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商入驻平台的支持下,消费者登陆天猫国际平台选择自己喜范例欢的商品并下单支付,范例下单成功后天猫国际将产生的订单发送到消微信费者所选购商品品牌供应商手中。如图4-2,品牌供应商根据订单将相对应商品从供应商所在地发货,通过国内外物流配送、海关清关最终到达消费者手中。图4-2直发、直运模式Fig4-2Dropshippingmodel资料来源:天猫国际官网所以,直发、直运模式具体是指平台与供应商合作并入驻后进行线上销售、推广营销,消费者进行相应的商品选择、下单支付,平台作为中间者先接收来自消费者的订单,然后将订单发送给供应商,供应商按照最终的零售订单将商品邮寄到消费者手中,最终平台从中赚取盈利。随微信着消费者对海外购物的需求和要求逐渐增加创意文案,商品选择更多、商品价格更低、物流创意配送速度更快,售后有保障等要求成为了跨境电商新的发展要求趋势。于是,天猫国际推范例出了保税直购范例(环球闪购)的新模式来响应这些需求。天猫国际已陆续与六大试点城市创意文案(杭州、宁波保税仓等)合作,通过阿里巴巴持续以来积累的消费大数据和数据洞察能力,将消费者需求聚合,找到美妆、保健品、第四章天猫国际跨境电商平台商业模式分析24奢侈品这些海购消费热点微信之外的消费需求,让消费者商品的选择更多。
如图4-3所示,天猫国际保税直购模范例式是与海范例外品牌供应商合作后,直接批量采购海外商品,将批量商品依托港口,批量海运空运到保税仓,经过海关商创意检合格后在天猫平台上进行线上微信销售、推广营销,消费者选择并下单支付后,订微信单发送到保税仓,保税仓与海关对接清关,然后从保税仓直接国内发货到消费者手中,最终平台从中赚取盈利。图4-3保税直购模式Fig4-3Bondeddirectpurchasemodel资料来源:天猫国际官网对于消费者来说,整个过程有物流追踪,让消费者能够有效掌控创意文案流程。时间上,天猫国际也承诺保证七十二小时内发货,保证七天内让商品送达顾客。如果商品有任何问题,天猫国际也要求商家在国内设置退换微信点,让消费者售后范例有保障,买的更放心;对于商家来说,商家缴纳每单不到十元的服务费,就能加入“环球闪购”平台,享受保税仓货物的创意文案分拣、保税区内的配送、入境通关等服务。
保税微信仓发货代替了原先的国际直邮,邮创意文案费成本大大降低,从而降低商品售价范例,让消费者更容易接微信受也让商家的供货能力更稳定。第四章天猫国际跨境电商平台商业模式范例分析25天猫国际目前购买频次高的消费者主要集中范例在80、9创意文案0后的年轻女性,这类人群对商品质量有着强烈敏感度和品质需求,而且喜欢囤货,消费潜力巨大。所以目前,天猫国际上相对畅销的产品种类是为美妆个护、保健品、食品、服饰箱包类等等,主要是切合国内消费者对国外品牌较为信赖、欣赏的消费理念[48]。随着天猫国际的不断发展,凭借其国内极高的知名度,从而吸引着众多海外品牌的加入,品牌入驻的数量逐年增加,这也意味范例着天猫国际所能提供的海外商品微信在数量和种类上都有一个质的飞跃。
同时,为了更好的满足各方需求,天猫国际也在逐渐建立完善的保税仓,积极保范例障产品供应的各环节,从而更能为消费者提创意文案供更多样的产品选择,吸范例引更多样的消费者。创意其实对于大多数跨境电范例商来说,常见的微信有几种推广营销模式:搜素引擎营销、精准化营销和社会流媒体营销是经常使用的,微信天猫国际也同样如此。但随着科技时代的进步,很多常规的营销手段显得心有微信余而力不足,如何能在巨大泛滥的信息流面前将品牌更高效地传播给消费者才是重点。现今,流量为王范例,跨境电商平台企业也纷纷布局于“流量大户”娱乐营销。娱乐营销顾名思义,就是依靠娱乐性创意文案质所带来的巨大流量并运用传统营销手段进行扩散和二次传播。这点上,天猫国际就先发制人,参与到以品牌冠名和赞助为代表的娱乐营销。天猫国际依托于阿里巴巴,其主要支付方式是支付宝(Alipay),与淘宝有着类似的资金流转方式。
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