对于小程序运营来说，用户流量的获取、留存和转化无疑是十分重要的，关乎着店家后期运营的成败。那么，我们应该如何做好小程序的引流工作呢？今天趋势云服务就通过四个方面来谈谈这个话题。

1.认清企业优势劣势；

知己知彼，百战不殆。在做小程序用户引流之前，必须的认清自身的优势劣势在哪。公司的品牌度、口碑、影响力有多大？是否有长期用户？粉丝/用户基础有没有？是传统线下商家还是线上商家？小程序用户人群主要集中在哪些区间？获客渠道有哪些？现有优惠力度有哪些？等等问题，只要与用户相关，都应该去好好分析一下，认清自己的具体情况。

2.用户源

在做小程序用户引流的时候，需要确定第一批用户在哪里，更容易接受你的产品的用户在哪里。是否具有线下客户、线上用户、自有平台粉丝，如果是没有粉丝和用户基础的，则需要考虑是自己开发粉丝还是使用其他的平台粉丝用户来进行引流。当然如果已有粉丝或者用户基础的企业商家则要简单得多。

3.用户利益点

找准用户来源后，就必须的找一个用户的关注自己小程序的理由，这个所谓的理由就是用户痛点，要找准用户急之所急，找准用户的需求是什么。且需要将客户的需求层次划分开来，分别找出应对办法。

针对准客户，仅需一个好的用户需求文案就可以轻松将用户的导进小程序。针对有需求但不着急的用户，就得使用限时限量或过期涨价等方式来促使用户的下单决心。针对需求感不强烈，可买可不买的用户，就得下猛药，以利诱之，此类用户只有在利益高于预期的时候才会有下单的决心。找准用户的痛点，和用户的需求关系，便于小程序有效的开展营销活动。

4.营销方式

想要获得用户，就必须得在根源的上去与用户进行信息互动。用户只有在知晓你所想表达的信息后，才可能跟你形成相应的利益关系。那么需要怎么与用户进行互动了。这就得需要相应的活动和工具来实现。

例如一个完全没有用户资源和粉丝的企业商家需要怎么做才能的为自己的小程序带来用户呢？企业商家可以采用自己推广的方式和别人帮助自己推广的方式来获取用户。自己推广即通过自己的渠道如：微信朋友圈、微信好友、微信社群、线下门店、海报等对用户进行引流。让别人帮助你推广较简单的方式即与KOL大v进行深度合作，让有粉丝的大V为你带来源源不断的用户流量。

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