原标题：新氧：疫情之下财报仍坚挺，线上流量能否带来长久红利？ | 医美“妍”说

5月18日，新氧发布了2020年第一季度财报。报告主要显示了以下几个信息：

1. 截至2020年3月31日，公司第一季度总收入为1.83亿元，超出公司1.6-1.8亿元预测范围的上限；

2. 移动端月活跃用户达到417万，同比增长117%；

3. 平台上付费医疗机构数为3295家，同比增长22%。

在医美行业受到疫情重创的第一季度，新氧可以取得这样的成绩十分可喜，但新氧的一季度 营收与往期相比同比下降11%，尤其是信息服务、预定服务两大业务均受巨大打击，这样的负面信息也不能不引起人们的重视。

疫情引发冲击

信息服务与预定服务一直是新氧营收的主要来源，其中信息服务费是医美机构在新氧平台线上投放广告带来的收入，预定服务则是医美服务成单后新氧抽取的电商佣金。观察新氧近期财报，可以观察到信息服务费逐渐走高而预定服务抽成比例稍有降低的趋势，但目前二者都对营收贡献巨大。

2019年至今，信息服务约占新氧净收入的70%，且在2019年的四个季度中总体呈增长态势，却在2020年一季度骤然下跌12%，预定服务情况稍好，但跌幅也达到11%。

数据来源：公司财报，飞笛科技整理

转自21世纪经济报

不难理解，一季度医美行业整体受到疫情影响，线下无法成单，预定量减少，自然引起预定服务费的缩减；医美机构面对行业严冬也纷纷采取紧缩策略，降低线上广告投放量，导致平台对应收入的减少。

线上力挽狂澜

一季度收入缩水已成事实，但出色的线上活跃度却为新氧扳回一局。疫情影响之下，医美机构纷纷开展线上业务，新氧此前上线的视频问诊功能也适时地发挥了作用。此前有媒体报道，2月中线上新氧用户共发起4万次视频面诊，为近乎“颗粒无收”的医美机构带来了一线生机。而Q1财报电话会议上，新氧科技董事长兼CEO金星表示，一季度视频面诊咨询次数达到88000次，单日最高用户数达到4000人，开启了医美线上服务的新风尚。

除了视频面诊，新氧的各种“黑科技”小工具也为一季度持续获客引流做出重要贡献。数据显示，截至2020年5月，近一年新氧小工具累计使用超过2.3亿次。其中，魔镜测脸和皮肤检测2月受疫情影响月活用户有所回落，但三四月份迅速反弹，截止4月，新氧魔镜测脸单日最高活跃用户突破33万，月活用户环比增长53.2%，皮肤检测月活用户环比增长41.2%。

内容运营一直是新氧的强项。目前，新氧已经拥有由7个微信公众号、16个微博账号、15个视频专栏构成的强大内容矩阵，内容也不仅局限于医美，而是综合覆盖了护肤、美妆、健身等美容相关领域，全面触达用户，目前全网浏览量已经超过了11亿次，在同类账号中数据一枝独秀。

小结：线上红利能否青春常驻？

新氧在一季度中的成绩值得肯定，但亮眼的线上成绩并不足以让新氧高枕无忧。受疫情影响，一季度线下业务开展难度高，被困在家中的消费者也不约而同地选择使用互联网消磨时间，许多互联网平台的流量都逆势上涨，但转化率却并不一定随之上升。当疫情的影响逐渐消退，线上流量也将回落到正常水平。届时，新氧也将面临真正的挑战，它能否将这段时间积累的流量红利沉淀下来，转化为持久营收能力？业界仍需拭目以待。返回搜狐，查看更多

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