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群里垃圾流量太多怎么办?
控制源头,把握进群人员质量。进群有3种方式,第一种是一对一直接邀请客户进群。这种进群的客户质量可以自己把控。
第二种是把群二维码图片发到别人的群里,群内成员通过扫描二维码进入到自己的群。这种邀请入群的方式很容易加入一些非意向客户。还有一些销售类型的群,群成员中很大一部分是销售人员,跟客户的数量差不多是一比一。比如300多人的群里,可能有150人是销售,这种群就不适合用来推广。如果把二维码发到这种群里,扫码进群的大部分会是那些销售人员。其实这种情况是比较可怕的,因为他们也想给自己拉客户,进群后可能会把我们自己的客户挖走。
但如果是自己的微信群,里面都是一些老客户,就可以直接发二维码,跟他们介绍一下活动内容,邀请扫码入群。想要提高意向客户占比,选择哪个微信群做推广很重要,不要每个群都拿来发。
第三种是直接发朋友圈。大多数销售人员的微信里会添加很多销售同行,所以不能直接就把群二维码发到朋友圈,需要先给朋友圈进行一个分类设置,筛选完后再发朋友圈。
群里人数多少才合适?
很多人为了追求群内人员数量,要求3-4天必须让群内人数爆满。这样很容易盲目地把很多客户拉进群,非意向客户越来越多,随之后期的运营成本就会越高,平时发到群里的红包、礼品很多都是非意向客户在抢,这跟运营的初衷是相悖的。
所以一定要保证群里强意向或者中等意向的客户不低于40人。中、强等意向客户数量越多,占比越高,这个群才具有互动的价值。如果连40个中、强等意向客户都没有,就不要太执着于每天发红包发礼品了,这是得不偿失的。
粉丝数量少怎么办?
在筹备阶段时就进行资源盘点,包括各个导购跟进的意向客户资源,门店所有的电话资源,小区的电话资源,老客户的电话资源,异业联盟的电话资源,以及微信群资源,充分地把这些资源盘点出来,进行合理的分配,这也是后续邀约的保障。
资源分配完以后,怎么有效地利用这些电话号码进行邀约呢?打电话邀约时可能会遇到这种情况,有时候一打一个准,但有时候打100个电话,100个都拒绝了。这时候就需要设计一套合理的邀约话术来进行沟通。(扫正文下方二维码,了解邀约话术.)
在电话邀约时还要进行记录,比如今天打了多少电话,邀约了几个,几个是有意向的,意向强度是多少等,形成一个电话营销记录表,这样在活动前可以跟客户反复确认活动时间,保证到时候可以及时参加活动。
在线下获客困难的情况下,还可以运用一些工具来获客,比如:到店神器。可以帮助获取客户的微信名、手机号,性别等,通过后台数据还可以看到客户是通过什么方式进群,应该加大哪个渠道的投入推广等,直接提高获客人数以及获客效率。
现有的微信群客户怎么去引流到活动群里?
一般有两种方法,第一种是蚂蚁搬家,大家都会做,就是挨个添加群里的客户。不过如果这个群不是自己建的群,是其他小区或者其他品牌的群,在加客户时,可能会误加到管理员,经过管理员或者群主的判断可能会把你踢出群。所以当你潜入这个群的时候,可以把自己其他小号也拉进来,这样在被踢以后,还有其他准备。
在添加客户时,如果是安卓手机会直接显示通过某某群添加,客户可能会拒绝。如果是苹果手机的话点开用户头像可以直接看到他的微信号,然后把他的微信号保存下来再添加,通过率比较高一点。这就是通过蚂蚁搬家的方式来引流。
第二种是社群引流,直接把群二维码图片放到其他的自建群里,因为这是自己的群,里面都是自己的老客户,所以引流比较方便。
社群引流有两种方式,一种是让群内成员通过扫描群二维码直接进群,还有一种方式是让群成员在群里通过接龙的方式来完成入群。
通过实践,接龙的方式引流效果更好,在接龙的过程中可以实时看到群里有多少人想参与这次活动。每个人都有一定的从众心里,看到别人报名,自己也会跟着参加,提高了引流量。通过报名接龙,还能够提高客户参与度,客户能明确看到,这个群里到底有多少人想参加活动。总之通过微信接龙引流和直接投放二维码扫码进群,效果还是有很大差异的。
引流方法有多种,要充分利用一切可以利用的渠道,扩大推广覆盖面,但不要忘记严格把控客户质量。谋定而后动,不打无准备的杖,只有把蓄水阶段做好,才能引起更好的爆破效果。
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