微信公众平台能为一个企业（面向公司的服务性企业）带来一些什么，而这些是别的平台所不能提供的，微信公众平台的主要优势在哪，有了公众账号之后，能给企业带来什么样的优势？

你说的重要性应该是指企业微信公号的价值。基于十多年服务传统企业的经验和一年多微信公众账号的运维实践与思考，我认为企业微信公号的价值有4点：

1、成为蓄积企业用户的活水池，

2、成为品牌文化和企业资讯的传播出口，

3、成为产品营销和CRM的服务接口，

4、成为电子商务的流量入口。

就第1点而言，如果没有自营终端和会员体系，用户之于传统企业只是匆匆流水；通过建立自营终端和会员体系，企业似乎可以将用户纳入蓄水池，但事实上由于双方存在着很多接触断点，水池的活性并不强，而微信公号恰好弥补了这一不足。

就第2点而言，微信使用人群和公号的蓬勃发展加速了?商业脱媒化?趋势，同时也将传统企业自传播的中心从官网、微博、内刊、手机报转移到了移动端的微信。受众是自己的、内容是自己的、渠道是自己的、成本是低廉的、阅读率是可见的。

就第3点而言，未必所有的传统企业都适合开展电子商务，但?商务电子化?乃大势所趋，如果能将促销和CRM从线下引导到微信端，无疑将大大地降低企业的人财物成本，监测和效果评估也更有保证。

至于第4点，那就更容易理解了。互联网经济就是流量经济，没有流量也成不了电商，微信公号作为用户的活水池恰好为传统企业自营电商提供了流量保证。

然而，事情往往是说起来简单做起来难。很多企业注册了一个甚至几个公号，到处贴上二维码，满以为用户会自动往里跳，结果运作了一年半载还只有几百或几千用户。品牌部也不可谓不努力，天天发内容，生生地把公号做成了电子内刊和微信文摘。阅读率不高，那就加点笑话、鸡汤、成功学、养生百科、热点事件，自己未必看，却天真地以为用户喜欢；活跃度不够，那就上活动，点赞、大转盘、砸金蛋来一溜够，结果招来了一群活动党，来也匆匆，去也匆匆。就在这种用户不成气候、感情还没升温的情况下，很多企业就急吼吼地要上微店，买卖一开张，结果门可罗雀。

很多企业由此哀叹：“理想很丰满，现实很骨感。”我想说的是：“磨刀不误砍柴工，不要以战术上的勤奋掩盖战略上的偷懒。”

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　　作为一个社交媒体，随着微信支付、城市生活服务等便民功能的推行，微信人均月度使用时间达到了1967分钟。越来越多的企业商家，瞄准了这波新媒体时代的巨大商机。而微信公众号以其便捷灵活的操作方式，迅速受到广大企业的青睐和重视，成为他们对外传播品牌文化，市场营销的重要途径。

　　随着人力资源成本与日俱增，微信公众号代运营这个行业也渐渐的发展了起来，慢慢的，越来越多的企业逐渐意识到自己对微信公众号日常运营显得力不从心，公众号的关注度逐渐降低，于是企业陷入到困惑中。人员配备不齐、专业水准不够、缺少媒体思维、种种问题浮出水面。，而通过种种案例观察，微信公众号代运营对企业公众号进行营销，确实能够给企业带来营销优势。

　　微信代运营能为企业带来什么呢?换句话说，在互联网+的时代，微信代运营对企业来说有多重要呢?下面以千享科技为例，我来为大家分析一下，专业的微信代运营到底能为企业带来哪些好处。

　　1、微信代运营公司无论是服务还是推广资源，对比企业的自运营都是有非常多的优势。千享科技一站式的服务，可以为企业带来更多的营销机遇，还可以帮助企业深化宣传推广的模式。当然，在选择代运营平台的时候，一定要注意整个公司的平台实力，这样才可以让营销的效果更直接，千享科技拥有300+服务人员，多年来已服务10000+企业客户，其实力是值得信赖的。

