聪少爱学堂 专注分享全网引流精准引流方法及自媒体运营干货
运营好个人微信号的前提是你为什么要做个耗时耗力的事,如果说赚钱,我觉得你可以洗洗睡了,微信公号已过千万,能赚钱的有几个,出去那些媒体号,我认为他们不靠这个赚钱。
那么问题来了,不为赚钱,干什么呢?为名,我觉得也不行。为了展示新技能,这个可以,有人做了公号,只转暗恋对象的文章,最终竟能修成正果,这是剑走偏门,我等俗人,实在办不到。
那么,还有什么原因呢,情怀,很好,这个可以有,分享智慧,嗯,这个似乎也可以。
费那么多话我想说什么呢?其实,如果你没有一个坚定的想法来运营,经营公号,那么我觉得你绝对受不了辛辛苦苦写的文章,始终只有个位数阅读的苦痛。
也就是说,要做个人公众号,就两个字,坚持。坚持一个事情一年半载,风雨不动,需要一个十足的理由,在那让即便在半夜11点才到家,也要以激情去喂养你的用户。
好了,有了坚持,那么你可以开始试试去申请一个号了。
做什么呢?这是你要解决的第二个问题,实际上,即便目前各种大类的公众号已经很多了,那么,作为一个常人,(对了,谈了那么久,我先自认为你是个常人,名人不在讨论范围之内。)那么,与其去重类的内容中厮杀,我觉得寻找一个小的切入口是一个不错的选择。
其实,每一个人都有各自专长的地方,我认为是这样子,比如,你若是一个出租车司机,那么你可以写写与这个职业有关的内容,趣事,好玩事,感人事,顺便也加入一些汽车类知识。你不懂?实际上,并不是每个公号运营者真的是无所不知啊,实际上,他们每写一篇文章,都要查阅不少资料啊,才能让一篇文章丰富和感到资深。
这两点是基础。
接下来,有了坚持,有了内容,该怎么推广呢?我觉得对于常人而言,你的影响力是有限的,你的渠道是有限的,实际上,很多个人运营者也死在这里了。
怎么做初期的推广,不少大牛都论述过,不在赘述,最好的途径是不怕丢脸,勤快的向每一个你认识,不认识的人推广,希望关注,捷径有找行相关内容的qq群,微信群,都班组,贴吧.论坛等等等渠道,把文章连接冷进去,更各地老大搞好关系很重要。
当然如果你能配合百度百家,微博进行交叉推广也好的,就是同个内容,各个平台其实有不同侧重,内容需要进行针对性侧重的修改。
到了第四步,你有了用户,有了粉丝,在开源的基础上,你要做截流了,尽量留存,不让粉丝流失。
这个地方要注意几个点
1.注重体验:新加粉丝最好人工退送最新内容,有回复人工回复,让粉丝感受到尊重与好玩,不一样,自动回复就算了。
2.文章不要有错字,编排问题,精致。
3.调动粉丝积积极性,形成互动,比如在文中注意最好能让粉丝回复留言,讨论。比如话题的争议性,直接发问,求回答等。
4.视阅读和订阅用户数据的变动安排内容,我的意思是一定要关注数据,特别关注异常数据,原因?
其实,运营微信简直是个宇宙级问题,设计太多内容了,但万剑归宗,其实,让一个关注你,不仅是有趣,有料,有用,关键是,这是一个心里学问题呀,网线那端是一个个鲜活又格局不同的人呀,就好像找一个女朋友,怎么弄懂她多变的心情才是牛逼的呀。
k歌的同时我回答问题,有点粗糙望见谅。
(转)
个人公众号常见的运营和推广可以参考以下公众号有号以后的一篇笔记分享。
01如何根据自己的实际情况选择运营策略?
1. 你是做平台号?还是做个人号?
什么是平台号?
例如十点读书、有书、逻辑思维
平台号有很强平台品牌,你可能知道这个公众号,但不知道其背后的创始人是谁。
同时,平台号有非常广阔的资源。例如,在十点读书里面做一些读书活动或者商业活动去谈合作,是很容易成功的。
什么是个人号?
例如:咪蒙、于小戈
个人号有非常强大的个人品牌,而且用户粘性极高。
例如,咪蒙写一篇《致贱人》、《致low逼》平台阅读量就可以到达上百万、上千万。
平台号与个人号是互有优势。但从商业价值上看,同一级别的公众号,个人号比平台号要高。
例如,十点读书有六七百万的粉丝,而咪蒙仅有三四百万的粉丝,两者相比,一条广告费用肯定是咪蒙的要高。
因为个人号与平台号的运营方法是不一样的,选择平台号还是个人号,就决定了你后面的运营策略及所需要的资源。所以,需要考虑清楚你做公众号的目的是什么。
2. 你是全职还是业余做公众号?
业余运营者的最低要求:
至少要保证公众号有一定频率的更新,而且,要保证每一次更新的质量,而不单纯追求数量。
而全职运营者的最低要求:
至少做到日更,而且日更的质量要高于平均的水平。
可以参考打开率,平均水平10%左右,只有高于10%这个水平,才能说明全职做这个公众号是有效果的。
3. 你的内容是原创还是转载?
