04月22日16:09

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“张炜熊”投诉“58同城”，要求退款，其中涉诉金额219元，目前投诉已回复。

消费者“张炜熊”在4月22日向黑猫投诉平台反映：“58同城线上兼职，完成任务的奖励一个月以来多次提现，始终未到账”

商家“58同城客服”4月22日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“张炜熊”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映：“每次都只提示提现已提交，但从来不到账，也不冻结”

消费者“张炜熊”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映：“怎么不回复了？58app客服跟我说让我更换绑定的银行卡，重新实名认证？那这些奖励还在吗？究竟该如何处理？”

商家“58同城客服”4月22日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“张炜熊”在4月23日向黑猫投诉平台再次反映：“我这边按照客服建议更换了银行卡，重新认证登录后还是提现不了，点了提现2分钟后余额又变成原数字”

商家“58同城客服”4月23日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

商家“58同城客服”4月24日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

商家“58同城客服”4月25日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

商家“58同城客服”4月27日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“张炜熊”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映：“从上次投诉完至今一个月，陆续联系过客服至少5次，至今没有答案。

第1次叫我换银行卡，我换了不管用

第2次重新登录，试了没用

第3次告诉我系统正在维护，让我隔天再试

第4、5次，最近的2次也就是5月25日和5月26日，都告知我系统维护。还是解决不了。

我是从3月份就开始提现，一直提不了，4月份联系客服，并在黑猫上进行投诉，至今已2月有余。按照客服的指导试过多种方案，无一有效。

请问，充值会员时，为何充那么快？

提现就拖起来啦？

没多少钱！

但是会继续投诉！

因为不公平！！！”

商家“58同城客服”5月26日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“张炜熊”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映：“你说的有客服帮我反馈的截图是4月27日的，这都1个月了，反馈效率这么高的吗？”

商家“58同城客服”5月26日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

商家“58同城客服”5月27日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

商家“58同城客服”5月28日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

商家“58同城客服”5月29日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

投诉详情：58同城的线上兼职不能提现

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