　　2、现在大部分微信公众号代运营公司都具备一个专业的运营团队，这一点是企业自运营望尘莫及的。元典科技专业的团队带来专业的运营模式，也能最大化的将微信公众号的优势发挥出来，从而使企业达到最佳的盈利状态。

　　3、强大的微信代运营数据分析系统，可以让客户的管理和数据支持达到一个更精准的状态，这对于整个营销的效果和吸引粉丝的数据有一个更好的分析依据，可以结合实际的宣传推广模式来找到问题所在，双管齐下的精准分销也可以让朋友圈和推广渠道助力营销，从而让公众号的吸粉能力更强大。

　　下图是千享科技为客户做的营销推广数据。

　　总之，专业的微信公众号代运营公司可以给企业提供更好的营销模式，带来更庞大的数据，从而让企业在这个微信营销的时代当中获得更多机遇。

相比微博、抖音、快手、今日头条、小红书，对于企业来说，最重要的新媒体平台，一定是公众号、以及背后的微信。

我为什么无限看好，企业类公众号的发展呢？

三个原因。

第一，微信官方的资源倾斜。

2018 年，在微信公开课上，张小龙说了这么一句话：以前说过公众平台不是为你们准备的，但公众平台确实是被自媒体用的最好的一个领域。听懂了吗？从订阅号被折叠，到服务号支持线上支付，再到小程序的不断升级，微信，一直是为企业准备的。又或者说，公众号，一直是为企业准备的。

第二，微信本身，不可被撼动的地位。

毕竟，公众号的背后，是 10 亿用户的微信，是几乎被每个中国人，最高频使用的手机 App，是熟人与熟人之间的朋友圈，是在线支付的重要入口，是打开即用的小程序，是成熟的服务号端口。这些，微博没有，抖音、快手、小红书，也都没有。

所以，第三，越厉害的企业，一定越缺公众号人才。

你看啊，中国移动，努努力，它的公众号，涨了一个亿的关注。麦当劳、肯德基，决定将线下门店与公众号打通之后，它们的公众号，粉丝量都超过了 5000 万。而十点读书、咪蒙，这样的自媒体巨无霸，用户量也不过一两千万。甚至人民日报，公众号的用户量也不如很多企业的。

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从2012年到2020年，已经走过「七年之痒」的微信公众平台已然是一个成熟的企业服务平台。

尽快近年来微信公众号文章打开率一路下滑，导致了诸多唱衰平台的声音，但在面向公司服务这一领域上，随着微信生态用户的不断扩容和对整个微信生态打造的重视。2020年，微信公众平台对企业的重要性势必更加重要。在2019年末结束的腾讯企业微信大会上，企业微信3.0版本的发布将微信11亿用户资源对接给企业微信，进一步打通了微信生态圈，对企业来说，这一消息公布将进一步提升从「微信」到「微信公众平台」到「企业微信」的全链条的沟通和链接，未来，企业在整个微信生态将会前所未有的得到转化效率的提升。

如图所示微信与企业微信的打通

如题主提到的面向公司的服务型企业，类似B2B（Bussiness to Bussiness）类型的,一定不能放弃的就是微信公众平台这一巨大的流量池。

在微信公众平台本身，分为订阅号和服务号两种类型，据有关调查显示，90%以上的服务号使用的对象都是企业。相比于订阅号会被折叠的缺陷，服务号的不可折叠性确实给了企业触达用户更多的可能性，相应带来更高的打开率和阅读量，每月4次的推送也尽可能减少了对用户的骚扰。因此在讨论微信公众平台能为企业带来什么这个问题之前，我们先将问题细化到「微信服务号能为企业带来什么？」，从内容推送角度看，服务号和订阅号的区别不大，但是从服务号高级功能接口功能来看，企业服务号提供了企业链接营销场景的可能，能够帮助品牌实现业务的转化。