原创号,你需要考虑,一周应该更新几次?是否应该做到日更?
如果你是业余的,在保证你的原创质量的前提下,其实你是没有时间做到日更的,能做到保持一定频率的更新就可以。
如果你是全职的,那一定要保持每天更新。当然,大部分原创作者只能做到,每天日更一条推送。
转载号,你需要考虑,是1天发1条?还是每天发3、4条?还是像大部分营销号一样,一天发8条?
做转载号,你还需要思考一个问题:现在好的文章到处都是,为什么人家要关注你?你能给他们提供什么样的额外价值?
当然,原创号也需要思考这个问题,但至少,原创号有一个魅力的人格体在里面,可以通过个人魅力去吸引相关的粉丝。
4. 你有没有新媒体的资源?如何体现?
① 你在的圈子里面是否在讨论最新的玩法?
每个月,微信都会有一些新的玩法,有一群人在做新的尝试,往往第一个吃螃蟹的人,总能享受最大的红利。
② 你身边是否有跟你公众号体量差不多的朋友?
能否在每个阶段找到跟你体量类似的朋友,这才是个重要的运营策略。
因为合作,往往产生于体量跟你差不多的公众号当中的。
③ 是否有愿意带你的大号,或者老师,这是你最重要的资源。
如果是一个人在学习、战斗,那你一定会比别人成长得慢。如果有一个走在你前面的人、有经验的人、有成功经历的人,愿意带你,在思路上,运营策略上根据你的情况给你一些建议,这样你可以少走很多弯路。
5. 你是一个人?还是有团队?
个人的运营策略:
最低要求是这个号不掉粉,能够保持稳定的新增,1天增粉50-100个是比较好的。
团队的运营策略:
1.最低要求是能养活团队,甚至可能得自己掏钱把号做起来。
2.发挥团队的最大潜力,提高新增。
假设你是负责内容的,你需要能写出打开率超过10%、20%、30%的文章,转发率超过5%、10%的文章,这是你的潜力。
假设你的朋友是负责BD商务、找资源的。他需要能源源不断给你带来新的客户、合作方或者对象,这是他的潜力。
因此,你是一个人还是一个团队的运营策略是完全不一样的。
6. 你做的是情感号?还是干货号?还是工具号?
什么是情感号?
例如:小北、入江之鲸
他们能够写出情感类的爆文,俗称心灵鸡汤。
情感类的爆文有什么特点呢?
首先,有非常高的打开率,即阅读量,同时,点赞数非常高,点赞率代表别人非常非常喜欢这些文章,同时,也代表着会有很高的转发量。
什么是干货号?
例如:彭小六
干货类文章的好处是高阅读、高打赏,其额外的效益在于非常强的个人品牌。
当持续产生干货的时候,例如彭小六,他这个IP,就会在爱干货、爱成长的圈子里面分享开来。除了他自己的文章之外,就会有非常多的平台找他做签约作者、做分享,甚至合作一些课程。这就是做干货类文章的时候额外产生的一些价值。
什么是工具号?
例如:朝夕日历
工具号的用户粘性很高,当大家朝夕日历上可以听到各个嘉宾的课,觉得很有用,因此,只要有嘉宾在朝夕日历做分享,你又感兴趣的,你就会一直用朝夕日历。
其次,用户的粘性是可以保持的,这是工具号一个核心的支撑点。当有源源不断的课程分享出现,用户跟朝夕形成一种难舍难分的关系。
当你对以上的6点,有自己明确的答案,就已经影响到你后面的运营策略了。具体的策略要根据实际情况去分析,大概的方法、逻辑就是这些。
二、冷启动阶段如何推广个人公众号?
微信公众号是一个非常封闭的生态
封闭的生态怎么理解?
