营销大师德曼曾说过：生产商(卖家)百分九十的利润来自于回头客，而维护回头客的成本也是寻求一个新客户成本的0.5倍。所以在店铺内，卖家会经常性的对老客户进行维护并营销，因此也有人说，做好老客户营销，保证老客户价值，比你天天想着怎么去引流有效得多。

　　接下来我们就讲解如何利用客户资料，轻松做好微信营销，具体操作技巧如下：

　　1、首先登陆淘宝后台，点击“已卖出宝贝”，然后选择时间段，点击“搜索”，然后点击“批量导出”，然后点击“生成报表”。

　　2、其次，点击“下载订单报表”，进行下载。

　　3、打开所下载的订单报表，把其他不相关的都删去，留下姓名和电话(主要是手机号码)

　　4、在姓名前面插入一行，然后输入以下公式

　　(输入法在英文状态)：=”淘”&，输入好之后，鼠标点击原来的姓名，然后按回车键。然后将方框下拉。于是就出现了下面的图。前面加一个“淘”字，主要是为了导入手机后方便知道是淘宝的客户，你可以选择你自己喜欢的标签。

　　5、选择有“淘”的这列姓名，选择复制

　　接下去的操作是不是就是粘贴了，错!错!错!接下去是要粘贴，是需要把原来的姓名列覆盖掉，但是，不是简单的粘贴，不然，你可以试试看会出现什么情况。

　　继续，选择复制之后，然后选择原来收货人姓名，点击“选择性粘贴”，然后选择“数值”，点击确定。

　　6、然后将最前面的姓名删除。

　　7、淘宝上导出的客户手机的左上角是有一个小小的逗号，需要把这个逗号去掉。

　　没有逗号的，直接看第八步。

　　在手机后面的空格列，输入公式(输入法英文状态下)：=right(选中手机号,11)，这里的选中手机号就是指鼠标点击下左边的手机号，然后按回车键就可以了。这样出现的手机号就没有逗号了。

　　然后将原来的手机删除，自己稍微整理下。

　　8、手机上下载个“QQ同步助手”，然后电脑上打开QQ，找到QQ通讯录。

　　点击进去。不知道怎么找的百度下，或者加我微信。

　　9、进去之后选择导入联系人。

　　10、第进入之后，选择Excel表格，然后下载模板。

　　11、将淘宝下载下来整理好的表格里的姓名和联系方式复制粘贴到模板里面。

　　12、然后将模板导入QQ通讯录。

　　13、打开手机，打开QQ同步助手，用你刚导入的通讯录的QQ登陆进去。点击圆圈就可以同步了。

　　最后，你就可以打开微信，会看到新保存的联系推荐过来了，直接添加就可以了，关于如何添加更容易通过，这里也是有技巧可寻的，推荐阅读《微信如何才能提高加好友通过率》

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