近年来，企业在哪个领域一直在持续增加预算？答案肯定是“内容运营”。因为好的内容，是无限增长的流量入口，而如何做好内容运营，却没有一套标准的方法论。

作为直接链接用户的渠道，公众号运营者每天绞尽脑汁，或搞笑，或深沉，只为了用户的一个回眸，然而落花有意流水无情之事却常有。

我们对一件事的理解深度，会决定我们能从这件事里，挖掘出多大的价值。无论你是做运营，还是做用户增长，都必须先明确目标，然后进行拆解、分析调研、优化，才能接近你的预期效果。

以本期的话题“如何通过内容运营来实现公众号吸粉”为例，我们来一步步分析，如何才能做好内容运营。

第一步，明确目标——引流

公众号引流的类型可以分为以下两大类：

1、公众号为自己引流。以公众号本身的增粉为目的，对公众号进行引流。

2、公众号为产品引流。公众号是一个中间过程，引流到公众号的用户最终需要转化为产品的用户，使用户产生消费行为。

第二步，拆解目标——引流过程拆解及过程分析

引流的过程

阅读-关注-互动-传播-新用户阅读

过程分析

1、目标用户如何能够获取到你的公众号的内容？

2、如何吸引目标用户阅读并产生关注动作？

3、如何激励这些用户传播公众号的内容，从而让更多的新用户完成阅读动作？

下面我们展开这三个过程来分析。

过程一：目标用户如何能够获取到我的公众号的内容？

激活渠道。需要通过多渠道的推广来增加曝光度，让用户可获取到你的内容。

推广手段有以下几种方式：

1、朋友圈推广

第一时间分享，加上评论和解读。

2、微信好友推广

（1）使用微信的群发助手，群发公众号二维码，给每一位微信好友，引导关注；

（2）一对一的推荐公众号名片，告诉好友关注；

（3）借助好友资源，让好友帮忙转发。

3、微信群推广

不能操之过急，步骤如下：

（1）尽可能多地进到他人的微信群；

（2）经常活跃，多帮助其它群成员，建立信任关系；

（3）发红包活跃气氛；

（4）推荐公众号名片或文章。

4、公众号互推

寻找有利益共同点、但不冲突的公众号或是和自己目标用户有重合度，流量相当但没有直接竞争关系的公众号互推、互连、投放，可以是直接推送公众号名称或二维码，也可以是嵌入文章链接，也可以是软文互推等。

5、全网推广

在其他自媒体平台、评论区、漂流瓶、qq邮箱等同步推广或投放广告，增加曝光度。

过程二：如何吸引目标用户阅读并产生关注动作？

关于此过程的阅读行为和关注行为，则要考虑文章的结构。文章主要结构一般如下：

标题题图+概括正文引导关注其中着重分析标题、正文、引导关注三部分。

标题

一个好的标题就是一篇故事，有章可循，就像排队的餐厅不会难吃到哪去。同样，起标题也是有章可循的，这里分享两个公众号标题的拟定技巧。

标题追热点

标题追热点是大家最常用的方式，也是提升阅读量最有效的方法。追热点做标题时，切入点要新，唯有与众不同才能脱颖而出。

标题场景化

也称为沉浸式标题，可以刺激和调动用户潜在的想象力去具象化画面，带给人“沉浸式体验”。

可以唤醒用户阅读欲望的三种场景类型：

1、并非用户亲身体会，但是感兴趣的场景

《瘦到50斤，我还是不敢吃饭》

2、再现用户经常体验的真实场景

《久坐伤全身，多久才算久？》

3、唤醒日常生活中，不常出现，但是却能引起强烈共鸣的隐晦场景

《如何正确处理前任的“遗物”？》

正文

引发用户产生关注动作的关键取决于文章的质量，这一点无需多说。作为“流量入口”的核心，内容产生的入口不能时宽时窄、时开时合，它必须持续稳定进行引流。

如何做好内容选题？下面给出了几个方向：

1、选题结构化

在产品规划阶段的时候，就要围绕产品本身的定位和用户需求去做界定内容选题范围。这样做的话选题就更加有规划、结构化，可以不受热点等其他因素影响。

以水果店为例，可以将内容按照营销日历去规划：

上新：产品推文

日常：关于水果行业内的热点趣事、干货等

节气：养生、食补话题

节日：线上和线下小活动

2、选题追热点

（1）时效性

选题追热点要注意时效性，前3个小时是蹭热点的黄金时间段。如果在满屏热点时推送，很难让人注意到你的文章，而第二天再推，用户的关注点早被其他热点分散了。

（2）切入点

一要新。同上文所提及的标题追热点一样，选题的切入点要新。当大部分网友在对某热点事件义愤填膺时，你可以用诙谐幽默的手法调侃一番，不仅让人莞尔一笑，还给人留下“有意思”的深刻印象。

