微信公众号的作用有哪些

?

随着各行各业的不断发展，

微信公众平台也成为企业的一种推广方式，

那么

微信公众号到底能给我们带来什么呢

?

重庆捷路科技小编认为主要有以下六点：

1

、客户关系管理。也就是会员系统，公众号是一个天生的

CRM

，每个订阅

者背后都自动形成了一个数据库，在公众平台的后台管理中，对用户进行分组，

会给以后的运营推广带来很大方便。

2

、提供有忠诚度与活跃度的用户。很多老板问起微信都说，今天微信加了

多少粉啊

?

现在一共有多少粉丝了啊

?

其实粉丝量不是重点，

粉丝质量才是最重要

的。对企业而言，真正忠诚的、有活跃度的粉丝才有价值。

3

、类短信平台，可多向沟通。公众号最大的一个特色就是群发，并且可以

发图片、发语音、发视频、发各种东西，比短信方便还不花钱，当然，用户的流

量费用除外。

通过微信做营销活动，可以大大降低成本

!

4

、为客户提供有价值的信息。关注企业的公众号，要么就是关注本企业的

相关动态，

要么是关注本企业的产品和服务，

绝对不是因为心灵鸡汤或者笑话来

关注一个企业号，所以要提供真正有价值的信息给用户。

5

、引流导流工具。微信在客户服务、销售二次转化、黏度提升、口碑提升

等方面作用显著。

通过其他方式引流导入到微信，

利用微信进行关系生化、

认可

深化，进而促进成交。

6

、让阅读更方便，更简单。公众号的信息除了可以看到本条推送，还能看

历史消息，回复关键词可以获取指定信息，这样用户可以主动获取想看的内容，

信息利用率更高，并且更直接，更有效。