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原标题:如果你的公众号被封了怎么办?
16年以来,“萌叔”“柏拉图”“良品铺子”“我就是凤姐”等微信公众号均被喊停,连腾讯自己投资的拥有7百万粉丝且创造了销售破亿神话的“小黑裙”也没有幸免!可见腾讯对公众号的严打力度是空前的!不要抱着侥幸心理哦。
骄点君特别理解被封的号主们,对于每一个付出心血的做号的人来说,自己的微信公众号就和自己的孩子一样,哪怕不是永久封禁,脱离一个月也够让人心死的,在资讯爆炸的今天一个月后几乎江湖就只有传说了。
前几天又有一个朋友的号被封了,这已经不是第一个跟骄点君痛诉“我该怎么办?有什么挽救措施吗?”的人,看着他消沉又懊恼的样子骄点君就恨自己不是主宰公众号生死的人。
然后我大概跟他了解了下情况。他的号是花了几万买来的互联网科技类型号,拥有着几千的精准粉,除了日常靠内容赚点小费之外,为了更快的回本,他接了广告。但广告才发出去几天,号就被封了,原因是发了一些有关金融类的内容。
公众号被封有两种可能,一种是暂时性的限制功能,另一种有可能是永久性关小黑屋的。暂时性的可以通过申诉或者等待一段时间恢复。但永久性的,想要申诉回来,基本是没啥大的希望的了,骄点君以前碰到公号群里有更悲催的,连续打了一个月多的客服,依旧没处理。
所以,骄点君就想告诉大家,运营公众号就必须有一种危机意识,一种防患于未然的意识,毕竟常在河边走,哪有不湿鞋
。
如果你的号也被关小黑屋了先别沮丧,个人建议先把微信公众号平台运营规则认真的学习几遍先,这是最基本的,再去了解一下几种常见的违规行为,如诱导分享和关注、散步谣言、se情低俗、政zhi分享、侵犯他人隐私,当然还有他人举报抄袭、侵权、诽谤等等。
骄点君建议在平常时运营中,通过不同的手段尽可能地把粉丝用户流量留存下来,或者说通过不同的渠道把流量分散出去,这样流量还是要掌握在自己手中。不至于一个号倒了,整个世界就崩塌了。
很多人就是手上运营了一个大号,但是却不懂得分流出来把公众号流量池保护好,导致,一朝被蛇咬,重回解放前。
公众号引流
粉丝留存是个大问题,该怎么去做。骄点君是觉得这种方法也很简单的,类似于自媒体矩阵那样的形式,最常用的就是公众号大号带小号,相信弄几个小号对做号的朋友们不是难事,毕竟一个身份证就可以绑5个号。内容不要求风格各异,目的就是保大号就行。
小号注册好后在日常的运营中进行分流引导,准备相关的话术,如“咱们又开新家了,更多详细的guan注xxx”,把话术在设置到公众号自动回复、菜单按钮中或者是在文章内容中(有点类似公众号互推)。
个人号
现在做号的都有自己的个人工作号,也可以吸粉5000,我们可以把用户粉丝流量导入到个人号上面。可以像我们经常看到的很多公众号文章后面都放个人号的二维码一样,也可以自动回复设置成二维码图片。
这种方式不仅能够把用户流量导进去,还能够及时的解答用户疑问,有利于拉近用户距离,互动可以促进粉丝感情起到粘粉的作用。
微信社群
还有一种就是可以把用户粉丝流量导入到微信社群。其实把粉丝流量导入社群这种方法是相对比较好的,虽然微信群的管理机制没有QQ群那么严格,容易管,但各有各的好处,微信群跟粉丝进行互动是最好的场所。现在也有很社群管理的软件可以同时管理很多群,这样人员就不受500限制了。
APP形式
APP虽然在开发和管理上都相对成本要高,难度要大,但这是防患于未然最好的方式。这也是一般的大号惯用的手法,引导的方式也跟上面差不多,通过公众号自动回复、菜单按钮、文章内容方式进行引导。这些都是留存粉丝的方法。
自媒体平台
前几天骄点君推荐了大家做“全平台”其实这也是一个留存粉丝最好的方法之一,如果微信公众号是被黑了,狠心不想再继续深造下去的话,平常时的运营中,就要考虑同时运营其他自媒体平台的账号,如头条号、百家号、UC大鱼号,搜狐公号等等,相对辛苦一些,但是这样除了进行分流之外,还可以作为一种额外的盈利方式。
未雨绸缪 加强防患意识
与其事后后悔莫及,倒不如就在一开始的时候就把布局做好,把粉丝用户流量同时分散开来,有利于用户粉丝的一个维护,更有利于提高粉丝的粘度。
这样把核心的用户留存了下来,通过自建的流量池,新建的公众号还是有更大的机会快速崛起的,这种机率要比去申诉的机率大的多。尤其是很多是一次性永久关停的。
分流以后除了保护原有的粉丝流量以外,还能更利于变现。通过分流下来的都是自愿的粉丝用户,那都是精准粉,因为一个人的需求是多样化的,他可能喜欢情感、运动、电影、科技新闻等等,那么其实我们可以通过很多方式把粉丝分别导向不同的小领域,小社群,当然,首先肯定是先做与我们公众号本身相匹配的主体类型啦。。
骄点君总结:现在人人都可以借助互联网各种各样的平台为自己发声,是才华变现的极佳时代。接二连三的公众号被封,这也意味着自媒体机制日益完善,对新媒体人来说不一定全是坏事,毕竟如今是一个“全网”共享粉丝的年代。狡兔有三窟。“全平台”玩得越6越不会有封号恐惧。
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