消费升级时代，福孩子母婴实体店如何焕新?

1.短视频风口，开业玩转抖音提高曝光率;

2.购物+休闲+游乐+教育，多元化经营提升体验感;

3.全品类，一站式服务。

借着二胎政策开放的东风，母婴市场迎来了生机盎然的春天。公开数据显示，截止2018年末，中国母婴家庭群体规模将达到2.9亿，母婴行业市场规模将超过3万亿元，并以每年新增300亿元的规模高速增长。

消费市场在变，客户消费需求也在变。在这十几年中，消费者对母婴店的要求经历了从基本满足到专业商品、追求商品品质，再到重视消费体验的重大转变。当今的消费者已经历过满足需求、重视品质、关注体验的三度迭代。在这种高度迭代的消费环境下，母婴店必须全面关注消费者的各方面关切，任何一个方面的缺失，都会严重影响门店的经营。

北京福孩子供应链管理有限公司是一家全方面关注消费者需求的母婴门店，致力于打造孕婴产品“一站式”购物消费体验的平台，为孕婴童家庭提供配套的优质产品和服务。福孩子借着消费升级的东风，开通APP、小程序、微商城等线上快捷购物通道，实现线下体验+线上下单+送货上门的新零售服务。利用现潮流玩法抖音视频引流，吸引用户参与，并通过多元的服务和系列营销活动沉淀忠诚客户。

　　短视频风口

开业玩转抖音提高曝光率

如今， 90后已经成为妈妈人群中的主力军。面对新一代妈妈群体，母婴品牌该怎么做才能更好的吸引有新鲜观念的家长们?福孩子给出了教科书级的答案。

12月23日，福孩子莆田万达店开业，除了前100名进店者免费获赠奶茶、水果切、海洋券，下载APP免费赠送淘气堡券等引流策略外，更值得关注的是，福孩子借助时下潮玩抖音短视频拍摄活动，吸引新生代妈妈到店选购。“抖音玩拍摄，奖励等你赢”，凡是在店内拍摄，视频内容无限制，发布时定位福孩子店面地址，皆可参与奖励活动。点赞数据累计月度前50名，赠送三节店内早教课，年度冠军赠送奔驰SMART一辆。活动当天，现场挤满了到店打卡、参与抖音活动的宝妈奶爸。到店的顾客向工作人员表示：“周末在家闲着带孩子，刷抖音看到朋友拍的视频，看到福孩子店内有购物、玩乐、休闲、学习各种场景，很适合周末带孩子过来玩玩，寓教于乐……”

抖音作为短视频平台，具备相应的社交属性，是品牌与受众的一个沟通渠道。抖音视频是顾客自发传播，让用户感觉更真实。这样的状态下，用户会呈放松无防备状态，更能接受视频的“安利”，而且抖音本身有强大的用户体量，无疑为福孩子新店开业吸引了大量流量。

购物+休闲+游乐+教育

多元化经营提升体验感

走进福孩子，一眼望去你会误以为自己闯入了游乐场，超大的室内空间，除了整齐的货架，吸引眼球的是五颜六色的场地：爬行训练场、学步训练场、骑行训练场、淘气堡、小胖机器人、仿真恐龙……多样化的游玩设备，足以吸引宝宝们眼球。除了游玩，室内设有“园林一角”，多种品类的花草供孩子认知。店内还开设早教课程，现场教学宝宝们精细动作、大动作、益智游戏、亲子游戏、音乐欣赏，宝妈们可在宝宝成长俱乐部签到，免费领取早教课程。，在玩耍的同时寓教于乐!

　　孩子们是玩尽兴了，不可忽略的还有宝妈们，福孩子全方位考虑，在店内设置奶茶休闲会所，宝妈们可约上闺蜜吃吃水果、喝喝奶茶、聊聊天，叙叙旧，带娃蜜会两不误!

消费升级时代，消费者不在满足简单的购物需求，而是升级到购物体验。福孩子抓住消费升级的特点，以“做有福的孩子”为目标，2000平米的场内除了购物、休闲、游乐，还提供产后修复、儿童绘画、早教育儿等教育服务。真正从宝妈的需求出发，多元服务，提高产品的复购率，沉淀忠诚顾客!

全品类

一站式服务

福孩子所有产品的选购以安全健康为依托，与全国多家一线品牌达成战略联营。经营产品涵盖婴幼儿奶制品，纸尿裤、哺乳用品、零食副辅食、玩具、礼品食品、婴童服饰、洗护用品、孕产妇用品、马护肤、书籍等几十大类，经营商品数上万种。从备孕到宝宝成长，无一不足。对于现下最火爆的口碑产品、网红品牌等商品更是实时更新，保证顾客实时购买需求，真正致力于打造孕婴产品“一站式”购物消费体验平台。

　　当前，新零售模式的发力、二孩政策的开放以及母婴消费人群的观念升级，都催生着母婴生态的革命性发展。而如何在新母婴时代，以大数据、科技、社交电商为助力，重构母婴新生态，更好服务中国妈妈，是行业需要不断思考的话题。福孩子融合线上线下、多元化产品与服务，结合潮玩抖音平台引流。在满足用户基本需求的同时，重视品质、关注体验，以消费者为中心，加速自身转型，方可在母婴市场的红海中脱颖而出!

如果还有什么不懂的问题，或者还不会，想了解学习更多具体抖音运营操作，可以来找我，加老师徽(398115829)备注“短视频”，我们联合互联网上的大牛组织了抖音运营大佬的学习社群，这里有免费的学习资源，每天免费直播分享抖音运营和网络营销的引流最新技术呢，欢迎你的到来!