二要拆分细化。拆分细化的指的是拿非常小的切入点去做热点选题，它要与你的产品或观点在市场切入点相吻合，你的产品或价值观点是垂直于某个细分领域，那我们在追热点的时候就围绕这样领域去写，把内容写细了，大家也会觉得有意思也有干货。

3、选题场景化

在撰写内容时，可以通过“场景描述”的思维来进行内容组织。将时间、地点、人物和发生事物等元素聚焦在一起，变成一个可视的画面，和用户共鸣。

用场景化思维做内容的思路：

（1）思考步骤

用户→用户场景→用户在场景中的需求→解决方案→场景化展现

详见下图：

（2）核心：再现场景，越形象，越真实，越有共鸣

所谓场景化，就是再现场景。最重要的是将场景的观念贯穿始终，从选题开始，到最终的内容呈现，都要本着场景的思维方式。

最终，你的内容展现能多大程度打动用户，在于和用户的共鸣程度，这在很大程度上取决于你对场景的“还原能力”，也就是场景的逼真程度，越真实形象，效果会相对越好。

引导关注

二维码识别、链接跳转等链路是引导用户产生关注或消费行为的临门一脚，文案宣导、二维码等标记应清晰明显，跳转路径应该简单快速。在时间碎片化和贩卖焦虑的当代，不要去考验用户的耐心。

过程三：刺激用户转发与分享，吸引更多新用户

在公众号已经拥有存量用户后，如何刺激这批用户在他们所在的圈子里分享你的内容？

前面我们所说的过程一“使目标用户获取到你的内容”里提到了推广方式，其中的推广主体是企业主本身，而这里的转发主体则是用户。用户与其所在圈子里的我们的潜在用户已经建立了信任关系，如果可以诱导他们主动进行转发产生裂变，效果比企业本身的推广更快更精准。

如此一来，问题也来了：阅读量是一回事，转发量又是另一回事。你的内容好，你的产品好，可是，为什么我要去帮你传播？

其实每个人都有分享的欲望，唯有抓住用户心理加以利用，才能促使用户主动转发。

（1）满足感：强调文章本身的有用、有趣，让用户分享给自己关心/在乎/觉得需要的人。

（2）自我表达：要学会帮助用户表达，把用户说不好、说不出的的话，帮用户表达出来。

（3）炫耀欲：炫耀是非常底层的需求，提供素材将你的内容与用户希望的身份符号挂钩，帮助用户佐证他的与众不同或正面形象。

这种素材可以是小游戏，比如排名、趣味测试生成的个人标签；可以是个人数据，如使用时间也可以是少有的、流行的、与以往的认知不一样的观点。

（4）占便宜：这是一个利益至上的社会，做一些小活动送福利，应该是引导转发最有效的方式了。

比如，只有转发才能解锁某项功能，比如增加抽奖机会、获得积分等；

比如，转发集赞、点击在看才能在后来领取某种福利；

比如，以老带新团购优惠；

比如，建立用户社群，每条首图文都通过在群里发红包引导转发等。

第三步：数据分析

文章发出以后一切就结束了？远远没有，还需要检测文章发送后的相关数据，比如阅读量、分享次数、粉丝数量变化、粉丝留言等，以此来推断用户阅读后的反应。确认粉丝数是否有大幅度的波动？出现波动的原因是什么？阅读率水准是否在预测之中？为用户设置的偏好标签是否有被准确验证？如果没有该往哪个方向优化？推送的目的是否有实现（观测转化率）？诸如此类。

数据分析有以下三个方法：

（1）排查法：梳理用户关注的整条链路，不断优化用户行为路径，删繁就简；

（2）对比法：对文章内容类型、活动类型，发布渠道进行对比分析；

（3）归类法：对某一大类用户进行整体分析，得出共性行为，作为制定增长手段的依据。

利用公众号内容吸粉，要时刻记住自己提供的不是普通内容，而是极致内容。数据分析只是一种手段，可以帮助我们分析用户喜好，找准内容赛道，然后在这个这个领域不断精耕，成为这个赛道的头部。

文末再强调一下，以上所有引流方法都是以好的内容为基础，要想获得更多的用户喜欢和支持，唯有优秀的内容支持。

关于利用内容运营向公众号引流的方法就介绍到这里，随着微信公众号和其他自媒体平台的发展，相信会出现越来越多、效果越来越好的引流方式，唯有多交流、学习与实践，才能有的放矢采取不同的运营策略达事半功倍的效果。

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