现在实体店生意越来越难做。据说开店的人中，95%以上都在二年之内亏本倒闭了。真正能坚持到二年以上且赚到钱的，不足5%。那么，如何才能成为那赚钱的5%？而这其中，最重要的问题是，如何引流？

一．我们首先分析下顾客来你店里的原因

1、人都有占便宜的心理。

顾客到你店是觉得你店里东西比别处便宜，或者是那天买能比平时少出很多钱，他能占到便宜。

2、人类有从众的心理。

同样的二家店，即便产品品种、类型、质量一模一样。但若一家店人多得排很长的队伍，而另一家店人很少，绝大多数的人，也会优先选择人多的那家。

3、这个店里有与众不同或额外的价值，值得他关注。

比方说你店里有别人没有的产品。或是你店的服务比别人的好。等等。总之是有价值的东西。

知道了原因，那我们来看下，常见的引流方法有哪些。

二．具体引流方法。

1：推出引流款，以引流爆款带动全店的销售。

关于这一点。可以参考淘宝的做法。

用淘宝的名词说法来说，店铺的产品结构划分，一般分为引流款、普通款、利润款、形象款几种。

引流款的目的是为了引流，不是为了赚钱。它可以等同于成本价，甚至略低于成本价（比如二三块钱包邮的小产品），目的是为了把目标人群引过来，促成成交以利店铺排名的上升。

而普通款，等于是平价产品，不亏本即可。

利润款，才是一个店铺真正的营利点所在。引流款与平价款（普通款）给客人造成了店里产品物美价廉的先见印象，利润款即便价格略高，在合理可以接受的范围之内，绝大多数人也很少会再换店铺购买，一般都是发现有需要的产品，未多比价，便直接购买。

形象款。形象款的目的也不是为了直接赚钱。它的目的纯粹是为了提高店铺逼格（档次）之用。也就是俗称的“镇店之宝”。它对产品的要求是不同于同行随处可见的产品、有着非同一般独特性的产品。

而我们产品的定价与营销策略，便依产品的结构分类而定。不同种类，采取的方法与措施，自然也是要不同的。

实体店。也可以如电商这般。用一款爆款产品，将客人吸引而来，通过小活动等让客人关注微信号或是加店老板微信，建群，时常进行一些有价值的推送维护，吸引他们下次的光顾，甚至转介绍。如此，做生意没客人，怎么可能呢？

（网上举图）

2：超级赠品引流。

比方说，你去电影院看了一场电影。票价100元。影院随票赠送你一场现金抵用券50元。也就是说，下一次你再看电影，只要半价花50元就可以了。那么，你乐不乐意下次再去看？

而对于影院方来说。周末票价100，周一至周五票价75.送了你一张50块的现金券，即便你平时工作时间来看，25元票价它也亏不了本。一个人放场电影也是放，二个人放也是放，坐满了放还是放，对你来说拿着优惠券看场电影少出了很多钱，但对影院来说，还是赚钱的。

那么，其它行业。也可以用类似的思路来做呀。既可以让顾客觉得省了很多钱，占了很大便宜，你又不亏本有钱赚，还提高了顾客复购率利用复购机会再引导顾客的下一场消费，岂不是一举三得？

做这样活动的要点是，心要放实。

朋友圈经常有朋友发广告，声称只要花8888就可以拥有原本价值88888的培训课程，并且还赠送价值88888的下一次课程。声称去了的人可以占了多大的便宜。然而事实上，绝大多数看到的人，对此都视而不见。

再说一个真实的案例。

本人在做电商时，因为刚开店没有访客，自然也没有成交可言。于是便做促销活动。原本有一款打算用来引流的低价品，促销方法是购买此款产品，免费赠送精美刺绣锦缎小荷包一只。

然后最后的结果是，顾客普遍对产品不感兴趣，但因为当年的淘宝几乎没有卖小荷包的（少数几个汉服店附带卖的配饰里有，但款式也不漂亮，价格又都很高），顾客普遍对赠品的小荷包极感兴趣。于是——小荷包就成了爆款。

原本，购买25元的耳环，赠品小荷包便免费赠送。结果最后因为小荷包成了爆款，成了单独售卖品，小荷包售价30，不仅比原来的价格贵了，还省了产品的钱……买卖双方皆大欢喜。。也算是一次成功的促销吧。