一个公众号,如果不做任何形式的推广,可能一年内一个粉丝都不涨,或者只涨了几个粉丝。这就是微信公众号封闭的生态。
我们需要通过某些方法来突破这个封闭的生态。
1. 微信的搜索功能
当对一个平台产生兴趣,就会利用微信搜索功能查找,甚至关注。
2. 微信好友
好友觉得一个平台有料,就会主动推荐给其他好友。
3. 朋友圈
当在朋友圈看到一些好的文章或者活动,点进去后想参加,或想知道这个公众号,你就会点击文章上面蓝色的字或者文末的二维码进行关注,这是通过朋友圈和内容进行关注的。
4. 微信群
例 如,看了一本咪蒙的新书,非常喜欢,然后写了一篇书的书评,发到咪蒙的粉丝群,如果有500个粉丝,写得好的话,有可能有1-200个人来关注你的公众 号。因为他们觉得跟你是同好,大家都喜欢咪蒙,其次,你写得非常好,他佩服你的文笔,因为这两点,他喜欢你,所以他关注你的公众号。
5. 二维码
很多人搜索公众号都不愿意去搜索,他们想直接扫描二维码。
因此我们的公众号,其实就是是一个封闭的生态,我们必须通过某种方法来突破他。
接触公众号的5个方式:第一搜索公众号,第二通过好友推荐,第三通过朋友圈的文章链接,第四通过微信群,第五通过二维码。
02冷启动阶段我们需要掌握的几种推广方法和渠道
外部引流
个人号:注册新浪微博、QQ空间、简书、豆瓣这几个网站
1. 新浪微博
通常是以个人名义来注册会更容易引起粉丝的兴趣,因为平台号让人第一感觉就是在卖广告。
在新浪微博,可以尝试发头条文章,突破新浪微博没有粉丝的尴尬,如果你的头条文章写得好,抽中热点,能够得到大量的传播,能够导流到新浪微博上面去,再导到微信号上去。
2. QQ空间
有一些以前的好友在,发一些文章,他们会点进来,看你空间,看你的文章,有可能看到你开了公众号,有可能打开关注你的公众号。
3. 简书
其实大家应该知道,简书最适合冷启动阶段的写作工具,因为他能给你提供可观的流量。
这里的关键,是你写完文章,要通过首页投稿,好的文章通常能获得几千甚至几万的阅读量不等,如果你的文章有这么高阅读量,证明你的文章是经过验证的。这时,若有一些编辑来找你授权转载,转载的时候会放你的个人公众号,那么你就会有一定的流量导进去。
4. 豆瓣
跟简书一样,只是豆瓣有一个首页精选的机制,如果文章写得好,可以获得推荐,就相当于朋友圈的转发,喜欢就相当于朋友圈的点赞,当推荐数和点赞数达到一定程度,就有可能上豆瓣的首页,获得成千上万的阅读。
因此,个人号在做外推引流时,要尝试这4个平台。
不要嫌弃这些平台,一开始很难玩,但这是在你粉丝比较少的时候,能很好获得流量的一个方法。
平台号:如果你是做一个平台号,那么应该什么平台适合你呢?
1. 今日头条、一点资讯
今日头条、一点资讯一天可以发五篇文章,可以通过以量取胜,即通过去收集、去写、或者去转载5篇高质量的文章,然后将流量导到公众号上面去。每天5篇文章,总有一些好的文章被推荐,那么就可以导到流量,并直接引流到公众号上,一天增长几十到一百不是问题。
微信生态内部引流
根据接触微信公众号的五种入口来分析
1. 提高公众号名字的搜索
首先要取一个好的名字,最好是容易记的名字,大家一听就能记住,甚至都不会再忘记。
2. 微信好友
大部分人的微信上只有一两百个人,转发一篇文章到朋友圈,假设有20%的转化率,只能带来4个粉丝,你会连发朋友圈的欲望都没有,因为发了等于没发。因此,只能增加自己的微信好友数,当你的微信好友有一千、两千甚至五千人,你发一条朋友圈,至少有一两百的阅读吧,这样导到你公众号上,就会多很多。
3. 朋友圈
动员你的朋友转发文章到朋友圈,当然这一招不能常用。
但是你的朋友,甚至他们的朋友,来关注你,一百几十个人是会有的,这些人就是你的忠实粉丝,因为他们直接或间接的认识你,只要你产出了内容有价值,他们转发你内容的概率,会比在其他平台转发类似文章的概率要高。
4. 微信群
微信群一般分两类:强关系和弱关系。
强关系的微信群:你的家人、同学、上司、同事的交流群。
弱关系的微信群:比如今天的微信群,我不认识大家,大家也不知道我是谁,没有见过面,属于弱关系。
当你写出文章之后,你可以大胆的到这些弱关系群里去分享。但是,一定要遵守群规。
5. 二维码
让二维码在其他平台曝光最好的方法,就是砸钱。
简单来讲,就是购买一些广告位,请别人发一下我们的二维码,但是这是要付费的。
从0到1是快速试错和调整的阶段
什么是从0到1?
很多人以为,从0到1讲的是粉丝,从0到1万,或者我从不懂公众号到懂公众号。其实不对,从0到1是让我们不断试错,不断调整的阶段。
如何去分析一个人是否走完从0到1的阶段。
我们可以通过几个问题分析
1. 你知道你的粉丝属性吗?
换句话说,你知道每天打开你的公众号,看你文章的人,他们究竟是谁?
2. 你知道你文章的内容定位吗?
换句话说,你的内容是怎样服务粉丝的?
举个例子:
你的粉丝是一群30岁左右的已婚妈妈,那么她们关注的点是什么?她们关注的点很大程度是两点:
第一,情感类,有可能是跟老公的问题、跟婆媳的问题、跟朋友同事之间的问题,那么,你写这些文章很容易戳中她们的痛点,她们就会打开,甚至给你打赏。
第二,她们可能有宝宝,跟宝宝相关的问题,也非常愿意给你打赏。
这些内容的定位是根据你的粉丝来定的,你的文字、你的内容会吸引相对应的人群,因此,如果你没有一个内容清晰的定位的话,你就很难吸引到一些垂直、比较精准的粉丝。
3. 你是否有持续的内容产出能力?
