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如车友会,社区业主等,运营模式:打通关系进入各品牌的汽车俱乐部,周边小区的业主群,提供汽车相关的项目服务,优惠,体验,应急,便利等,让目标客户了解,体验,认识,实现口碑宣传,扩大店铺和忠实粉丝的影响力,
合作方式:一,首先要通过车友会群主,社区物业管理或居民委员会领导等的关系,进入社区微信群,QQ群,二,定期或不定期通过红包维护群组活跃。同时,发送商店的主要项目和活动。第三,在早期阶段,有必要集中精力维护一小部分成员,建立口碑,并帮助影响其他团体成员。第四,定期组织与生活有关的活动,如春游,亲子游戏,体育游戏等活动,丰富汽车生活,树立自己的品牌,扩大影响力。
优势:目标客户准确,经济高效。
不足:若投诉处理不及时,负面影响传播快,且广泛。
服务建议:允许顾客到商店进行观察和比较,避免强卖强买,并通过良好的服务建立口碑。为了避免客户资源的流失,老板通常自己维护。
汽修店的话还是微信群吧,毕竟修车用户目前来讲绝大多数是使用微信的。
一、你得想出完善严谨的,可以不断更新的优惠政策,力度根据群内反馈情况来定,定期或不定期的推出。优惠的措辞一定要有专门的人去想点子,要使得看上去优惠挺大不去白不去的感觉。
二、推广的方式,每次消费者光顾你的店,临走时你要简明扼要的介绍你的群的特点,优惠政策,(可以打印一些二维码贴醒目的地方)
三、维修服务一定要好,赚取口碑,尤其是第一次光顾的,会留下很深的印象。
四、微信群要少发无关的信息,你觉着可能在促进关系热闹起来,但有的人可能会不方便或不想接收那些聊天,所以尽量少聊天,多用优惠进行维护而不是聊家常。
五、这个方法还是挺不错的,希望你可以取得不错的效益,加油。
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