家买茶是不是可以打折呀

　　太让人感动了。

　　普洱茶和肇庆茶友的故事

　　 知茗度在网上卖茶叶，遇到的茶友天南地北。其中肇庆的这位茶友---嘉哥，给我们留下了很深的印象。人和人之间是有些神秘的吸引力吧，嘉哥也和我们一见如故，不仅在知茗度常常购买茶叶，也介绍了很多朋友到知茗度来购买茶叶。

　　 肇庆在广东是一个人杰地灵的城市。知茗度曾参加过赵望窗老师带领的重走六祖禅之路的活动，知道肇庆不仅仅有鼎鼎大名的鼎湖山七星岩，还有中国佛教历史上的祖师级人物----六祖慧能，以及那首中国人人皆知的“菩提本无树，明镜亦非台，本来无一物，何处惹尘埃。”。都说茶禅一味，购买茶叶的朋友中有不少是禅修佛理的爱好者，知茗度也喜欢听他们讲一些故事。

　　 嘉哥的全名是诚嘉，因为长的跟李嘉诚很象，所以我们都喜欢跟他开玩笑是：你侄子李泽楷有没有打电话给你呀之类。嘉哥的脸型跟李嘉诚一模一样，带着一副黑框眼镜后更加象，更绝的是两个人的额头都是光光的，走在街上还真以为是李嘉诚的弟弟。

　　 嘉哥目前在经营一家五金装修门窗配件的企业，工作十分勤奋，但是花在读书上的时间更加多。嘉哥最大的爱好就是博览群书，知识很渊博。虽然身在商海成绩不凡，嘉哥却不是一个财迷，相反对思想和阅读的兴趣远远超过经商。嘉哥认为，中国只是一个制造大国，不是一个思想大国，人们对经济的追求已经走向畸形，整个社会都出现一种浮躁的心态。嘉哥认为，中国在世界民族之林的真正崛起，不是在出口商品上占据多大的份额，而是要在中国的传统文化，中国的价值观能够输出到世界各国之后，才是真正的崛起。

　　 嘉哥最喜欢的是中国的道家无为的思想。他自己的网名就叫“原道”，取道法自然，原朴天成之意。他自己公司的商品也注册了这个商标，而且还和知茗度约定，未来我们要做一系列的“原道”品牌的普洱茶给他。他的这个想法提醒了知茗度。知茗度经营传统茶叶批发多年，在各地的茶厂都有很深的合作关系，可以在各个厂家生产自己的牌子的普洱茶，即使是少量的几千元，都可以定做。那么，为什么不将这个资源好好贡献出来，生产一些茶友自己的喜欢的品牌呢？私家车到处可见，私家茶，也是一个很好的想法哦。

　　 于是，知茗度打算从这位肇庆的茶友嘉哥开始，生产一些茶友喜欢的定制品牌。不仅仅提供给他们自己收藏送礼，同时也在知茗度的网店上销售。

　　俺也梦想有家自己的店

　　知茗度在淘宝上挺出名的,应该做了有一段时间的吧?不像是09年才开的店啊!!IT这东西真的很神奇!!可以交到不同地方,不同性格的人!!

　　作者：zanychina 回复日期：2009-5-2 20:02:00

　　　　顶一下 不错

　　 作者：阎王殿纪委书记 回复日期：2009-5-5 13:57:00

　　　　有养分，顶一下！

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　　多谢支持哈！

　　作者：茶道非常道 回复日期：2009-5-13 19:43:00

　　　　办成功真不容易，我刚在淘宝网上开店就已经开始头疼了，不知怎么推广。您能不能谈谈您开网店之初的推广啊？

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　　通过各种搜索引擎例如摆渡google之类的推广，以及各种论坛博客的推广等.

　　作者：xqts725 回复日期：2009-6-12 17:29:00

　　　　楼主到你家买茶是不是可以打折呀

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　　欢迎您过来我们店买茶。我们的价格已经是整个网上最低的价格了。比一般的茶叶零售店 要低很多的了。所以不提供打折，但是经常有各种打折和赠送茶叶的活动，希望您有空关注。

　　作者：goldtea 回复日期：2009-7-3 14:10:00

　　　　知茗度在淘宝上挺出名的,应该做了有一段时间的吧?不像是09年才开的店啊!!IT这东西真的很神奇!!可以交到不同地方,不同性格的人!!