至于后来产品因为供不应求被模仿得遍地皆是，爆款不爆的事，那就是另一个故事了。这里不多说。只是告诉大家，赠品若是用得好，是可以起到很大作用的。

赠品值不值钱，能不能吸引人，是此种引流方式是否成功的关键。

3：异业联盟。

所谓异业，是相对于同业来说的。一般指的是相关联的行业。

比如。一个朋友推销测试婚恋匹配度软件，他就找了类似于百合网、珍爱网、世纪佳缘等这样的婚恋网站进行互链、互推。当他给客人做了婚恋匹配度的咨询测试以后，会顺便推荐他们到百合网这些网站去看看，可以多些选择。

而百合网这些人在服务客户的时候，也可以顺便推荐他们的客人，去找朋友的网站，进行咨询测试，以增加二人相亲成功的机率。

这样一来，客户有了更全面的服务，增强了服务体验，二个不相关的单位，也互相多了很多的客户。最后就是三方皆大欢喜。这岂不是很美好的事？

其它行业，不能开动脑筋，打开思路吗？

4：赞助其他商家礼品引流。

比方说，你找到附近别的商家，跟他们的老板进行合作，告诉他说他们的客人只要消费了任一笔，就可以免费领礼品。至于领礼品的地点，就是你的店里喽。礼品的来源，当然也是你供的。至于进店之后如何利用这机会让客人消费赚钱，那就要开动你的脑筋好好盘算一番了。

5：免费体验（试用）引流。

这种，像一些教育培训、知识付费、娱乐、餐饮等行业，使用比较常见。先给别人试一试，别人感受不错，那么进行再消费，掏钱也就掏得比较快速了。

这方面，做得最好最典型的。要数网络小说行业了。一部小说，前几十章免费。你看得津津有味很爽吧，正入佳境，突然要收费，对于急于知道故事走向剧情发展的人来说，只要文章不赖，大多都会掏钱继续读下去。

像短视频、直播。一个短视频，开头若是吸引了你，你很可能会乐意把视频从头到尾全部看完，而假若前十秒（或30秒）吸引不了你，你则很可能就直接关掉了。当然，短视频一般不收费。然道理是一样的。

免费体验引流，要求的要点是，你的产品真的很能吸引人，让人用了就感受很好愿意下单。

6：用户转发引流。

亲身体验的一个案例。

脉脉APP。笔者的一个叔叔，发链接邀请我加入脉脉。因为是亲叔叔，不便拒绝。就加入了。然后进去一看，好家伙，那真的是个人脉圈子啊。通过系统推荐动态展示等各种途径，你能认识很多朋友的朋友的朋友，一下子，你的人脉圈子就扩大了很大。而我因为微信朋友圈绝大多数都是企业家、行业专家人士，而叔叔的圈子又都是国有企事业单位的人，朋友的朋友这一番交流认识下来，我一看这一交融，圈子人士质量很不错，便很乐意留在里面交流了。然后，早期系统有个奖励机制。邀请一位朋友注册，奖励至少十几二十多块，最多可以奖励一千多这样子。具体的，因为我不太关注这一块，也忘了。但是有很多用户会在意呀，就迅速传播分享，脉脉的用户群一下子就扩大上来。而我这种即便不在意奖励的人，也“免费”分享了朋友，邀了不少朋友使用。大家的朋友互相认识。也是很不错的。

这种方法的要点，当然也是要体现你产品的价值。给别人一个替你转发的理由。像笔者当年开网店，直接的措施就是，介绍朋友进店，下次消费可以免单，或半价购买。因为优惠幅度大，很多人也是很乐意去做这件事的。

对于我来说，半价购买，虽然赚得不多，但也是可以保本的。而前一位介绍的客人，即便给她免费送一单（很漂亮保证质量但成本又不高），这成交的一单，不比刷单安全？老顾客回购，本身权重又很高。也比开直通车钻展等广告成本低呀。而顾客白得了一个产品，高兴得不行，下次再顾的机率也很大。而她介绍的朋友，也很有可能与她一样，也再介绍客人进来……

这样的促销，简直是几全其美的事。就看舍不舍得。

7：与快递行业合作。

快递员是数据最广接触人群最多的人之一。他们手里的信息，都是极有价值的。

有很多新开的网店（当然实体店也可以），与他们合作。在快递箱上贴广告。收到快递的人，自然就看到了一次广告。通过广告扫码进了广告的网店，有消费就是一单成交，没有消费，那也是一次精准的访客，对电商平台系统打精准标签非常有好处。具体的，与快递公司合作的方法，可以按展现、按成交、或是其它方法，都可以开动脑筋详谈。

