无论是社区团购还是其他团购业务，都避免不了社群的管理运营，一般都会利用微信群来集结团购用户，商家或团长对微信团购群进行维护，那么一个好的微信团购群怎么做呢?

1、建群准备工作

团长在正式建立微信团购群之前，要形成一个完整的管理方案，有些社区团购企业会提供一些培训和方案，团长按照执行就好。

这些准备工作主要包含微信团购群的名称、定位、规则、人员安排等，团长可以根据所加入的社区团购平台的类型进行命名，如水果蔬菜生鲜团购、兴盛优选团购等;群规则的制定是为了形成规范管理，保障群秩序;合理的人员安排，包括团长、管理员、主持等等，合理分工解决用户的问题。

2、群用户吸引

微信团购群的主体是用户，因此需要利用高效率的方法吸引用户进群，常见的有地推、红包裂变、朋友圈引流、用户推荐等等。利用社区团购平台自带的优惠券、新人礼包、折扣抢购活动、吸粉红包，也可以为平台快速积累用户，达到用户裂变的效果。

3、社群维护

微信团购群得到一个良好的维护，可以帮助平台沉淀用户。需要保持社群的活跃度，也就意味着社群每天都需要进行分享、交流沟通，群规则、群奖励也是维护社群的一种方式。

小编建议可以养成定时定期的习惯，每天早中晚分享一条不同的新闻、资讯、热点或产品相关的信息，定期开展一些营销活动，给到用户福利，如节假日活动、节气活动等等。

4、推荐有价值信息

对于用户和微信团购群来说，团购商品是最明显的价值体现，但社群运营的价值重点还另有其他。要想社区团购长远发展下去，就必须持续提供对用户有价值的信息，要选择用户想了解的信息，如菜谱、花卉养殖、服装搭配等等。

5、社区团购平台的选择

现在的微信团购群，背后都拥有一个强大的团购平台，一般是利用小程序来实现。商家要搭建开发一个支持社群运营的社区团购小程序，而团长则需要选择加入一个功能完善、营销能力强的平台，社区团购平台能够保证用户的良好购物体验。

活动之前，需要确定哪些事情?

第一个点，选程序：这建议大家买，几百块钱一套，建议找个外包，全部搞定，自己专心做运营就行，费用在1000—2000之间。

第二个点，定活动类型：有对手，看对手最近做了什么活动(两个月内)，优先上没有举行过的活动。如果没得选，那么同一类型的活动，也可以做，时间间隔最好超过两个月;没对手，恭喜你，你有个先发优势的红利。有两类活动都比较有吸引力，萌宝和女神，适合做大的活动，其他一些小活动，效果也不错。

第三个点，安全预警：这个其实是一个小问题，如果不懂，粉丝清零，就是大问题，在这里特别讲一下。记住，别用敏感词汇，如转发、分享、朋友圈、集赞、积赞、取消关注，尤其是红包两个字，千万不能用。我带过的小朋友问，我要给用户发红包，又不让用红包两个字，怎么把问题说清楚?笨!用福利两个字+红包图片，用户一看就明白。

第四个点，算成本：取决于两个因素，一个投入，一个是增加的粉丝数量。这里说投入：

1、你是土豪，那成本就不是问题，买买买就可以啦;如果你钱包不硬嘴巴比较厉害，那就发挥忽悠的能力，拉赞助，找开发商、商场、电影院，在这一刻，忽悠就是生产力。

2、奖品选什么，选多少?选用户认知成本低的东西，比如苹果的产品，iphone，ipad，比如小米手机，比如当地的电影票，至于多少，具体情况具体对待，原则上多多益善。

微信团购运营做活动其实是一点困难，因为微信团购商品是在群里分享链接，如果不能直观让用户感受到商品的优惠的话，用户可能不会点击链接，难以实现拉新。

HiShop社区云店为商家搭建的小程序可以实现多种营销方式，可持续维护微信团购群的活跃度;另外小程序所具备的多种功能，能够保障商家社区团购业务的长期发展。

以上就微信团购群的介绍了，优质微信团购群的建立，少不了管理者的用心维护运营。若想了解社区团购平台和社群运营的相关信息，欢迎关注咨询HiShop社区云店。微信：hishop2009

每天发布商品，哪怕群聊人数不多，也要坚持发布商品，发布后只要你的商品足够实惠，群聊人们看到心动了就会去下单购买，群聊人员可能都不会说话，但是很多群里信息都会大致看一看，所以不必担心落空。许多运营群比较好的社区团购团长，每天都会发布三大平台的商品小程序到群里，基本全部都是秒杀优惠类型。群内业主在群里都可以直接看到，看到有兴趣的就会下单买来看看，买了一次觉得不错后就会不断的关注群内商品。