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　　我们从事茶叶批发有一些时间了，但是淘宝是今年才开始的。

　　楼主到底是昆明的茶商~还是广州的茶商？

　　广州芳村。。。。比较怕

　　偶是湖南的茶商,有想喝毛尖、杜仲茶、莓茶的可以找我哟！

　　我的感觉淘宝上的茶叶广告令人生厌

　　反正是来我家打广告的店

　　我是黑无赦

　　作者：11black 回复日期：2009-7-9 23:24:00

　　　　楼主到底是昆明的茶商~还是广州的茶商？

　　　　广州芳村。。。。比较怕

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　　最初的注册地点在昆明，后来在广州设立了仓储物流中心，办公地点也在广州，主要是广州的物流太方便了，同时也是中国最大的茶叶批发市场，普洱茶的市场批发量比昆明大上10倍都不止。看的出您对广州芳村有不好印象，实际上的芳村茶叶市场很多茶商都是正规经营的。欢迎您有空来我们这里坐坐喝茶聊天。

　　作者：湘西土家妹子 回复日期：2009-7-19 10:14:00

　　　　偶是湖南的茶商,有想喝毛尖、杜仲茶、莓茶的可以找我哟！

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　　后面两者茶，我也是第一次听到，真的要感慨中国地大物博，茶叶种类非常多！

　　作者：桃花仑 回复日期：2009-7-20 11:28:00

　　　　我的感觉淘宝上的茶叶广告令人生厌

　　　　反正是来我家打广告的店

　　　　我是黑无赦

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　　不仅仅是旺旺，还有各种论坛的顶贴广告，基本上都是铁观音的推广广告。在由衷佩服安溪人民的推广疯狂的同时，也建议安溪茶商要反省一下了。

　　下次就在你那买了

　　mark

　　開業的,已經2個多月了,生意一直很差, 每個人都說要信用度高才有生意,新開店都是非常優惠的,买家都觉得新人的店鋪不安全```质量差```等等.....应該也要給新人一點點的機會........如果不給機會,新人永遠都是新人.....

　　每個人都是從沒有心一直升級的過程,希望朋友們能夠放心的相信。我們新人会更好的对待 服務質量等等......謝謝!

　　貌似“爱拼才会赢”是我们闽南歌吧~~~

　　爱拼才会赢是潮汕歌曲吗？

　　楼主，你好，我是上班族，朝九晚五，双休，适合开网店吗？

　　楼主多才。单看楼主的语言，就能感受到一股浓浓的亲和力。祝愿知茗度越办越好。

　　爱拼才会赢是潮汕歌曲吗？

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　　台湾的。闽南语。跟潮汕话差不多。

　　嗯。。。。good..

　　楼主 我去你家买茶

　　楼主 你很厉害 久仰大名 呵呵

　　看了楼主的贴子，准备到楼主的网店看看。

　　顶一顶这个贴。

　　喜欢喝普洱茶的人越来越多了。

　　才看到...买聊你2款茶...有机会定你一批茶...一饼一沱...打上《醉寺》2字...

　　买俺的大盘...送一大饼...小盘就送一小沱...(*^__^*)

　　260~1ooog~黎明~班章生态茶？

　　在淘宝购物的人的确开始增多了。看好网络购物，茶叶是特别适合网上销售的。重量小，运输方便。

　　调和普洱：1：加生姜：最好是熟茶 加生姜后有特殊的姜花香味，暖胃，肖宿食.....

　　 2：加红枣：加红枣的茶有明显的陈香，安神，补血.....

　　 3：加枸杞：味道不会有变化，明目....

　　帖子折了吗？楼主还在不在？你的店的地址在哪里？

　　我现在也在淘宝上卖茶叶，都是自家生产的，价格也定得够低，但关键是没有人过来看？？请教下，如何来推广

　　好的帖子啊，我对普洱，不太爱好，还是绿茶好。我爱好六安瓜片，太平猴魁，西湖龙井（虽然家的多）和安吉白茶。有同好联系我啊

　　楼主啊 茶叶你卖 那茶盘卖不？

　　我还没去你淘宝看呢

　　@clwan855647 31楼 2009-07-24 08:52:00

　　下次就在你那买了

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　　可以来小店看看的哈

　　有开一家茶店的想法，可自己虽然喝茶但不懂茶，也没好的进货渠道，听朋友说这行水深？

　　我是卖家，事业刚刚开始筹划，看了你的故事得到很多启发，感谢！

　　看到这个帖子真心不错。我也是做淘宝茶叶直销的，一缕茶香，一抹琴韵，在这美好的日子里琴韵茶恭祝各位安康万福。淘宝店《琴韵茶》一缕茶香，一抹琴韵