在从0到1,其实不用太关注自己有多少粉丝,首先要知道,自己能否坚持更新你的公众号,因为这是一切的根本。如果不更新公众号,你如何产出价值?
4. 你有多少运营技巧的积累?
你从来都不懂的运营,甚至一点技巧都没有积累的话,你玩公众号是玩不出什么花样的。
从0到1的阶段,是让你什么方法都去尝试的阶段,因为你的粉丝基数少,产生的影响也不大。在这个阶段,你可以快速试错,快速提高技巧,当你觉得自己掌握了这个技巧,大概知道是用什么方法,什么策略运营起来,只是快与慢的问题而已,那么,你就已经走完从0到1的阶段,
03 有一定粉丝基础后如何推广个人公众号
多少粉丝才算突破冷启动,才算有一定粉丝基础呢?
可以参考一下的规律:
1. 有一定的互推效果为临界点
你在自己的公众号发一个推荐别人的文案,能给别人导个100-200粉丝,那么至少互推的效果是有一定的。
如果推荐了别人,给别人导粉很少,甚至你因为发了这个图文,被认为打广告,还掉粉,那么,你这个公众号一定是没有粉丝基础的。
2. 有一定的商业价值作为临界点
每个公众号都有他的商业价值,但很多人在到达这个商业价值的临界点前就放弃了,当你的公众号开始有人给你投广告的时候,你就知道自己的公众号在一定程度上已经有一定的粉丝基础的。
3. 看得过去的阅读量
阅读量至少能突破3位数。
当粉丝数到达一定基础,就可以尝试下面4种推广方法:
1. 分享
例如今天kyle来有号以后进行分享,一节课有几百个人来听,那么通过分享,至少这节课就能获得一百到两百的粉丝。
2. 爆文
爆文分两种,真爆文和假爆文。
真爆文,当你只有80个粉丝的时候,却写出一篇300万阅读的文章,这就是真爆文。
假爆文,假设你有500万的粉丝,发了一条推文,里面只有两个字,呵呵,然后阅读量突破10万+,这是假的爆文。
如果真的有能力写出病毒传播式的文章,一篇文章能涨的粉丝是非常可观的。但是大部分的人是没有办法写出具有病毒传播的文章,最多只有几百个转发,好的甚至上千就差不多了,带来粉丝可能就上千几百。
内容涨粉,只有当你的体量已经到达数十万级别,这些爆文才会产生二次传播,甚至3次传播,形成病毒形式,刷爆朋友圈。
3. 投稿
当你写出好的文章,要主动投稿。
可以发到一些认识的公众号平台上去,编辑觉得好就会拿你的授权,那么,你发一篇文章,可以导到500-1000多粉。在没有钱的情况下,就让你的好文章出现在大号上面,导流过来。
4. 互推
互推分群推和单推。
体量大的时候,跟大型营销号,八九十个,一起做,效果会比较好。
体量不够大的话,只有几万粉丝,建议做单推,用图片或单条图文推。我们每个人发一条对方的文案,推荐对方的公众号。
互推容易被人家说广告,因此文章的口吻不要太硬,最好像介绍你的朋友一样来介绍给你的读者。
互推的对象,怎么找?要看阅读量,找阅读量跟你差不多的去互推。
最好用图片推,图片是打开率更高的方式,互相发一张图片,图有对方的二维码和互推文案。
2019年,很多自媒体小编都在鼓吹不要再做公众号了。
抖音短视频的崛起,让公众号的文章打开率惨不忍睹,甚至有人说十万粉丝的公众号还不如5000好友的微信个人号有价值。
其实,从2014年开始,就有人说公众号的红利没有了,鼓吹不要做公众号了,那时候很多公众号头部大号,还没有开始做用户。比如十点读书、新世相、一条......
即使有人鼓吹公众号红利消退,但是依然有宇宙第一网红自媒体咪蒙、千万粉丝电台的自媒体夜听、流水过亿的自媒体电商一条.........
