以前经常听朋友说苏宁易购是骗子，这次本人亲身经历了此事，在苏宁易购购买了一台长虹彩电并成功完成付款，然后系统提示12天后送货上门，然后在第10天的时候，接到了苏宁客服的电话，说没货了，而且是已经把我的订单自动退货了，7-15个工作日退款给我，然后我在网上一看，还是显示现货，既然没货了，为什么还要显示现货？这不明摆着欺骗消费者，当消费者好玩是吧。在此，提醒买家注意了，千万别在上了苏宁的当了，几千块钱白白的给苏宁周转那么久才能回到自己卡上，不知道苏宁这种做法的目的是什么，但是长此以往的这种欺骗消费者的手段太卑鄙了。

　　没货仍要卖，很多人买，钱都在苏宁手上，有资金就是利润，就如阿里巴巴，支付宝商家和消费者暂存在里面的钱至少有几亿，知道这些免费存款利息一天是多少么。虽然比不上开银行，但这也是额外收入。现在做电商都讲烧钱，看起来很风光，其实都是负债，很缺钱的。全靠风投。还有就是这种拆东墙补西墙的资金流转。当年国美赔本赚吆喝，直到上市仍然是一身债的。最后转手一卖，把竞争对手价格战打压死缩小销售渠道再绑架供货商。

　　来自：求助得到的回答

　　其他回答 共3条

　　今天 07:532010_mazq| 当前分类：7 级

　　苏宁易购还不只干着缺德事呢，我买的东西太烂，给了差评，结果审核不通过不给发表，太无耻了。苏宁把所以事情都揽到自己身上，采购、销售、配送、审核评价，它想怎么样就怎么样，没人管的，这样的企业能好吗，没落是早晚的事

　　小小的赚一笔| 当前分类：8 级

　　这都是负卖 充销量的 都是商家惯用的机能 但是完全可以退货的 不必太纠结 等我们国家相关法律完善后 他们就不会那么嚣张了

　　大家一定要谨慎，别再上苏宁的当了

　　绿帽子网 玩他的女人 让他当王八

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　　@让子弹弹 2013-01-05 13:17:03

　　同时，一些快递也因风雪慢了下来，所以，也给大家一声问候：大冷天的，都不容易，大家体谅一下，耐心一点，风雪总会过去的。

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　　这个是可以理解的，毕竟风雪影响

　　对苏宁易购真的是无力吐槽。因为在易购上面是不能写这些内容的，所以就到这里说说这次遭遇。

　　2012年12月28日下单购买一台haier的洗衣机，显示有货，1月4日到货（家在衡阳农村），就等了一个星期，结果货没到，再上网一看订单显示要1月24日才能到货。更神奇的是，这个洗衣机，选择同样的地址，一会库存情况显示”在途“，一会显示”很抱歉，此产品暂时不在此地销售“。

　　对于订单货期一下子延长了近20天，没有任何短信或者电话通知。产品的库存情况瞬息万变，让人抓不住头脑。对于一家口号喊得很响亮的上市公司，不知道是不是个很好的讽刺?

　　是否真的骗钱不知道，我几次下单都还成功了。老家在农村，买个东西不方便，京东、易讯、亚马逊都不送。实在没办法只能用苏宁易购。如果在大城市，打死我也不会在苏宁易购买。

　　更可笑的是什么，当初支付2265，今天发现退款只退了1900给我，刚打电话投诉了，不知道这差额365能不能返还给我，如果不退的话，就是打官司也要告倒苏宁，欺人太盛，大不了同归于尽。

　　最讨厌在这些网上买东西了，比淘宝都不如，淘宝至少你还能给个差评呢，这些网站你说的不好他连评论都不给你发表，我上次在乐蜂网买到疑似家伙，我就在评价里说了下我的怀疑，都没明确说就是假的，结果提示不能通过审核说，我说呢，怎么商品评论都那么好，原来是经过挑选的结果。

　　@苏宁易购就是骗子 苏宁易购买的问题创维42E5CHR平板电视不退换不保修 我在今年9月30日在苏宁易购下单购买了创维42E5CHR平板电视机、冰箱、洗衣机给我妈妈的新房，新房5月装修好一直没住人。电视机到货（记录是10月17日），快递说只送货到家，验货找创维，他也不懂。我打创维售后服务4008665555，创维人员来电话说安装要收50元，我说拧二螺丝要50元吗？对方说你自己安装，就没来人。我又打创维4008665555，他们也说要收费，在购买时没有提示。11月28日10点网络电视调试人员上门调试，我们发现电视机屏上有一条，问调试人员，他说不是信号问题，应该是电视机本身问题。我马上打创维4008665555，创维人员11点上门看了一下拍照说是屏碎了，要向公司报告就走了。第二天我再联系他，他要我找公司。我再打创维4008665555，第三天创维分公司来电说是我自己外力破坏造成电视机屏碎不在退货保修范围内。在工商12315介入后，创维分公司又出据一份证明说是运输途中损坏，将皮球踢给苏宁易购。苏宁易购则不退换不保修，要消费者自己承担换屏费用，简直是强盗逻辑。