身边有一个故事。不算案例。仅供参考。

我邻居，以前是快递公司的快递员。我网店的快递都是给他来收的。因为在同一栋楼（未做邻居以前在不同楼层），经常送待寄件到他家里，自然便认识了他老婆。

彼时他老婆刚刚生产，还在月子中，没有收入。看我生意似乎不错，就有意跟我学习做电商的技巧……中间忽略若干过程……最后的结果是，那位每天收我快递的快递员，在我的“指点”下，从自己的客人中，找到了自己满意的货源，然后，辞职了。从此告别起早贪黑累死累活的快递生涯，开始做起了自己的生意。收入轻轻松松，自然也是做快递员的数倍。很快，就是买车，买实体店面……再然后，夫妻俩就从别的楼层，搬到了我同楼层十米远的对面。再后来，搬到了我三米远的隔壁。成了每天叮叮当当互相都能听到的近邻。

这里要说的是，快递员手里的信息，真的不能小瞧。用好它，可以做成很多有用的事。

8：免费服务引流。

比如，开超市的。可以免费为周围的小区居民收发快递之类的。你要想通知他人的快件到了，是不是要微信发信？那不就有联系方式了？经常联系经常为人帮忙，对方有了相关需要，不会优先考虑到你那里消费？

再比如，有的饭店，在店里吃饭，可以提供充电宝，免费充电。有免费WIFI使用，一个电话，免费送外卖上楼等。不比让美团饿了么抽成一堆要强？

9. 免费咨询引流。

像笔者本人。因为精通电商运营，又很热心，经常免费给人诊断店铺，并提出极为具体有效的做法建议。虽然我本人完全是一片好心，没有任何的功利目的，但是被帮助的人都很感激啊，有的人白送了很多的产品来表示感谢，又因为很信任我的技术，有的人介绍了不少开工厂或公司的朋友来找我……本人的不少外快和业务就是这么来的……

另外，本人因为是卖珠宝的，珠宝文玩相关都是相对较懂的。曾经在有空的时候，会在不少群里免费教大家辨别真假等，很多人就会拿自己买的商品请求帮忙鉴定。当然我也纯粹是一片热心、好心。然而别人在这个过程中产生了信任，便时而有想到我店里买东西的人。虽然我因为不喜欢做熟人生意一概拒绝了，但是在这个过程中，朋友却交了不少。朋友多了路好走嘛……

关于这种引流方式，只要有点专业度的行业，都是可以使用的。比如你做家居行业，可以给身边人看看，人家用的材料是不是环保的质高的，买的家具有没有被坑等。做策划咨询的，给人免费诊断下公司情况，有时给人出个小主意等等，你的开口之劳，于别人，或许能起到很大的作用。有了人情与信任，以后想做成生意，还怕没机会吗？

这种方法，需要注意的是，不要一开始就抱着想去做人家生意的目的，斤斤计较，表现太过功利，反倒很难取信于人哦。

10. 直播

直播是现今最红火的引流方法之一。具体的成功案例遍地都是，这里就不举例了。具体的，小件物品可以通过直播现场售卖。大件不方便马上成交的物品，可以通过直播进行展示，把客人约到线下进行体验。再伺机成交即可。

具体的操作方法，可以参考本人另篇文章《企业如何让直播成为你的流量收割机，而不是沦为赶流行的摆设？》。

11. 电上店下APP引流

电上店下是一个专门针对实体店，帮助实体店进行线上引流线下成交之用的APP，它将管理与销售进行结合。每天有超过10W+用户在使用它，效果很不错。

你不仅可以将你店里所有的产品都放在上面的共享展厅里进行展示，平时将你的产品推送到你的朋友圈或是客户，而且在你的客人下单所需是你实体店里没有的产品时，你还可以通过它里面“找工厂”的功能，进行货源的查找与补充，直接下单给工厂，再卖给客户。

APP使用简单，非常方便直观。而且又省了印册子的钱。具体的，它的功能非常多。有兴趣的可以跟客服多做了解。

12.其它方法。

打折、团购、发红包、社群营销、自媒体、百度的门店、地图等等。各种方法，都可以使一使。实在太多，就不多说了。

俗话说，条条大路通罗马。只要思路打开，不管用什么促销方法，只要舍得出力、出钱，把产品和服务做好，相信，没有做不成的生意，发不了的财的。

广东电上店下网络技术有限公司/东莞永拓软件有限公司

中国家具协会会员单位、国家高新技术企业，立足于家居行业10年。电上店下主要产品有：[企业营销管理系统_D9]、[店铺、商贸拓客管理_D6]、[微商城销售系统_D3]、[智能拓客名片]

永拓智造主要产品有：[永拓智造ERP]、[mes车间管理系统]、[APS智能排产系统]、[全屋定制系统]、[阿米巴管理系统]、[设计拆单系统]、[BI大数据分析系统]、[工厂产销分离系统]

更多联系：

1、网站：www.ytmis.com

2、电话：400-080-2938