在任何行业,都遵循二八定律,越多人说不行,代表着行业回归正常,真正留下类的都是闷声发大财。
只有被淘汰的失败者才会抱怨行业不行,其实归根到底还是是自己不行,公众号亦是如此,别人说的话,随便听一听,行不行,自己尝试了就知道结果了。
目前做公众号主要是两部分内容和运营,公众号红利消退后,纯粹靠内容涨粉拉新,已经不像当初那么容易。
正因为如此,所以现在公众号运营才会显得非常的重要,今天我们带大家系统的概括,梳理一下常用的有效的公众号涨粉方法。
不过具体细节的推广策略,要根据具体的公众号内容来确定,但万变不离其综,掌握核心,细节可反推。
亲朋好友
如果你决定要运营公众号了,那么一定要多注册几个微信号(很多运营人员都会有很多微信号)。
如果想把工作号和生活号分开,那就把以前添加的群或者好友,拉到新的微信号。
通过软件系统的加好友,然后一个个去请求亲朋好友关注公众号,或者让他们拉你进去没有啥用处的群。
只要能拉下面子发动亲朋好友帮忙,公众号第一批粉丝还是可以很快得到。
其实很多做微商的做的比较成功的,就是靠加公司同事群、同学群、家教群、老乡群获得第一批代理的。
而我们做公众号的,也是可以学习微商加人的做法,而且这种加人方法也是要一直持续的。
毕竟靠个人微信号引流到公众号去,是非常重要的涨粉方法,行内人叫做爆粉。
组建社群
个人微信号有了部分目标粉丝后,就应该组建自己的粉丝社群了,在社群通过发红包、发布热门话题、做活动抽奖等方式,维护第一批粉丝的忠诚度。
运营社群过程中,适当的推送文章,让用户关注公众号,等有了一定的忠诚粉丝之后,可以做适当的社群裂变,比如推荐用户关注可获得红包奖励或者礼物奖励。
只要有了一定的粉丝基础,后面只要文章内容得到用户认可,用户会自动转发,从而带来用户的自然增长。
社群联盟互助
只要你有了足够多的社群,很容易能够遇到专门做社群联盟互助的运营人员,把双方的社群资源互换。
这样,你就能解除更多的微信群,更多的微信好友,通过软件就能够加到更多的微信好友。
这样公众号文章曝光的机会就更大,后面做社群裂变、活动裂变都有了基础推广资源的保证。
自媒体平台引流
目前来说,自媒体平台除了公众号,还有今日头条、一点咨询、UC头条、知乎、网易号等自媒体平台。
把公众号的文章分发到各种自媒体平台,加上适当的引流方式,用资料或者红包让其他自媒体平台粉丝关注自己的公众号。
从其他平台引流,是公众号非常重要的涨粉方式,其中,应该特别要重视知乎。
目前来说,公众号涨粉质量最好、最容易引流的也是在知乎,知乎引流到公众号,相对简单和禁止诱导行为相对较少。
追热点
热点,就是流量,网友都关注的事件,如果,你能够获得第一手信息,或者在热点出现的最快的时间里,推出观点类文章或者创意活动,那么就能够获得比平时少很多的流量。
但是热点也不是随便追的,也要根据自身公众号定位和热点的核心结合来营销,才能够不会弄巧成拙,其实,很多热点不能蹭,比如历史、政治、道德等,一旦有所偏差,很容易就被取关,甚至是被微信平台封号。
微信公众号互推
有了一定的粉丝基数,就可以找同类型的公众号互推,比如,你的公众号是情感号有一万粉丝,你就可以找有一万粉丝的情感号发布你的文章,你的公众号也发布他的号文章,资源互换。
只要粉丝认可文章内容,加上适当的加关注提示,互推的两个公众号,都会增长粉丝。
因此,只要有合适互推的机会,公众号的号主都会抓住,不过目前互推效果也不是很大,最主要的问题是很多公众号存在假粉丝,而且真实粉丝目前关注公众号的欲望相对低。
投放广告
如果你有足够的预算,可以尝试投放广告,比如朋友圈广告,公众号底部广告,用钱的方式投放广告涨粉,是最直接粗暴的。
另外,你可以投放同类型号的公众号号主的广告,转化的粉丝才会精准,在投放广告之前,一定要分析好各渠道的流量情况,把获客成本降低到最小。
视频推广
抖音、快手等短视频平台,也是公众号引流的重要渠道,另外还有优酷、爱奇艺、皮皮虾、B站等视频平台也要重视。
通过制作视频其中加上适当的公众号二维码和推广链接的方式,引流用户到公众号来。
如果自己没有原创视频的能力,可以去外网收集外国的趣味搞笑、科普类视频,国内。
还是不要加工国内其他公司或者个人的原创视频,容易侵权被告,而外国网站的视频,维权相对难,所以,不怕侵权。
H5推广
网易运营经常通过H5互动游戏方式刷屏朋友圈,利用爆款刷屏H5,曝光范围大,获客成本低廉,是非常行之有效的办法。
通过H5引导用户攀比,互动投票,炫耀分享、恶搞等社交方式获客是容易得到大范围曝光的。
比如发红包和地图游行H5,刷屏一次,引流数十万粉丝,但是策划爆款H5,需要创意和各种渠道配合,难度也不小。
活动推广
通过利用节日或者事件举办运营活动,抽奖互动、发现金红包、投票关注等活动方式,引流用户关注公众号。
引流的活动策划一定要严谨,因为活动的福利,如果有存在逻辑漏洞,很容易被羊毛党、红包党掳走,真正的粉丝得不到活动的福利,就得不偿失了。
地推
很多互联网公司都重视线上运营,从而忽略线下地推,地推成本相对高,但是确实能够面对面跟潜在用户接触交流,获取客户简单粗暴。
在地推之前,一定要做好用户画像,分析出用户的聚集地,然后通过地推发传单关注有礼的方式获取用户。
地铁、公交、电梯等
线下的推广渠道还有很多,比如在地铁车厢推广文案、公交车广播、电梯的显示屏等等。
只要你有钱,在用户看得到的地方投放广告覆盖,那么品牌效应一定大,前提是你有足够多的预算,如果没有,那么就找出最合适你自己的涨粉方法。
公众号涨粉方法何其多,但是每个成功的公众号都有一个特定或者多个涨粉方法。
只有你多尝试各种渠道涨粉,做好总结,做好分析,才能找到最适合自己的涨粉方式,那么公众号也就自然而然做起来了。
想运营好一个公众号,就要学会维护公众号的面子。
什么是公众号的面子?
