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学员:李老师,我做黄金回收的,但是我的店地理位置非常偏僻,不知道该怎么去开发更多的客户。
李才文:你先仔细介绍一下你的这个行业吧。
学员:主要就是回收黄金首饰,然后卖到加工厂,一般来卖首饰的客户都很年轻,18 -40 岁之间。有些是急用钱、有些是感情破裂,处理前男友送的东西。李才文:现在采取是什么方式拓展客户?效果如何?同行做这个的生意如何?他们是如何做的?
学 员:做了 58 网站推广,效果不好,几天才有一两个电话。我有一个门店,因为位置偏,也很少有人进店咨询。现在主要是靠微信、陌陌、QQ
群网络上推广。同行的话做得好的一家门店开在市中心,是 58 上的 VIP 会员,百度搜索关键词排比较前面。
李才文:这个可以想个办法了解下,如果 58 推广效果好的话,你应该也在 58
模仿他的方法测试,并在他的基础上进行优化思考。还有一点,现在就是不能清晰的确定你的目标客户人群。
然后你们这个利润是多少,怎么盈利的?学员:盈利是这样的,黄金价格公开透明的,我们利润不高,有人卖首饰,一克赚
10-15 块,收回来的首饰发到加工厂。主要就是周转快,几天就能完成。现在金价
240 左右,一般按
225 回收。
也就是从顾客手中回收是 225,然后我转手235-240 给加工厂。也有些不想卖的会拿首饰来做抵押,借个 10
天半个月的,不过这种比较少。李才文:这个行业行业不允许提价收购吗?
学员:可以的,我们返厂就是那个价,收购价格多少没人管的,差价可以自己控制。
李才文:那是不是说,如果你能提价收购,并且让大家都知道你的收购价格高,就会有更多的机会?
学员:是的,但是这样不是恶性竞争了么?我提高同行也能提高,最后大家都没钱赚。
李才文:恩,那再问你几个问题?平均一个客户过来会给你多少克的黄金?现在客户主要的来源是什么?
学员:不一定,一般来说 5 到 10 克之间比较多,也有一次拿几个手镯百克的,10
克左右吧。也就是能从一个客户身上平均能挣到 100 元左右。客户人数不是很确定,节假日一天来几个,平时不多。通过微信联系的多,因为店的位置比较偏,我主要是上门去收。墓本上全市区范围都可以,柳州不算大,40
分钟之 49
内都能走到。李才文:我有两个思路供你参考。
当然,没有深入的调查了解并不一定成熟。
第一:像你这种比较偏僻的地方,首先要提高你的品牌能见度,也就是让更多的地方都知道你这里收购,并且是高价收购;当然,像你这种,如果天天在大街上发广告,肯定投入太大,不适合,所以你必须借助渠道来提高品牌能见度。
比如跟每个社区或小区的超市合作,在他们的门口摆上你的宣传。至于他们为何要摆上你的宣传了,可以做一个这样的合作。让超市合作的方法有很多,比如,消费多少元可以参与抽奖,奖品由你去提供(其实这个奖品可以整合)。
比如你跟 50 个超市谈下合作,然后再跟其他商家谈就很简单每个月提供多少奖品可以享受 50 家超市 5 万人次的推广宣传。(这样的话,你的广告位摆在超市门口应该就不会很难。)然后你也可以放置一些产品到超市,比如放点热水壶进货价是
18 多块,市场价
80 块,你告诉超市,我还会把我的客户引导你这里来,具体如何引呢?我会告诉我的客户,持卡到你这里可以免费领取
80 元热水壶,并且你告诉超市,只要过来领出去一个,我还给你 10 块钱。
然后你在各个超市的广告就可以宣传高价收购黄金了,比如你可以说 240 元高价收购黄金,顾客来了之后问为什么240
元呢,你说我们收购价 220,但是我们活动期间还送你一个
80 块的热水壶,可以到
N 个超市领取。
当然,上面都是建议和思路,价格和礼品都可以随便你自己调整。这里主要是两个点:
1、
建立品牌能见度,让更多的地方帮你宣传。
2、提高你的收购优势。记住跟超市签订独家合作协议!然后,其他渠道就模仿你的竞争对手就行了,他们怎么宣传你就怎么宣传。不过这个就需要看你的整合功夫了。学员:谢谢老师的解答,我大概知道该怎么做了
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