　　《平板电视机修理更换退货责任实施细则》第九条销售者应当承担下列责任和义务：（二）销售或送货时，应当符合以下要求：2、在消费者在场的情况下，开箱检验，确认外观无恙、附件齐全，向消费者交验合格产品；（四）在三包有效期内，销售者应当先行承担三包责任，不得故意拖延和无理拒绝；

　　创维发货交货没有按国家规定向我交接，我也打了创维4008665555要求来人，对方只说安装要钱，从没有想到向我交合格的电视机。所以不能确保创维给我的是合格产品，“创维分公司说是我们自己外力破坏造成电视机屏碎”这个话是不能成立的。因电视屏表面无任何破损，如创维认定我人为破坏造成，请出示相关证据和国家质检报告，创维的规定如大过国家的规定就是霸王条款。

　　《消费者权益保护法》对卖低劣产品有相应的规定，对消费者有相关的保护条款。创维不按国家规定当场交我验收，创维又不提出相关证据等，又不按国家在包规定退换保修，只能认为其卖问题产品，国家的《产品质量法》也有相关规定。创维售后人员可以证明是新房，网络电视调试人员可以证明发现电视机问题，第一时间联系4008665555。我就是不明白，电视机屏外表无任何破坏损伤的痕迹，先说是我们外力破坏造成的，现在又变成运输损坏，我多次与创维联系无果。

　　苏宁骗子

　　苏宁就是干不过京东！！倒闭吧垃圾

　　苏宁现在就是一骗子，我订单时8999收货晒图送键盘，过了13天影都没有，发票也没寄来，最可气的是差价1500，这种把戏就是先提价到8999再降价到7499，我就是碰上那提价骗傻子的阶段.没底线的骗！

　　双11苏宁易购网一款海尔洗衣机搞促销活动、我双十一当天下单、显示是有货可以配送、上面显示18号配送、等到18号客服电话说没有货、说21号配送、等待21号没见到配送、最后还是没有配送、我给客服电话咨询是为什么次次忽悠我、最后客服来一句现在还是没有货、叫我耐心等待、有货再给我配送、我感觉被欺骗了、像这商家打虚假广告来诱惑客户购买下单、下单付款后一直拖没有货理由不发货、这不是欺骗客户？商家说退款可以、我想大家的帮助、不是单单退款那么简单、我心不甘、是否拿起法律武器来维权呢？流程怎么走呢？不能就让这样不诚信的商家这样就摆了？ 到现在目前还是说等待有货才发货！ 一直不处理 还是不处理，最后逼不得退款，之前承认100块钱补偿，现在客服打电话来说 我之前没有说过有赔钱和赔偿！像你们这样欺骗客户的商家，我必须会在各平台曝光，不再让更多人上当上骗！大家放亮眼睛！

　　这个是中国目前政府的体制还不完善！这些政府都应该建立监督管理，协同电商平台处理这种纠纷或最最终执行公平公正的裁决！

　　苏宁易购商城本来就是一家骗子集团，商品都是高仿品，信誉差，服务态度不好，很能忽悠人

　　大家以后不要在苏宁易购商城购物，不要给骗子机会的

　　@名家太极拳 2017-02-09 12:13:42

　　苏宁易购商城本来就是一家骗子集团，商品都是高仿品，信誉差，服务态度不好，很能忽悠人

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　　我也是受害者

　　@韦伯还钱 2016-06-06 15:47:24

　　苏宁骗子

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　　骗人的难道就没人管啊

　　2019年8月15日，我购买了一台iphonexr手机，不到两个月，手机没摔没进水，面容就不可用了，拿去售后，苏宁没问过我意见的情况下，擅自换了我的原装电池和我的原装后置摄像头。气的我原地爆炸，我坏的是面容，你换我电池干什么，我要求苏宁换全新的手机给我，被他拒绝。苏宁态度相当恶劣，还说，不满意可以报工商局！这种垃圾公司真的无耻到极点。我去苏宁APP评论被删，只能在这里说了。告诫各位，爱护高血压，远离无良苏宁！人在做，天在看，我看苏宁什么时候倒闭！！最糟心的一次购物经历，没有之一

　　关键苏宁易购还勾结诈骗集团，今天通过QQ链接进入苏宁易购买了一辆儿童推车，款项是支付给苏宁易购的，但没有记录，后来打苏宁易购投诉电话，通过订单号，他们居然承认钱是付给苏宁易购，而且同时承认那个链接是诈骗的，结果就是告诉自己去报警，这样的平台还是趁早倒闭吧，我完全有理由相信他们是一伙的，同一个群里有位群友的电话还被骗子留在了支付宝的收货地址，天天有人打电话骂他，据说被骗的人已经很多，搞不好就是末日的苏宁易购自己雇的诈骗队伍呢

　　对了，苏宁易购大骗子，大家都注意安全