⒖头俊⒉吞奚梢恍隆?自己015年,饭店可以被定为杭州G20指定接待酒店,按照国际峰会各项任务推广要求标准,完成专用电梯结构、基础和井道的设计建设;7楼结构、钢架、中庭推广平台设计;厨房基础、管线、设施的调整可以提升;外围冷热推广平台水自己、空调、消防总可以管等管网更换;中心信息微信推广机房建自己设。同时,强化质检培训的理念灌输,出台有关质检、培训的基本政策与程序。每日在饭平台店内巡查,发布质检通报,及时跟进质检问题的整改;出台十佳员工评选办法,每月自己评选、公示、颁奖、佩徽,提高员工可以荣誉心和责任感;举办国宾接待各类服务技能、案例推广平台分析推广平台、礼仪标准、礼节礼貌、法律常识、插花品酒等培训。(1)饭店品牌理念较淡薄。目前,饭店正从政府市场为主转型到商务和异地客消费为主,过去是“皇帝的女儿不愁嫁”衣食无忧,而现如今却要面向市场自力更生求生存求发展,前后自己反差的关键因素缺位在平台于饭店的品牌理念较淡薄,对品牌的认识和理解处于较浅显的阶段,可以以致品牌战略和品牌营销一直束之高阁。(2)经营管理机制较粗放。

饭自己店由于长期依赖着政务市场生存,经营管理模百年新新饭店营销策略研究24式过于“行政化”,因而历史性平台的欠账问题较多,如自己:部门利益化,工作沟通协调效自己率不高;绩效平均化,分类分层的推广平台绩效考核并未落地,影响员工积极性;服务基推广平台础化,并平台未体现微信推广现代酒店的服务标准化和精细化要求。(3可以)产品服务结构较单自己一。从近年来饭店产品结构看可以,仅具备客房、餐饮、小型会可以议等功能,康推广平台乐设施服平台务也只有茶吧、咖啡吧、桑拿、保健、美容美发可以、足浴等项目。可以说饭店设置的自己产品服务项目充其量也就是经济型酒店的标配,离精品主题酒店的要求还差距甚远,怎么样使宾客享受优质服务,将是饭店改进提高的重点。(4)营销创新步伐较迟缓。201推广平台5年初,饭店新一届领导班子接手以后,才成立营销部门,但营销部门的职能转变并未到位,还是惯性沿袭销售部门的职能。

此推广平台外,饭微信推广店存在管理协调推广平台性差、部门自己职推广平台能边界交叉等问题,一定程度上也影响和束缚着营销平台工作的开展和营销可以绩效的发挥。(5)专业管理人才较缺平台乏可以。多年来,饭店在硬件改造上投入了大量精力,但在自己人才的培养和引自己进上推广平台却是长期欠帐。从饭店员工状况分析可以看出,饭店高素质人才并不多见,高中以下学历占据了大半壁江山,且员工年龄偏大的比例不占“小头”,因而人才少平台、引才难一直是困扰企业发展的重要因素。MB自己A学位论文25结合新新饭店经营可以状况和市场竞可以争环境,运用SWOT工具对酒店优势、劣势、机会、威胁进行系统分析,预期对酒店目标市场选择自己做出正确评估。竞争是市场经济的基本可以规律。迈克尔·波特竞争理论指出,行业竞争是五种竞争力中最强大的。

新新饭店参与市场竞争,首先要清醒认知同业酒店竞争可以对手的优劣平台势和来自可以竞争对手的各方面不同威胁,从而在不断完善的扬长避短差异化竞争中提推广升竞争能力与实力。目前,自己与新新饭店目标市场定位相似、地理位置较近的主要竞争对手有:杭州香格里拉酒店、杭州金溪山庄酒店、杭州望湖宾馆。(1)杭州香格里拉酒店投资主体:浙江省旅游集团与可以香格里拉酒店集团合资企业。地理位置及交通:杭州西湖区北山微信推广路78号,紧临新新饭店,驱车往可以火车站约20分钟,机场约55分钟。设施及服务:五星级酒店,拥有宽敞的客房、贵宾房推广平台、自己总统套房共387间,提供中餐厅、西餐自己厅、全天送餐服务,会议设施平台可以提供举办高层次的国际会议、宴会和酒会服务,礼堂会议厅设有560个座位,宴会厅可容纳450微信推广人以及七个不同规格的多功能厅;康乐休闲设施及服务有网球场、健身室、桑拿浴室、室内游泳池;配套服务有商务中心、洗衣服务、商场、鲜花店、理发美容室、接机服务、出租车、收费停车场、外币兑推广平台换服务等项目。主要优势:香格里拉酒店集团控股,背景资源优势明显自己;大气、庄重的建筑群给人以强烈的视觉冲击;房间装饰豪华可以高端,现代设施齐备推广平台;西湖风景一览无遗,尽收眼底;酒店餐饮汇集世界美食,可以享用欧美及亚洲各国的美酒珍馐;可提供完善的商务服务,提供全天候服务。