培训机构家长群运营算是比较实用的线上招生方式了，并且效果显著，但是各位校长在运营家长群时，也不用想的过于复杂，接下来帮帮就教一下大家。

常规的培训机构社群运营流程是这样：

1、引（就是通过各种渠道去引流）

2、圈（顾名思义就是将流量圈住，沉淀到微信群或公众号等）

3、养（从生客到有初步了解，通过各类方式去维护）

4、筛（通过一系列手段筛选出部分意向用户）

5、收（基本就是从意向到付费这个阶段）

6、消（也就是消课，消课后我们才能真正赚到钱）

7、续（通过良好的服务效果来促进续费）

完成这七步就形成了良性循环

看到这里，各位校长可能会觉得，很麻烦对不对，没错操作起来专业性太强了，在这里帮帮简单的拆分成3步，大家只要按照这个方案去做就行啦！中小微机构非常实用！

准备工作：

先准备1-2个微信号（最好2部手机）

两个老师分别对应两种角色（①市场老师（群主）、教学老师或者教务（管理员）

准备好群（可以是班级群、潜客群）

正式开始啦！

1、引流?

①班级群：这个好理解，大家应该都有群不多讲。

②潜客群：微信号里客户比较多的课程顾问老师可以单独建群；人比较少的可以两个人一起建群，组队作战建议一个潜客群维持在200-300人。

方式：核心的一条就是，我们从事任何的地推工作、招生工作，最后的一定要沉淀到微信号和群里面来！

拉群小技巧：

①异业合作共同拉群

②以家庭教育讲座为理由拉群

③以入群领取学习资料为由建群

?2、维护?

我们主要通过提供内容去维护群里的家长，一定要与机构核心主题强关联的内容。

①班级群维护

频率：群主必须保持每天3-5条动态

时间段：早6：00-9：00；中午11：30-1：30；下午4：30-6：30；晚上7：30-9：00

内容选材

早晨：早安鸡汤，与教育内容相关的，可以是一句话，也可以是一个家庭教育小知识，甚至是一句简单的问候；关键节点时可以发消息通知（直接传达重要信息和机构理念的黄金阶段。

中午和下午：晒一晒课堂动态、优秀的作品、机构是否有一些好的改变，等等，与机构本身密切相关的（重点在于体现家长与机构互动）。

晚上：做一些总结性的内容，比如今天小朋友们表现都很不错，最近天气有点凉，大家要注意保暖，晚上回家家长可以考考孩子今天学习的知识点之类（重点在于引导家长与孩子互动）。

②潜客群维护

频率：群主必须保持每天3-5条动态

时间段：早6：00-9：00；中午11：30-1：30；下午4：30-6：30；晚上7：30-9：00

早晨：同上

中午和下午：可以搜罗一些当地的教育新闻告诉家长；比如临近考试，数学英语科目薄弱的孩子可以通过什么方式去弥补；提供一些学习资料比如试卷、习题等给家长拿回去给孩子使用（免费发放的资料一定要带上机构老师的二维码，可以免费教孩子一些问题之类）

晚上：同上

?3、转化?

除了日常维护塑造专业形象，重点来咯，转化才是购买力啊！

①班级群：续课、转介绍

抢红包：手气最佳的可以获得一张报名抵价券

裂变工具：比如说打气球、接红包之类大家朋友圈都会看到

②潜客群：到店、签单

除了常规的奖励、活动

目前最推荐的就是在考试前后专业的任课老师进行题目讲解、考情分析等，课程顾问老师配合后续工作，到店率签单率都杠杠的。

以上就是初步的运营方法啦，社群运营是一个长期的工作，好好修炼内内容才是王道~！