通过案例，我们来为大家剖析：

1-建立准客户社群

一个普通的水果店，月流水2万，顾客主要是附近小区居民，周边有4家门店，为了拉客户，不断的发传单，搞活动。

最终水果送出去不少，业绩却不见提升。

于是转变思路，用社群方式圈住客户，首先建立一个微信群，每一个进店买水果的顾客都加微信，并拉进群。

进群的话术是：您好，欢迎您进入水果店VIP专属微信群，入群的人员，都可以享受8.8折优惠，新鲜到货的水果会第一时间通知。

本店老板有着20多年的各类水果种植经验，群里也会定期的分享关于水果挑选、食用、搭配、养生等水果知识。

这一波建群，会直接吸引两类精准客户：

第一类，被水果知识吸引的客户

第二类，被折扣吸引的客户

这就直接有了种子用户，这两类客户会给今后的销售工作起到很大的帮助。

2-群内互动运营

客户进群以后，那么互动活动是少不了的，不然很快就变成僵尸群。

所以，不定时的在群里发3-5个小红包，并@全体成员，告知群成员，群里每增加10个成员，就发一次大红包，这样可以有效刺激群里的客户拉新客户进群。

当然，除了红包的刺激以外，还可以挑选1-2种水果，准备个10-20斤左右，然后在群里发起秒杀价活动。

同时还可以挑选一款时令水果来进行“拼团”试水，并采用群接龙的方式，进行5-7次的拼团活动即可。

3-打造群主IP形象

人们之所以会追随IP，是因为IP人物给粉丝带来了某种价值，有价值的IP，自然就会得到群成员和粉丝的拥爱，进而和群成员产生粘性。

所以，群主在群里定期分享和随时解答关于水果方面的知识，比如水果怎么挑，各种水果的功效等等

在群里，还可以经常和群友聊天，回答并解决群友一些其它方面的问题。甚至在精神生活上和群友打成一片，将群友转化成忠实粉丝。

4-转换社区合伙人

通过一段时间的社群运营，一定会培育出了不少的活跃客户，那么下一步就是将部分的活跃客户单独进行私下交流，将他们转化为合伙人。

成为合伙人的权益是：

1-可以享受超低价购买水果

2-推荐客户购买水果还可以享受提成奖励

初期的合伙人数量控制在10-20个，然后再给合伙人培训传授一套社群运营方案，通过合伙人进行社群裂变，搭建水果社群矩阵。

群主每天都把分销的水果和开团的水果的数量发布在合伙人社群里，并让合伙人在各自管理的团购群和朋友圈进行发布。

经过3个月的精细化社群运营，水果店由原来的一个“弱关系”的水果群，发展成一个“强关系”的合伙人群+30个团购群。

水果店也由原来的等客户上门变成为主动营销。

每回团购群发布的团购活动，都能引来上百个订单，从原来的营业额1天700左右，发展到1天1万，并且合伙人还在不断地发展裂变中，

目前每个小区都有3-5个合伙人，100个团购社群已经是小意思。

这，就是社群的威力，你想想，1个人卖水果能比得上10个人吗？10个人能比得上100个人吗？

这段话你仔细品品…

这个社群模式，也达到了三方共赢的效果：

群主+合伙人+团购群成员

另外就是，水果店的另一大难题也解决了，那就是“水果损耗率”的问题。

因为都是根据团购的数量进行进货，所以货一到马上就能分发出去，这样储存的时间大大地减少。

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