微信支付既是功能支持，又是营销工具。

如果你的业务流程中含有支付，可以集成微信的扫码支付/公众号支付/APP支付。营销方面，只要使用微信支付，默认自动关注公众号（用户可手动取消）。从实际使用效果来看，相比线下的摇一摇，扫码关注等，也称得上涨粉利器。

通过支付可以给用户发现金红包，也可以跟优惠券或代金券打通使用。有企业号的还能给下属返点、发绩效，对内对外都实惠。

朋友共享的优惠券 – 可利用社交链快速扩散传播，一人领券，本人和朋友皆可看到并使用。

普通优惠券 – 传统优惠券电子版，领取后仅本人可见可用，支持多种类型：折扣券、代金券、兑换券、团购券、优惠券。

会员卡 – 支持折扣、积分等玩法，并提供会员管理、数据报表等丰富工具，便于商户高效运营会员。

微信买单 – 无需进行微信支付开发，同时与会员卡，代金券，折扣券打通，为你积累用户消费数据，用于经营参考

储值功能 – 会员卡商户无需申请，可直接通过API接口，使用“余额展示”功能，将会员余额显示在微信会员卡首页。具有预付卡资质的商家可申请“储值”功能，申请成功后，可通过API接口设置此入口，帮助会员通过微信支付为会员卡充值。

第三方代制模式 – 经商户授权后，可代子商户快速接入并使用卡券功能，支持通过公众平台或API接口实现该功能。

定向营销的法宝。比如，招行信用卡还款提醒的消息模板里会顺便推送账单分期；查询积分的消息模板推送的推荐办卡活动。

对用户付款进度、物流进度、资金变动、领到优惠券等进行跟踪。消息模板确实是公众号服务功能的一部分，特别是用户自己促发的查询类动作；一般在不同的场景下促发不同的消息模板，可以对不同的场景埋针对性的营销入口；通过消息模板推送内容更直观清晰，且不受次数限制。

通过客服接口，服务号可以在用户发送过消息的12小时内，向用户回复消息，这里值得一提的是：通过JINGdigital平台，48小时内的活跃用户都可实现双向互动。

无论是展会互动还是消费节日特别通道，定制二维码功能卓著，专业叫法“带参数的二维码”。品牌可自定义不同二维码的参数。扫描此二维码关注进来的用户将被更准确地记录来源，这些数据能精确到每个openid，以便监控后续的各项转化，是目前微信提供的这种数据中粒度最细的级别。

定制的二维码分为两种，一种是永久的，永不过期但是只能生成10万个。这种我们一般用给合作渠道标记。

一种是临时的，生成后30天过期；这种我们一般用于线上活动或功能，比如用户间的扫二维码推荐、电脑页面上的扫码绑定等，可标记数据，且在每次页面刷新时更换一张。

本文编辑：JINGdigital

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微信公众号的4大商业用途：

它是品牌文化和企业资讯的传播出口：微信使用人群的不断增加和公众号的蓬勃发展，加速了?商业脱媒化?趋势，这种受众、内容、渠道都属于自己的宣传方式，加之低廉的成本，无疑是企业资讯更好的传播出口；

它是积蓄企业用户的活水池：如果企业没有建立自己的自营终端和会员体系，那么用户对于那些传统企业来说，只是匆匆流水，并不能有效留住他们。通过微信公众号建立自营终端和会员体系，企业可以将这些用户纳入蓄水池，弥补了双方存在的很多接触断点；

它是产品营销和CRM的服务接口：互联网经济其实也就是流量经济，没有流量就做不了电商，微信公众号作为用户的活水池恰好为传统企业的自营电商提供了流量保证；

它是人才招募的免费平台：目前很多企业已将人才招募搬到了公众号上，更精准的人才招募，更有温度的企业形象展示，将使公众号逐步成为未来人才招募的主流渠道。

2020，随着企业微信的迭代更新，让更多企业转向使用企业微信做营销，企业微信可无上限添加好友，批量添加客户不容易封号，可与个人微信即时互动互发信息，以及其强大的客户管理和营销功能，吸引了越来越多的实体门店和线上电商使用企业微信。

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