名字、头像、简介、自动回复、自定义菜单、封面图、排版,这些直接呈现在用户面前的元素,都是公众号的面子。
那么,面子重要吗?
面对这个问题,你们可能又要站队了。
有些人会说,面子不重要。你看像「槽边往事」、「小声比比」、「魔都囡」等等的公众号,封面图和排版,一个比一个不敢恭维,却经常写出爆款,而且还有十分庞大的粉丝群。「支付宝」,更夸张了,连自定义菜单都没有。所以,好内容,才是王道。
还有些人会说,我不能和这些公众号比啊!我要是做成那样,早就被领导骂死了!再说了,在内容好的基础上,把排版和功能做好,不是锦上添花的事儿吗?
诶,这样说也没问题啊。
所以,面子的关键,究竟是什么?
两句话。
第一句话:面子的关键,是和「里子」,也就是账号的核心价值,做到相辅相成。
自媒体的核心价值是内容。所以,你的面子,要围绕内容来设计。你是文艺内容的账号,面子就得是文艺的。你是硬核内容的账号,面子就得是硬核的。这样才能产生「1+1 大于 2」的协同效应。
而对于企业类公众号,品牌是账号的核心价值。所以,你的面子,得基于品牌的定位和调性来设计。你看「万宝龙」、「广州柏悦酒店」、梅赛德斯-奔驰」,它们的公众号,一定都十分注意面子问题。因为,面子就是它们的里子。
第二句话:面子的底线,是不能给用户体验带来负面的影响。说白了,你的排版可以很有个性,但绝对不能个性到,让我读不进去文章。
接下来,我们先聊聊面子的前三个元素:公众号的名字、头像、介绍。
先说名字。
企业类公众号,我建议你基于用户的搜索习惯起名。
使用 App 查看完整内容
目前,该付费内容的完整版仅支持在 App 中查看
App 内查看
根据我看过不下于1000个公众号的总结,一个人做公众号,99.99% 的人会在以下某个环节放弃:
不知道做什么定位;确定定位后第一篇文章熬不出;熬出第一篇文章后不会排版和找配图;排版发布后没有粉丝来看你的文章;粉丝来了,长期输出又是一个问题;没有商务部门,如何变现也得考虑考虑。
每个环节都令人头秃,所以,如果你打算一个人做公众号的话,一定要好好规划,才能避免半途而废。
接下来我也根据我运营公众号的经验,告诉你个人公众号应该如何入门和避坑。本文的分享思路如下:
明确公众号定位制定公众号的选题产出公众号优质内容形成公众号排版风格获取公众号订阅粉丝跟踪数据,优化内容公众号变现的5种模式
如果你觉得文章比较难啃,也可以直接看这个新媒体学习课程,理论和实操都汇总在这里了:
新媒体运营的7节必修课
在开设公众号前,确定公众号的定位是非常有必要的。因为定位决定了:
用户的受众规模粉丝的精准性后续变现的难易程度
而一旦没定位好,你可能会遇到以下情况:
定位太小众或者专业,文章输出困难定位太大,粉丝不精准,后续变现困难
我们可以这么理解定位,它包含3点要素:目标用户、痛点问题和解决方法,定位就是你要清楚你的公众号要为什么样的人解决什么样的问题。
那么如何定位呢?
