一、活动前的认知：

1.众号定位：

你的公众号是做什么的？你要了解用户需求，要知道用户为什么要关注你。

2.目标用户群：

你的目标群体是谁？

3.选择利益点：你的目标群体的，利用点在哪里？你能如何解决用户需求。

需求：

a.解决用户需求（工具类，提供某种服务）。

b.有用户喜欢的内容。

c.有用户想要的东西。

二、活动的策划：

1.记住用户体验至上：

我们要从用户的体验是否方便快捷出发，所以在做营销活动设计时，最终目的尽可能的明确而且单一。

2.数据分析衡量效果：

一个设计好的营销活动其效果应该是可衡量的，比如你投入多少成本，这个成本会为你带来多少传播量，增加多少粉丝，带来多少流量，销售多少产品等。

3.有限的奖品或投入：

有限的奖励，或者说是投入。有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控，一旦不可控它会成为活动风险。务必保证ROI(投资回报率)大于1。

4.“傻瓜式”的操作规则：

我们都不愿意参加流程很复杂的活动，就像第一点所讲的，其实这是用户体验的问题，当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关，正如第一点所讲的，目的多了之后规则自然复杂。我们永远不要高估了用户的智商或参与热情，在这快餐文化时代，我们就要实行“傻瓜式”的操作规则。

5.有趣、具有共鸣的巧妙设计：

有趣好玩的设计也能让用户情不自禁的参加，甚至有时候不给奖励，因为他在参与的时候已经获得了精神的奖励，他开心愉悦了。如果企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈，那他们就会大大忽略物质的奖励，从而减少企业营销投入。这就是为什么有些企业热衷于公益营销，就是抓住人人皆有责任和善心，愿意做好事，做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。

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