Ъ纯煽吹匠盗镜腣R图像句子。此外,由于正常VR需要VR眼睛配合才能发挥最佳效果,而句子裸眼VR技术,不需要设备,同时还可以结合AR技术,使车辆的出现更有趣。客户可以点击进入VR看车后将手机镜头对准桌子,地板、墙体等物品,均可以看到车辆的AR图像。通过以VR看车的形式增加页面互动性,直接连接客户与品牌,提升品牌的影响力,增强客户的购买信心,大大优化客户体验。

对于消费者心理的研究我们可以借鉴佛教“六根、六识、六尘”理论对顾客消费行为进行剖析,线下零售企业可以通过引人卖场布置、商品陈列、灯光色彩调节、气味吸引、宣传策划等六个方面的设计与管理,吸引调动顾客的眼、耳、鼻、舌、身、意等感知,从而产生视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、整体感句子受等良好的感受,进而产生愉快的购物和消费体验[24]。为了做到更好,避免由于单纯的滑动信息展示,带来的内容生硬,可玩性低,客户互动性弱,浏览时间短,跳出率高的痛点。本次设计,JC公司将利用O2O-3D配置器嵌入,客户可以自助选择车型、精品、金融方案,互动性强,直接连接品牌与客户,提供一站式线上到线下服务。同时VR看车模块与定制模块进行打通,客户在V句子R界面组装后的车,可以直接跳转到定制模块进行订单确认。

确认后的订单即可通过营销云平台传递到生产端,句子生产给予排产。车辆生产完毕发到客户指定经销商处进行交车。袥?30常规的客户试乘试驾以线下为主,常规试乘试驾流程包含客户线上电话查询、路线查询,客户主动到店,销售顾问进行产品介绍,句子客户提交资料(身份证、驾驶证)并通过审核,销售顾问进行试驾讲解,并陪同客户进行试驾等多个步骤。这样的线下流程繁琐复杂,耗时过长,资料线下审核重复、枯燥,预约无法提前确认试驾车空档,客引人户等待时间过长,容易产生怕麻烦不试驾的情况。为解决常规试乘试驾流程存在痛点,多家车企已经实现了试乘试驾在线预约,本次市场营销云平台开发过程中,JC公司将对试乘试驾预约模块进行开发和优化。

开发后的试乘试驾模块实现了客户在线留资,客户可以选择不同句子的车型,并填写好个人信息,减少客户到店后提交信息的时间。图4.7是JC公司营销云平台试乘试驾流程的设计图。同时,在试乘试驾模块中添加经销商试乘试驾车GPS管理以及试乘试驾车辆使用排序管理,通过市场营销云平台,将试乘试驾车的预约试驾时间开放给客户,31利用引人O2O实句子现客户随时查看经销商店铺试驾车空档时间,随时随地预约试驾,减少由于客户冲突造成的时间等待。此外,开放客户资料收集模块,客户可以将试乘试驾所需证件一次上传到市场营销云平台中,即可实现数据的留存,后续多次使用时不需要二次提供。为提升客户预约试驾率,JC公司将简化流程,讲究预约即试驾。同时,为了更好的分析客户需求,公司可在试乘试驾车上安装录音设备,采集销售顾问与客户在试乘试驾中产生的沟通信息。依据语音识别技术对客户交谈提取关键词,自动划分意向等级。

常规试乘试驾流程和O2O试驾流程的对比如下图4.8。另外,为了句子进一步完善试乘试驾流程,优化客户体验。设计团队将对4S店地址及周引人围交通状况进行考察,形成不同的试驾路线,并上传到市场营销云中,根据道路特点,在市场营销云中对试乘试驾道路进行分类,可分为句子市区路况、乡间小路、快速路、高速路、爬坡路、颠簸路等。客户可以通过在线选择,感受不一样的试驾体验,大大提升客户的参与度。未来三年,JC公司将挑战年度目标40万辆。随着新产品以及销量目标的攀升,渠道策略也将面临着巨大的调整。

32为在竞争日益激烈的市场中立于不败之地,国内自主品牌汽车制造企业正通过有效利用信息技术及时获取市场信息、挖掘潜在客户;通过信息系统对流程进行优化,将供应链上下游合作伙伴特别是处在市场最前沿的广大经销商更紧引人密地结合在一起,以提高市场响应速度,降低订单周转时间;通过高度的信息句子系统集成,实现真正意义上的供应链协句子同、订单驱动生产和财务利润最大化等各种途径实现企业的长远发展[25]。