确定自己想做哪个领域,目标用户是谁?通过用户调研,看这个领域是否值得做,用户的痛点是什么;针对这些痛点问题思考解决方法。
按这个思路探究下去,就可以形成一个定位。
举个例子,假如你想做一个英语账号,可以这么考虑:
目标用户:账号面向的用户是雅思学习党。痛点问题:通过调研,了解到这个领域的受众很多,也关注公众号,同时发现用户的痛点在于不知道怎么学习,想了解学习方法。解决方法:提供资源/学习经验和方法分享。
在明确公众号的定位后,下一步就是选题,也就是日常的内容规划,这一步的目的也是为了解决日常写什么问题。对于个人号来说,提前做好选题规划非常重要,这样子才能避免写了两篇就没内容写的尴尬情况。
选题的话有两种方法:
1.数据
可以利用百度指数、微博指数、新榜等工具进行筛选,这样就容易踩中热点。另外,用数据选题,也避免个人凭喜爱选题。
这里有个相关的教学帖:《 你不知道的搜索引擎选题法 》
可以像这样子直接搜指数↓
也可以像这样子利用百度的联想法来辅助自己选题↓
2.从用户反馈里获取灵感
选题的最佳方法,可以用以下3个方法获取用户反馈:
用户调研:比如发布问卷、表单等直接交流:比如直接选择目标用户进行访谈,或和用户进行评论、留言互动侧面观察:比如去看目标用户的朋友圈、知乎相关帖子甚至是竞争对手的评论区
3.从竞争对手里寻找思路
去看看你准备做的领域,竞争对手们都是怎么选题的,数据怎么样。这里推荐用:新榜。
比如最近我准备写求职相关的文章,我就会去新榜搜↓
确定了内容选题后,到了最有挑战性的一步——你需要产出优质的内容,包括内容的呈现形式。
选择内容呈现的形式,需要确定你的内容是以文字、图片、音频、视频还是其他方式呈现。目前,公众号的内容形式主要是以文字,条漫和视频为主。
如果你一个人,没精力和技术做条漫和视频,建议先从文字开始。
之后你需要进行创作的构思,那么你需要明确思路。我建议你在创作之前先问自己几个问题:
我要用什么身份写作?比如专业老学长或者知心老大姐?我要用什么角度写作?干货/时事/段子等等我要用什么套路写作?怎么样才能一个劲儿地戳用户的痛点?我要怎么吸引用户一步步往下阅读我的文章?是设置了悬疑还是讲故事?
另外,很多人会一上来就动手写,但写到中途就发现各类问题:
这个话题写不下去了写着写着就跑偏了文章逻辑不顺,观点重复……
针对针对问题,我建议在动笔下,先列出写作大纲,规划好文章每一步想表达什么,有没有逻辑上的问题。
比如,我在写一篇《完全写作指南》的读书笔记,就先列好了写作大纲。
如果真的写不出来文章怎么办?
公众号启动初期,写不出原创是正常的。这个时候你可以有两种做法:
第一种,无论如何先逼自己写出第一篇,抛开选题,从自己想写的东西写起;
第二种,从模仿开始,也就是模仿其他作品,尤其是有热点的文章。
我们来讲讲如何模仿。
首先,找到一个行业内的公众号文章,参考它的历史推文,去拆解它是怎么写的;
其次,评估下这种套路可否迁移到自己的文章里,如果可以的话就进行模仿。
比如,很多公众号发布了类似「当代xx生存图鉴」的推文,热度也一直很高。虽然我没写过类似的文章,但我拆解了下发现这类文章的写作门槛不高,结合用户的吐槽和表情包就出一篇文章,写出来后阅读量创新高。
总之,办法总比困难多,你要找那些让你觉得目标用户会有兴趣点进来看,并且你自己有能力模仿的文章,然后付诸实践,第一篇文章 done~
如果你走到这步,恭喜你,又熬过了一关。文章终于写完了。接下来就到了排版,如果你是新人,刚上手还是有点吃力的。
排版相对来说不难,你只需要做好以下几个事情:
找好第三方编辑器和素材网站了解常用的排版规则(如段落开头不需要空两格)摸索着排版(记得保存!)复制全文到微信公众后台做小调整,发送到预览确定文章无问题后发送
在你排版过程中,可以用到以下的工具:
排版编辑器:Markdown Here、秀米
找素材:Unsplash、Iconfont、Pexels
图片设计:稿定设计、Fotor
其实核心的排版风格就是正文颜色、正文字体、二级标题颜色、大小、对齐方式、主色和辅色、头部和尾部介绍公众号定位的品牌图片之类的要素。一般大家会推崇的排版规则如下:
文字:推荐14-16px,字间距以0.5-1为主,行间距为字号的1.5倍,两端对齐,首行不缩进段落:正文以3-5句作为一行,最长不超过1屏;中间可以加一些配图缓解阅读压力;配色:全文不超过3个颜色,不建议用亮色系
运营新媒体,最担心的就是没有粉丝。所以当你有几篇文章后,就可以考虑从外部流量平台去导流,积累种子用户了。
但在正式获取粉丝前,你还需要做一些小准备,包括:
找到对应的用户渠道制定内容和福利吸引用户关注了解并遵守渠道的引流规则
考虑到文章篇幅,下面我会分享简化版的涨粉攻略,详细版的请戳:《个人微信公众号一开始怎么涨粉的?》
如果想涨粉,首先要解决的是了解用户在哪里活跃,获取相关的信息。涨粉的渠道可以分为两类,常规渠道和非常规渠道。
我们先来看看常规渠道,主要包括以下几种:
新浪微博:偏娱乐化的平台社交网站:包括天涯、豆瓣、猫扑、人人、脉脉等社区问答平台:以这几年发展红火的知乎、分答等平台为主视频网站:以哔哩哔哩、Acfun、腾讯视频等视频网站为代表短视频平台:以抖音、美拍、秒拍、快手等应用为代表
上述的渠道就是我们说的常规涨粉渠道,他们的特点是开放、用户数量多且能覆盖到主流用户,对于大部分公众号来说可以作为重要的获客渠道。
而非常规的渠道也有几种:
行业网站:小众但粉丝垂直的网站,如香水时代/牙套之家/广场舞网;用户交流群:可以看成是一个小型的行业网站,如行业 QQ 群;微信搜索:似乎不被重视的流量渠道,但是对于部分公众号特别好用,如表情包相关的公众号
这种非常规网站的特点是小众、用户较少但相对垂直,如果你是做相关领域的话,也可以考虑从此类渠道获客。
虽然渠道这么多,但是一个人运营公众号,精力必然有限。在这种情况下,建议前期先筛选出几个比较容易引流的渠道,重点维护。
如何让用户愿意关注你呢?我们从用户的视角来看待这个问题:我看了这人写的东西,挺不错,看他公众号还有一些好东西,好吧关注下。
所以吸引粉丝关注的核心在于:
制作用户认可的内容制作诱人的关注福利(资料包/1v1答疑/别的地方获取不到的信息等)
而这两点展开讲,需要你去解答几个问题:
我的公众号定位是什么,目标用户是谁?目标用户的痛点是什么?我的内容怎么帮他们解决痛点?如何给他们一个或者多个关注我的理由?这个理由能不能让他们关注我?