有一种可以帮助团长自动在群内发布小程序特惠商品链接的功能

商品发布的频率是每二十分钟一个商品小程序链接，一小时就是三个商品左右，全部是一些低价优惠秒杀优惠商品，发布后再群里立即设置为群待办，在图片可以看到最下方有一个快捷栏，群内成员可以点击商品快捷栏直接进入查看，还是比较快捷的。

可以看到其实很多团长，在发布信息这一块，都是用的 有饭1号 这个工具实现的 http://h5.youfan111.com 从这里进入，找人工客服即可领取使用地址

还可以设置许多操作：

微信群是开展社区团购业务的重中之重。社区团购企业可以如何通过社群运营，大大提升用户转化率与复购率。那么，微信团购群怎么运营呢？

一、做好社群的管理

社区社群团购的本质不仅仅是在社群上卖东西，而是建立并深耕小区居民的圈子，让这个圈子的人都信任团长，都来买团长的东西。因此团长在最初建群的时候塑造和表达好群目的和属性观就很有必要。

1、正确把握团长在社群中的定位

2、赢得用户信任是管理社群的前提

3、建立良好的互动培养与用户的感情

4、要竭尽全力做到口口相传

二、做好社群的维护

1、回归到社群运营的本质，让社群进行自运营，自维护

社群的核心是连接+信任，在连接中，利益关系方充分展现（收获）价值，核心联结者和大家产生更高的信任。

社群产生价值，大家都会更加卖力地维护社群，维护社群生态。建设社群，让社群变得更好。

从社群的本质出发，从服务，价值提供和内容层面入手，让社群进行自运营。同时从社群里挑选社群KOC，来帮助社群运营人员更好地进行社群维护。

同时，通过个人号朋友圈进行内容，价值输出，增加和用户之间的互动，增加用户的信任感。

2、使用其他社群运营工具，比如：社群小助手

工具类产品的本身一定是伴随着效率的提升，提供人力的做事效率，让人有更多的时间来做创造性的工作，而不是简单的邀人，T人，发消息等一系列重复的动作。

我们的社群小助手作为一款专业的社群运营工具，可以提供群数据分析，通过这些数据分析的功能，可以更好地为社群运营人员提供决策数据支撑，让一切的运营动作变得有据可寻。同时还具有群精华支持，保存群内任何人（包括小助手哦~）发布的文字、语音、图片、链接，课程讲完后，即可快速发布群聊精华，操作快捷方便！联盟盟主还可一键将主群精华共享到多个分群呢。

不得不说，社群小助手，让社群运营变得更加更有价值，不再是简单的重复某几个动作，能够用更多的时间来做真正有价值的事情。

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最大的问题就是如何解决信任问题。这里说一下我们小区一家超市是如何做社群团购运营的，这个超市的负责人是一个年轻人，可以说对互联网相对敏感，我在她的运营方式上也受到了不小的启发。

我先说说她是如何解决信任问题并且维护社群的：

1.在小区的各个群里面经常性的参与话题讨论和大家打成一片，时不时的软植入一下自己的超市

2.主动帮助小区里面的业主做一些信息发布和一些理所能及的小事，比如失物认领、车位出租对接、免费消息发布等等

3.基于上述2点的日常操作，基本上就给小区业主留下了比较好的印象，大家也基本上对她有了基础的信任

4.主动加业主微信，加到我的时候，我本身没有那么抵触，感觉人不错就通过了。

5.过了一阶段主动拉我进她的微信团购群，在群里经常性的发她店里对接的团购新品，我留意了一阶段成交情况，感觉整体下来还是不错的，500人群每天都成交几十到上百笔

最后我说说她为什么能成功走通这个模式，首先人很真诚无套路，不论在任何群里面给人的印象都是乐于助人，积极帮助业主解决问题，其次拉群之后产品口碑和人品信任度都持续保持好评，最后有很好的产品供应链支撑。

我们拆分一下，微信群 ，和团购。

1.微信群如何运营：拉新和留存，之后团购做转化。

2.拉新可以选择海报裂变，拉人获积分，留存活跃获积分，群积分等玩法，也可以加入各类的群气氛组（机器人）做活跃。留存怎么办呢？

3.团购群天然的留存属性高，加上地理属性都在附近，采买较多较便宜的商品和服务在留存方面由于（利他），微信上的业主（持家宝妈等）就很容易留存了。

4.团购群怎么运营，自然要宝妈进来后给活跃，群招呼语，上入群规则，给各种自然的@at对方，返回她关心的问题。自然就解决了应答和引导微信群内的团购玩法问题了。这些人力能不能解决！？能不过太费事费时了，于是就需要通过工具。

社群这块，行业我也接触过很多，工具多多少也用过很多，这里就不多安利了。自己看把。

客留云