最开始的时候,对于上面几个问题,你的答案可能是不确定的,无法 100% 确认有多少用户会因此关注你。不过没有关系,你可以先尝试去引流,再根据效果和反馈不断调整内容和关注福利,从中选好效果相对比较好的引流内容和福利。
对于很多刚起步的自媒体人来说,最头疼不是制作内容和福利,而是:
精心制作的内容发在渠道后没有人看稍微有点成绩就被平台判定违规了
这个时候就非常有必要了解渠道的规则,并根据渠道的规则来选择自己的引流技巧。
渠道规则
了解渠道规则,目的在于了解渠道的流量来源、内容分发机制、引流规则。下面是3个主流渠道的规则,大家也可以用着这个方法去探索其他渠道的规则。
微博:《 新手运营微博5大步骤 》小红书:《 从零搭建小红书账号 》抖音:《 新手小白如何打造爆款视频 》
引流技巧
无论是哪个渠道,引流技巧无非有有两大类,一种是硬性引流,还有一种是软性引流。我将这两大类技巧中的各种话术进行分析,最后总结出来 5 种方法。
直接广告法痛点福利法小号辅助法自导自演法顺带提及法
关于引流这块,因为渠道的规则一直在变化,获客的方式也会不一样,也建议你加入行业的交流群,跟着有经验的大佬混,这样子上手更快。
比如我一开始做公众号就是在行业群里跟别人沟通,也欢迎大家跟我们一起交流~
学会这些引流技巧之后,一定要去实操,你才会明白其中的用法,并找到属于恰当的引流技巧。只有走到这一步,你才是真正做好了公众号运营。
不要以为发布了内容就万事大吉了,还有一项重要的工作是跟踪数据,包括说阅读数/收藏数/分享数等数据,并根据进行内容的迭代。
像公众号后台也有一些数据分析:
在跟踪监测数据的同时,要着重分析这几个问题:
为什么有的内容吸引了用户的关注?为什么有的内容不受用户待见?哪些渠道带来的流量是最多的?哪些渠道的效果不太理想?怎样针对这个渠道的受众调整内容?
然后向着有效的方向进行迭代,迭代的工作做多了,自然能够整理出一套最佳模板,也能为后续的选题工作省下很多时间。
无论是个人号还是企业号,大部分公众号的最终目的都是获得粉丝的价值,价值有心灵上的满足也有经济上的收入,针对经济上的收入,以下五个来源会比较适合个人号使用:
外部软文投放微信尾部广告打赏内容营销直接卖货合作分销当你的公众号文章达到一定程度后,会有其他的运营人找到你并期望跟你合作。他们会将他们的产品、期望呈现文案发给你,让你用你的公众号发布他们的产品信息,吸引你的用户去购买产品,就像最近python的课程就找了很多中大号主给他做推荐。
广告会出现在文章的尾部,但投放这样的广告是有门槛的——需要8000粉丝。
公众号底部,尤其是干货类、电影资源类公众号,很多都有赞赏功能。但通过赞赏功能收益还是看你用户的对你所发内容的认可性和以及他们对你所发内容的感谢,赞赏的收益是不大稳定的,但偶尔挣挣零花钱是可以的~
文章中或公众号直接提及产品的信息、购买渠道、优惠购买方式等等。如果你是做知识咨询类或者有匹配的货源,就可以考虑这种。
这也是很常见的方法,淘宝客也属于这种。
以上8点,就是我对如何学习运营公众号的心得体会,从明确公众定位开始到最后获得盈利,每一环节都需要花时间思考、实践,得出自己的方法论,这些经验也正是我在运营时磕磕碰碰得出的结论。
如果你觉得一个人探索容易走弯路,半撇私塾也特地开放了一期公益的系列课来解答常见的运营问题,包括说排版设计、内容运营、零基础如何准备面试。如果你刚好这方面的需求,不妨戳进来免费学习:
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